既能到家取,也能送到家!大興機場推出行李一站式服務

2020-12-14 北京日報客戶端

「以前旅行都要把行李箱先寄存在賓館,上飛機前再趕回賓館取行李,在大興機場乘機會有工作人員直接把行李送到機場,非常節省時間,也很人性化,必須點個讚!」從大興機場乘機出行的張女士對行李運送業務讚不絕口。

為了實現旅客「輕出行」,解決旅客行李繁重、出行攜帶不便等問題,大興機場推出了行李一站式服務——行李運送業務,範圍可覆蓋京津冀區域,運營至今,已完成服務近500次。

大興機場介紹,行李運送業務分為「行李送到家」「行李到家取」及「行李搬運」三個服務內容。

旅客飛抵大興機場可選擇「行李送到家」服務,在完成旅客個人信息、身份證號、登機牌、行李小票信息登記後,工作人員將提取行李,並在約定時間內送到旅客指定地點。

旅客從大興機場出發可預約「行李到家取」業務,下單後提供收取行李地點,車隊會在指定時間上門收取行李,行李到達機場後,工作人員會推薦航站樓內離旅客值機最近處作為交接地點,並在指定時間內送達,減少旅客步行距離,節省出行時間。

如果旅客出行行李太多不方便搬運,可銜接行李搬運業務,工作人員在大興機場行李搬運點收取行李後,最遠端可協助旅客搬運至安檢前。

行李運送業務對收取的行李負責到底,工作人員對行李進行六面拍照留存並準確核實信息,加裝一次性封條和行李保護套。

疫情防控期間,工作人員會對收取的行李進行清潔和消毒,如遇雨雪等特殊天氣,還將為行李穿上行李雨衣。

目前,旅客可通過「樂享機場」公眾號、大興機場官方APP在線下單,也可通過客服熱線4008855100電話下單,同時,在大興機場航站樓二層行李提取大廳東、西兩側及一層國際行李提取大廳東側均設有行李運送業務櫃檯,可完成現場下單。旅客既可同時選擇三項服務,也可選擇單項服務,為出行實現多樣「減負」。

