訪:寮步捷豹路虎4S中心總經理祖立翔先生

2021-01-09 搜狐網

  2014第十四屆廣東國際汽車展示交易會於2014年9月29日-10月4日華麗亮相於東莞厚街-廣東現代國際展覽中心。作為十年品牌老店的東莞寮步中汽南方將攜旗下雙品牌捷豹(Jaguar)、路虎(Land Rover)多款重磅車型聯袂亮相,全方位地展示出捷豹路虎前瞻的設計理念、領先業界的先鋒科技及深厚的品牌內涵,並拉開了其面向未來的新篇章。

  搜狐汽車受邀參加活動,並現場採訪了該公司總經理祖立翔先生。

  記者:祖總您好!很高興您能抽出寶貴時間接受採訪,您能分享本次車展上捷豹路虎推出的重點車型嗎?

  祖總:非常感謝媒體朋友對於捷豹路虎的支持。隨著區域市場的不斷發展,區域車展成為品牌形象及新產品集中展示的平臺,因此捷豹路虎中國及我們經銷商都高度重視區域車展。今天的車展為大家帶來多款重磅產品,為區域消費者及媒體朋友全面詮釋捷豹路虎品牌獨特內涵以及卓越的產品性能。

  重點要介紹一下的是剛剛發布的:2015年款捷豹XF和2015年款路虎•攬勝極光這兩個車型;

  捷豹XF家族中以動感成就魅力的轎跑車型——2015款捷豹XF再次動感升級,以極致操控和運動體驗詮釋非凡性能。外觀方面,2015款捷豹XF後掠式的溜背C柱設計勾勒出跑車線條,獨特的豹眼式氙氣頭燈、犀利的立體豹標以及同級獨有的360°鍍鉻網狀格柵,又使XF在動感之餘更添英倫貴族氣息。打開車門,捷豹電子旋轉換擋控制系統緩緩升起至掌心,為駕駛者帶來別具一格的紳士「握手禮」。而經過17次手工拋光處理的鏡面対紋飾板、選自高海拔牧場的真皮材質以及源自高級定製服裝的雙縫線工藝,則凸顯了XF對精緻細節的執著與追求。英國之寶Meridian音響系統所擁有的825瓦超大功率及遍布車廂各處的17個揚聲器,為駕乘者帶去完美的音響體驗。

  2015年款路虎•攬勝極光 ——由於製造時採用了先進的可持續材料,路虎•攬勝極光成為有史以來最輕、最高效的路虎。外觀方面,該車型擁有現代獨到的設計和輪廓,讓駕乘者在城市中脫穎而出。逐漸上揚的腰線,硬朗的車肩線條和錐形車頂線條,賦予路虎•攬勝極光無與倫比的銳動外觀。內飾方面,精緻的雙縫線真皮和精美的儀錶盤,以及內飾設計的每一個元素,盡顯對細節的完美苛求。此外,路虎•攬勝極光還帶來更為酣暢淋漓的駕控體驗。全地形反饋適應系統®令其在最嚴苛的條件下依然胸有成竹。無論是降雨和冰雪,還是坑窪和路邊石,都無法阻擋它的腳步。

  記者:如今,中國的消費者越來越在意客戶體驗環節,尤其是高端的豪華車消費群體,那麼在提升客戶體驗方面,你們有哪些服務推出呢?

  祖總:我們秉承「客戶至上」核心理念的捷豹路虎,自進入中國以來,始終致力於給中國消費者提供頂級的產品、尊崇的品牌體驗和專業的客戶服務。作為捷豹路虎授權經銷商,我們也將繼續傳承純正的英倫血統、秉持客戶至上的服務理念、堅定追求極致的品牌精神,立足東莞市場,以卓越的售後服務回饋消費者。

  其次是專享迅捷服務。2012年1月,捷豹路虎在中國率先推出了更高效、更便捷、更尊崇的售後服務模式——專享迅捷服務。該項目秉持客戶至上、專業規範的售後服務理念,我們不僅提供專用接待車位、專用工位、專用設備等硬體保證,還有專屬技師、專屬服務顧問和車輛管家為客戶提供英式管家式服務。我們會在今後的計劃中更全面和細緻地把售後服務推到一個新的高度。

  再次是三包政策。為了進一步鞏固卓越的售後服務,捷豹路虎中國推出了優於國家三包政策的客戶服務,主要為:自2013年9月16日起,購買註冊為個人或公司用途的捷豹路虎新車的客戶,可提前享受「三包」服務。捷豹路虎將包退包換期延長至2年或行駛裡程50,000公裡(以先到者為準),並提供優於國家三包標準的保修期——3年或行駛裡程100,000公裡(以先到者為準)。

  記者:您認為參加本次車展對於貴店在區域市場的推廣有何重大意義?

