滴滴在21城正式上線跑腿業務 近期將開通同城取件

2021-01-07 每日經濟新聞

每經記者:劉洋 每經編輯:王麗娜

3月16日,《每日經濟新聞》記者從滴滴方面獲悉,今日,滴滴正式上線跑腿業務,涵蓋杭州、成都、上海、廣州、深圳等21個城市。首批跑腿員由滴滴代駕司機擔任,騎電動車接單,目前報名代駕司機已逾萬名。此外,滴滴方面還表示,同城取送件功能近期亦將開通。

16日上午,記者登錄滴滴出行App,並將所在地切換到「上海市」,App界面相對應出現「跑腿」頻道。

圖片來源:滴滴出行App截圖

滴滴上線跑腿業務早有跡可循。3月10日晚間,有消息稱,滴滴已試水跑腿業務,彼時,滴滴官方亦向記者確認該消息,不過,當時滴滴只在成都、杭州兩地試點。

滴滴方面稱,從試點運營情況看,糧油蔬菜、藥品等生活物資是跑腿員代買的熱門商品。雖然部分咖啡、奶茶以及餐飲店已營業,但是店內堂食的人不多,大多用戶還是選擇了外帶,找跑腿小哥代買奶茶的單量排在了第一位。此外,隨著逐步復工,文件、蛋糕、衣物取送;油漆刷、瑜伽墊代買以及洗車加油等個性化跑腿需求也逐日增多。

滴滴方面表示,跑腿員目前由代價司機擔任,未來將面向網約車及社會招聘跑腿員。

《每日經濟新聞》記者了解到,在疫情期間,由於出行人數驟減,多家網約車平臺及代駕相關業務受到不同程度影響。

在此背景下,有業內人士表示,疫情刺激了生鮮配送、外賣等線上消費配送到家的業務需求,配送員成為各個平臺最為搶手的資源,滴滴在此時選擇上線跑腿業務,一方面為受疫情影響的代駕司機提供新的就業機會,一方面或許也在一定程度試水日漸「熱鬧」的即時配送行業。

在此番入局跑腿之前,滴滴在本地生活服務領域早已有所行動,最典型的便是,2018年初,滴滴外賣正式上線。不過其後滴滴又重新聚焦出行主業。

對此,記者從滴滴方面了解到,目前,滴滴外賣正常運營,覆蓋鄭州、南京、成都、無錫、泰州五市。

由於外賣平臺亦有跑腿業務,滴滴跑腿是否承擔了滴滴在外賣行業再次探索的任務?對此,滴滴方面回應稱,外賣主要是3公裡以內的餐飲配送服務,滴滴跑腿則可提供4公裡及以上的藥品、糧油蔬菜等生活物資的代買服務。其推出的初衷在於為疫情期間不便出門的社區居民提供便利,並為代駕司機提供收入機會。

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