收費方面,行李到家取業務5公裡以內19元,5公裡以外每5公裡加收10元。

來源:北京日報客戶端|記者 李博通訊員 哈浩然

編輯:匡峰

流程編輯:郭丹

相關焦點

  • 南航在天河機場推出「行李到家」服務:收費49元起,最快同城當日達
    楚天都市報12月7日訊(記者石倩 通訊員 朱波 於姍 白煜)旅客到達機場,如果攜帶大件行李來回奔波,就會給出行帶來束縛。12月6日起,南航在武漢天河機場推出「行李到家」服務,旅客無須在轉盤等待行李,只需辦理手續,行李就能快遞到家。該服務運費49元起,同城最快當日可達。
  • 飛機行李快遞到家服務來了,你會用嗎?
    記者剛剛從南航了解到,12月6日起,南航在廣州白雲機場、北京大興機場、深圳寶安機場和武漢天河機場上線推出「行李到家」服務產品。乘坐目的地是以上4個機場的南航旅客均可在南方航空手機APP線上預約或在南航行李查詢櫃檯下單購買該項服務。
  • 行李搬運導航機器人亮相大興機場
    為進一步提升旅客出行體驗,日前,大興機場率先在國內機場推出行李搬運導航機器人,為旅客提供更加智能、人性化的服務。此款行李搬運導航機器人是大興機場「小興」智慧機器人系列的第二款產品,是繼「智能客服機器人」後又一款全新的旅客服務自助設備。
  • 坐南航航班到這四家機場,多花49元可讓託運行李自行回家
    文/羊城晚報全媒體記者 唐珩 通訊員 朱波 於姍 白煜圖/受訪者提供12月6日起,南航在廣州白雲機場、北京大興機場、深圳寶安機場和武漢天河機場上線推出「行李到家」服務產品。乘坐目的地是以上4個機場南航旅客均可在南方航空手機APP線上預約或在南航行李查詢櫃檯下單購買該項服務。旅客無需在轉盤等待行李,只需辦理手續,行李就能快遞到家。「行李到家」服務產品是南航聯合中航信廣州公司基於南航手機APP聯合研發,與京東快遞共同打造的「行李門到門」服務產品,目前售價49元。
  • 大興機場行李系統實現全流程跟蹤 實時掌握行李軌跡
    大興機場行李系統實現全流程跟蹤下了飛機,打開手機就能鎖定行李的位置,不用再到行李轉盤前苦苦傻等;候機等待時,掏出手機也可以隨時看到行李運輸軌跡。在大興機場,託運行李的傳送就像旅客在網上購買的一件快遞,每個移動的節點清晰有序,讓旅客的心裡變得更踏實。記者從大興機場了解到,大興機場行李全流程跟蹤系統建設日趨完善。目前,旅客可以通過大興機場官方APP、微信小程序、航顯屏和自助查詢機等多種途徑,對進出港行李全程追蹤。
  • 查行李就像查快遞!大興機場行李全流程跟蹤系統 行李狀態實時查
    本文轉自【央視新聞客戶端】;隨著大興機場行李全流程跟蹤系統建設日趨完善,旅客可以隨時通過大興機場App、微信小程序等方式,實時查詢到自己行李狀態。旅客辦完託運,打開手機,隨時能看到行李運輸軌跡;下了飛機,馬上就能鎖定行李的位置。
  • 大興機場推出「深夜食堂」 為夜間出行旅客提供餐飲服務
    本報訊(記者 李博 通訊員 哈皓然 段英燦)近日,大興機場正式上線「深夜食堂」餐飲業務,從晚上10點起,為夜間出行的旅客提供餐飲服務。隨著大興機場夜間航班量及過夜中轉旅客的增多,為滿足夜間出行旅客的餐飲需求,大興機場推出了「深夜食堂」特色餐飲服務。「深夜食堂」服務選取大興機場航站樓內14家餐飲店面,包括24小時營業店面7家,夜航保障店面7家。其中,慶豐包子鋪、陽陽中國飯、肯德基、味千拉麵根據夜間飲食的特點推出了「深夜餐單」供旅客選擇。
  • 首都機場試點推出行李全流程跟蹤服務
    央視新聞客戶端訊 今天(15日),一名乘坐國航北京-重慶的旅客在人工櫃檯完成行李託運後,用手機掃描了行李牌上的條形碼。據了解,這是首都機場近期聯合國航、東航、海航在2號、3號航站樓試點推出的行李全流程跟蹤服務,該服務可以讓旅客更好地了解託運行李在機場的運行軌跡和狀態。
  • 北京大興國際機場正式投入運營,首航目的地:廣州