  祖總:本次區域車展規模較大,我們經銷商也為這次參展做了諸多準備,無論從產品、服務以及市場政策上我們都做了大量的工作。正如媒體朋友所看到的,我們展臺人氣很高,通過現場良好的互動和詳盡的產品解說,肯定會獲得很多潛在客戶信息,這對於我們的銷售會很有幫助。未來,我們也會繼續大力投入到區域車展中,不僅建立良好的顧客消費網絡,而且也能夠促進提升捷豹路虎品牌在區域的影響力。

  記者:請您介紹下東莞寮步中汽南方捷豹路虎4S 中心近期的市場活動?

  祖總:近期剛剛舉行完發現無止境-從化越野自駕遊,後續將會有攬勝耀黑限量版GOLF展示活動及試乘試駕活動,15極光魅力派對活動。屆時會邀請各位媒體朋友們到場參加。

  記者:近幾年,捷豹路虎中國取得了突飛猛進的發展,經銷商網絡也越來壯大。能談談貴店在區域的發展嗎?

  祖總:本店是東莞最早成立的一家捷豹路虎4S中心。自2003年建店以來, 售前售後都以星級化標準給予客戶展廳服務及品質體驗,作為東莞最大的捷豹路虎品牌老店,受到區域市場的高度重視,推出多項優惠政策及非凡體驗項目,是大家購車首選。

  記者:請分別推薦捷豹、路虎車型中您本人最喜歡的一款及原因。

  祖總:我喜歡捷豹路虎品牌的所有車型,如果一定要推薦一款最喜歡的車型,我個人推薦捷豹XJ及路虎第四代發現 。

  捷豹XJ,是頂級奢華商務座駕。以細節的一絲不苟,滿足你對完美奢華和優雅風範的追求。

  從全鋁車身到全功能後座,科技的精益求精帶來駕乘便利從容。從手工拋光飾板到高保真音響,工藝的精益求精帶來媲美頭等艙的享受。優雅車身線條,經典而現代,設計的精益求精展現卓越審美品位。 不論駕駛還是乘坐,XJ都是您的完美座駕。無與倫比的奢華乘坐空間,出色的動感駕駛,捷豹絕不辜負你的期望。從其精挑細選的顏色、材質和飾件之中,駕駛者和乘客便可發現XJ工藝質量卓爾不凡。XJ 每臺發動機都配備動感特性,保證其出色性能和操控。所有三款發動機匹配8檔自動變速箱,換擋靈敏平順且燃油經濟性好。同時發動機全鋁車身帶來更好的燃油經濟性,減少二氧化碳排放量。此外,50% 的鋁材料來自循環利用材料。

  路虎第四代發現擁有全新的前臉設計,首次於前臉格柵上使用的「Discovery」英文標誌。

  動力澎湃的動力系統,無論公路行駛還是越野探險,皆帶來無與倫比的非凡表現。更高性能的3.0升V6汽油發動機替代5.0升V8汽油發動機,提供340馬力的動力。

  性能卓越的發動機系列採用更為強勁的動力傳動系統。不同的柴油發動機在不同方面實現了改進,提高了燃油經濟性同時降低了二氧化碳排放量。

  更值得一提的是它的涉水感應系統,確保車輛在夜晚和能見度低的情況下行駛的安全性,車身後視鏡傳感器將會通過圖像實時監控涉水情況,一旦超出最大涉水深度,將會發出警告以確保行車安全,您可以自信縱橫前路。

