網際網路的重要性日益凸現。疫情期間，在線問診和在線續方切中了當下需求，不僅能減輕醫院接診壓力，也可以減少病患之間接觸，消除部分交叉感染的威脅，更是足不出戶送到家。入冬後，隨著國內疫情的再次復燃，越來越多的用戶開始選擇線上就醫、續方。如何利用網際網路醫院更加高效地為自己服務，成為了大家高度關注的問題。
「在網際網路醫院線上看病，要收診費嗎?」
「診前需要注意些什麼?」
「問診過程中怎麼和醫生溝通，如何更好地配合醫生?」
「問診過程中需要怎麼配合醫生?」
……
搞懂這些問題，在線看病就方便多了!今天我們帶著這些問題，走進好心情網際網路醫院，一探究竟。
在網際網路醫院線上看病，要收診費嗎?
其實，在網際網路醫院看病，跟線下實體醫院一樣，都要付費。去醫院看病，要花去許多時間成本，大家往往事先需要請假，然後奔波勞頓、排隊掛號，甚至需要住宿，隨隨便便就一兩天時間，而醫生由於排隊患者太多，空間擁擠，也可能出現溝通時間不充分的情況;此外，來回交通、住宿、掛號看病、也需要不少開銷。而相比去醫院看病，線上就醫，既可以輕鬆找到全國優質專家問診，讓溝通時間更充分，還可以得到主診醫生的長期管理，省去不必要的開銷，這樣的服務對患者更有價值，這筆帳，是不是更划算。
診前需要注意些什麼?
由於網際網路醫院問診是通過圖文、電話、視頻等診斷形式跟專家進行溝通，為了醫生更好診斷，大家在就診前一定把要表達的重點提前梳理好，或最好記在本上，這樣諮詢醫生時更有針對性地準確表達。
問診過程中怎麼和醫生溝通，如何更好地配合醫生?
對於許多患者來說，很多時候遇到生病是兩眼一抹黑，不知如何是好，在問診過程中，一定不要隱瞞病情，有什麼症狀及時向醫生反映，比如以前什麼時間診斷出什麼病，以前有什麼症狀，本次因為什麼原因來看病，症狀是否加重。這樣不僅能夠協助醫生及時了解病情，為你提供更明確的建議，也可以提高診斷效率。
年紀大或溝通困難的患者建議在年輕人或有簡單醫學知識的人陪同下交流，避免產生誤解和誤讀的情況;如果之前未有醫生給出診斷，不要自己給自己下診斷;要提供的資料如病歷等要儘量確保醫生能夠看清楚。
問診完成後，發現還有不太清楚的問題怎麼辦?
在線問診完成後，發現不太清楚的問題，或者回家後又想起有什麼問題，這時候，你可以在平臺上提交留言等待醫生回復，或者想想針對這些問題，是否需要再次選擇問診。
好心情品牌理念和醫資力量
當前，群眾對健康有了更高需求，要求看得上病、看得好病，看病更舒心、服務更體貼。好心情相關負責人透露：選擇在線諮詢及就醫，用手機點點就可以問診，不用大老遠跑醫院去排隊了，這種的模式簡化了患者的就醫流程，大大提升就醫服務體驗，降低了就醫成本，成為了大家的首選，疫情最緊張的時候，好心情網際網路醫院一天有3.5萬人問診，參與醫生超過三千名，義診服務人群超過15萬人。
據了解，好心情網際網路醫院目前已服務超過400萬的用戶，入駐醫生3萬人以上，在線諮詢團隊中，平均服務用戶10年以上的醫生人數佔80%，其中精神心理科副主任醫生專家佔總醫生人數的35%。服務市場5年以來，得到了資本市場的高度關注，已獲多家知名頂級機構投資;也獲得業界專家和同仁的普遍肯定;同時，也受到廣大用戶認可和支持。好心情已成為網際網路精神心理健康領域的領先企業。
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來源： 中華網 | 作者：王新文 | 責編：華曉梅 電子信箱：184042016@qq.com