2020年11月20日，劉先生不畏嚴寒，親自前往平安產險商丘中支門店送來一面錦旗，上面寫著「平安保險 服務熱情 公平公正 理賠快速」十六個大字，並當面表達了對於平安產險商丘中支理賠服務的滿意與讚揚。
據了解，2020年10月9號，家住夏邑的劉先生駕駛電動三輪車與一半掛牽引車發生碰撞，事故後劉先生被送往醫院進行住院治療。在得知事故情況後，平安產險商丘中支查勘員及時聯繫事故雙方溝通事故處理事宜。經公司線上調解，劉先生對賠償方案表示認可，同時前往公司詢問具體操作流程。
在到達公司後，平安產險商丘中支工作人員現場指導劉先生進行線上化操作，不到五分鐘便完成了協議籤訂。不一會，查勘員接到了劉先生的電話：「我還沒到家就收到你們的理賠款了！」劉先生激動地表示，「剛剛籤訂完就到帳，真的是太感謝你們了。」
秉承公平公正的原則，立足客戶滿意就是目標，平安產險商丘中支以專業技能，優質服務持續提升客戶服務體驗，為廣大車主帶來全方位保障。不忘初心，砥礪前行，平安產險商丘中支將深化科技應用，以客戶為中心，為廣大車主帶去便捷，優質的服務體驗。