  記者:非常感謝您能抽出寶貴的時間接受我們的專訪,祝祖總工作順利,貴公司車展銷量大賣。

  祖總:與你交談也非常愉快,謝謝。

相關焦點

  • 專訪中汽南方捷豹路虎4S店總經理 路總
    2015年10月19日下午,中汽南方總經理路總接受了【汽車點評】的專訪,以下是專訪實錄:  路總:目前最主要的是我們的核心服務力,品牌技師的技術核心力,我們這個品牌 中汽南方是老店了,員工的平均工齡都是在五年以上,有的甚至十幾年了,尤其是在售後這個團隊,因為他們修了十幾年的捷豹路虎車,對於車子的一些問題能夠很快的去處理,售後師傅的技術力是最核心的。
  • 訪捷豹路虎大中華區財務長韓少帥(Tim Howard)
    韓少帥:今年是捷豹路虎品牌入華十周年,剛好也是我在捷豹路虎工作的第十個年頭。2020年註定是歷史上一個特殊的年份,在這個關鍵時刻踏上這一新的徵程,我感到非常興奮,也非常感謝我的前任們所作出的努力。捷豹路虎將繼續矢志不渝地投身中國市場,致力於在中國實現高質量的增長。我將帶領我們的財務團隊在這個充滿挑戰、同時也激動人心的時代,推動捷豹路虎中國的可持續發展。
  • 龐忠智出任捷豹路虎聯合機構銷售執行副總裁
    龐忠智出任捷豹路虎聯合機構銷售執行副總裁 出處:北京商報
  • 捷豹路虎中國任命蒂姆·霍華德為財務長
    9月21日,英國豪華汽車公司捷豹路虎宣布任命蒂姆霍華德先生為捷豹路虎中國財務長,並於9月正式履職。他接替了已離職從事其他職業發展的君瑞先生。韓先生將向捷豹路虎全球財務長阿德裡安馬戴爾先生和捷豹路虎全球總監兼捷豹路虎中國區總裁先生匯報工作。
  • 全新路虎攬勝領銜,捷豹路虎眾多車型齊亮相
    來源:時刻頭條作為豪華汽車市場中「一枝獨秀」品牌,捷豹路虎一直以其獨樹一幟的英倫風格、豐富而又有趣味性的運動性能體驗和傳承已久的豪華感受而被人們所熟知。在2020年的下半年,長期耕耘中國市場的捷豹路虎品牌更是發力頻頻,在近期的北京國際汽車展覽會上,由全新路虎攬勝領銜,捷豹路虎品牌為消費者帶來了更多令人耳目一新的全新車型。
  • 有錢人專屬 捷豹路虎神秘部門7款車這麼熱銷
    據悉,捷豹路虎SVO部門成立於2014年,總部位於英格蘭沃裡克郡,與奔馳AMG、奧迪RS、寶馬M部門功能類似,差異在於SVO部門除負責研發高性能車之外,還為奢華車型做私人訂製,如其曾為《007:幽靈黨》定製過捷豹C-X75、路虎攬勝運動SVR和路虎衛士。
  • 捷豹路虎中國任命韓少帥(Tim Howard)為財務長
    經濟日報-中國經濟網9月21日訊 英國豪華汽車公司捷豹路虎宣布,任命韓少帥(Tim Howard)先生為捷豹路虎中國財務長,並於9月正式履職,他接替於鈞瑞先生,後者已離開公司從事其他職業發展。韓少帥先生將向捷豹路虎全球財務長Adrian Mardell先生,及捷豹路虎全球董事、捷豹路虎中國總裁潘慶先生匯報。潘慶表示:「我很高興Tim迎來了他在捷豹路虎中國的新角色-財務長。他具備多元化的職業背景、豐富的經驗與卓越的領導力,是這一重要職務的不二人選。未來,我期待他帶領捷豹路虎中國的財務團隊,推動公司的業績表現進一步提升。
  • 捷豹路虎中國與奇瑞捷豹路虎攜經銷商全面提升服務
    針對經銷商,捷豹路虎中國和奇瑞捷豹路虎實施「減壓政策」,旨在為所有經銷商夥伴提供更強有力支持,攜手對抗疫情;針對消費者,品牌實施三「心」保障,即「安心到店、放心購車、貼心維保」三大措施,旨在為所有消費者提供更周全保護。這是繼捐贈800萬人民幣用於當前疫情防控支援及重大流行疾病中小學校園預防後,捷豹路虎中國和奇瑞捷豹路虎在疫情期間採取的又一系列重大舉措。
  • 捷豹路虎潘慶:行百裡者半九十
    即便如此,掌舵捷豹路虎中國的三年來,潘慶還是盡顯疲態。路,始終難走,又如他自己所言:行百裡者半九十。 2017年初,潘慶履新捷豹路虎全球董事、奇瑞捷豹路虎董事及捷豹路虎中國總裁。彼時,捷豹路虎正處於「人生」的高光時期。
  • 飛粵|捷豹路虎,情懷之外的煥然新生
    路虎衛士既內斂又狂放、因為衛士代表著極致與徵服、因為衛士拓展了全地形能力的邊界」這是捷豹路虎中國總裁潘慶對路虎衛士的描述。2016年,隨著最後一輛路虎衛士90 Heritage軟頂版車型駛出工廠,標誌著這代衛士完成了使命,退出了鎂光燈外。如今,沉寂四年之久的路虎衛士又有了新篇章。
  • 【廣州車展】全新路虎衛士90領銜 捷豹路虎強大產品陣容亮相2020...
    十年間,捷豹路虎秉持「客戶至上」的核心經營理念,不斷地深耕發展,以「在中國、為世界」的戰略布局,將中國建設為捷豹路虎全球的全方位基地。捷豹路虎堅持以產品及創新技術滿足中國消費需求,同時夯實在華建設研發能力,賦能「本地需求全球化」。今年,捷豹路虎憑藉多款重要車型的推出和營銷方式的不斷創新,贏得更多消費者信賴,保持著穩健的發展勢頭。
  • 步履維艱-奇瑞捷豹路虎
    近日,奇瑞捷豹路虎發布4月份銷量情況,其中僅表示,4月份,奇瑞捷豹路虎批售銷量同比增長40.99%,環比增長125.54%,但並未公布具體數據。而據搜狐汽車數據顯示,3月份奇瑞捷豹路虎銷量為2083輛,若按此數據計算,4月份奇瑞捷豹路虎的估算銷量為4698輛,而同樣國產的凱迪拉克、沃爾沃已經達到1.6萬輛、1.5萬輛的月銷量,更不用說佔據豪華市場份額近80%的BBA。
  • 捷豹路虎:十年公益路 守護青少年
    一百年前,梁啓超先生感動了許多人,「少年強則國強」的聲音一直延續到今天。事實上,無論哪個時代,青少年都是每個時代的希望,青少年已經成為每個人都需要關心的群體。多年來,越來越多關心青少年成長的公益項目出現在我們面前。但對於任何一個從事公益項目的企業來說,不是簡單地寫一張支票,而是要有一個態度,堅持下去。
  • 捷豹路虎裁員一半有多少人,捷豹路虎是什麼級別的車
    近日有消息稱,捷豹路虎將暫時解僱2萬名員工,佔其全球員工總數50%。捷豹路虎在全球擁有約4萬名員工,主要在英國的哈雷伍德(Halewood)、蓋頓(Gaydon)、惠特利(Whitley)和布羅姆維奇城堡(Castle Bromwich)等地進行工作。
  • 全新路虎衛士90領銜,捷豹路虎強大產品陣容精彩亮相_易車網
    本屆廣州車展上,全新路虎衛士90及全新捷豹F-PACE上演亞洲首秀;21年款路虎攬勝運動版正式上市,價格區間為864,800元至1,838,000元;捷豹路虎首款國產新能源車型全新路虎發現運動版P300e插電混動官方售價發布:422,800元。
  • 寧波來發丨30萬新買的「捷豹」,1個月「抱死」4次!車主提了一個要求
    >這種情況已經出現4次了01防抱死制動系統、音頻、車門均出現異常葉先生的車是在鎮海一家叫「寧波天華捷豹路虎「的4s店買的↓店經理:車子先修,可以提供代步車車主:維修方案不靠譜,車子不想要了寧波天華捷豹路虎4s店客服經理 洪約蒙:今天你先把車子放在這裡,我給你一臺車開走你去用,不影響你正常的工作和生活。
  • 蘇州中捷 捷豹路虎吳江體育館車展特惠嘉年華
    蘇州中捷捷豹路虎作為華東區最大的捷豹路虎4S中心,車型最全面、車源最豐富、價格最實惠,4月11日~4月13日與您相約吳江新體育場。活動時間:2014年04月11日~04月13日活動地點:吳江新體育場參展車型:捷豹品牌:全新捷豹XJL、全新捷豹XF
  • 捷豹路虎為何要提「Lady First」?
    捷豹路虎提供了一個可供行業參考的思路。在剛結束不久的2020廣州車展上,捷豹路虎全新的「LADY FIRST品牌體驗項目」正式啟動,旨在鼓勵更多女性無懼未知和挑戰,敢於去探索更多可能。12月4日,「汽車女記者」也作為能頂「半邊天」的女性車媒代表,參加了在路虎湖州體驗中心舉行的「2020 LADYFIRST 路虎探索之旅」活動。
  • 捷豹路虎李大龍:保持初心,比市場份額更重要
    捷豹路虎中國及奇瑞捷豹路虎聯合市場銷售與服務機構總裁李大龍(Richard Shore)談到。在豪華車市場,捷豹路虎是唯一一家同時經營兩個品牌的製造商。那麼,如何突出兩個品牌的個性化、差異化,同時又能夠取得好的業績?
  • 中國救活捷豹路虎 CFO發聲
    10月28日消息,捷豹路虎公布2020/21財年第二季度(2020年7月至9月)業績表現。受益於本財季中國市場的良好表現,捷豹路虎全球實現6500萬英鎊(約合人民幣5.6億元)的稅前盈利。具體來看,捷豹路虎全球實現44億英鎊營收,在支出5.31億英鎊投資後,仍保有4.63億英鎊的現金流。