    ▲祝您旅途順利來到大興機場,旅客進出機場都將體會到科技帶來的便捷。大興機場全面實現旅客自助值機、自助託運、人臉識別、刷臉登機、RFID行李定位等高科技真正落地。「大興機場使用智能乘客安檢系統,實現了乘客自助驗證、過檢信息自動集成、自動分揀安全行李與可疑行李、自動回傳行李託盤等功能。」
  • 北京大興國際機場海關今天正式掛牌開關
    據北京大興國際機場海關首任關長王正介紹,北京大興國際機場海關結合首都海關和大興國際機場空港特點,積極推動海關監管通關業務改革。旅客出境時,行李物品海關監管會嵌入安檢過程,海關檢查與機場安檢的兩道「關卡」合二為一。旅客只需提交一次行李,只接受一次檢查,查驗等待時間可縮短50%。
  • 廈門航空正式轉場北京大興國際機場
    雖然看起來「遠」,但大興機場通過各種「巧思」,讓實際體驗更快更便捷。  大興國際機場採用了「三縱一橫」4條全向結構跑道的設計,是全國首個交叉跑道運行的機場,不僅能高效疏導出港航班,而且能有效應對大風天氣,保障複雜天氣下大興機場航班的安全順暢運行。  大興機場位於京南,從南方和華東方向進出大興機場的航班,空中飛行時間可節約15-20分鐘。
  • 大興國際機場今日投入運營!
    而在國際航班到達方面,以往,旅客從國外的飛機下來回家,取完行李後,需要進入海關監管通道,排隊搬箱過機檢查,平均每名旅客通關時間大約在5-7分鐘,北京大興國際機場海關首次在行李檢查區全面配備了新型高速CT檢查設備
  • 明港機場:正式開通至北京大興機場中轉國內各地聯程服務
    明港機場:正式開通至北京大興機場中轉國內各地聯程服務 2020-12-19 16:55 來源:澎湃新聞·澎湃號·媒體
  • 去大興機場的旅客注意 這家航司託運行李有新規定
    來源:北京日報客戶端原標題:去大興機場的旅客注意,這家航司託運行李有新規定記者剛剛從中國聯合航空獲悉,中聯航今日正式進行旅客行李政策升級,免費手提行李尺寸由20×30×40CM放寬至20×40×55CM
  • 兩小時超千人嘗鮮大興機場線 乘客可先託運行李再去坐地鐵
    兩小時超千人嘗鮮大興機場線乘客可先託運行李再去坐地鐵 6條機場巴士線路昨日同步開通昨日6時,地鐵大興機場線首班車從草橋站準時發出。從首班車起,陸續有不少旅客和地鐵迷搭乘地鐵大興機場線到達大興機場。北京青年報記者從北京市軌道運營公司了解到,大興機場線運營首日6時到8時兩小時內,全線乘客進站量已經達到1000餘人次。車廂擁擠度動態顯示發車間隔動態調整9月26日,全新投入運營的地鐵草橋站迎來了第一批乘客。8時許,旅客張女士在地鐵草橋站辦理了行李託運手續後,高興地對北青報記者表示:「這回不用拖著一大堆行李乘坐地鐵後再辦理託運了。」
  • 大興機場迎第二批轉場,大興機場APP上線試運行
    新京報快訊(記者 吳婷婷)今天(4月12日),大興機場2020年第二批轉場正式啟動。記者從大興機場獲悉,大興機場APP已上線試運行,涵蓋航班、交通、出行指南、商業藝術攻略等信息。旅客可通過APP完成市內巴士線上購票、在線值機退改籤、查看安檢和計程車排隊實況、航站樓地圖導航、行李全流程追蹤、「興」心相印免費愛心服務預約等線上操作。旅客可以更便捷地規划行程,提高出行效率。
  • 新航季,南航在京航班全部轉至大興機場
    同時南航湖南分公司在「長興快線」的服務方面進行了升級,推出了部分湖湘特色餐食,在頗受旅客歡迎的「小炒黃牛肉」「毛氏紅燒肉」等湖湘主打菜的基礎上,綜合旅客飲食偏好與營養需求,在新航季「大興精品航線」公務艙早點新推出「小炒雞肉」米線,「健康時辰茶」,打造「木棉空廚」「食尚南航」大服務名片,同時結合「親情360」服務,進一步提升「長興快線」服務品牌的辨識度。
  • 北京大興國際機場到底有多牛?
    ▲祝您旅途順利來到大興機場,旅客進出機場都將體會到科技帶來的便捷。大興機場全面實現旅客自助值機、自助託運、人臉識別、刷臉登機、RFID行李定位等高科技真正落地。「大興機場使用智能乘客安檢系統,實現了乘客自助驗證、過檢信息自動集成、自動分揀安全行李與可疑行李、自動回傳行李託盤等功能。」
  • 大興機場航班正常性全國主要機場排第一 - 新京報 - 好新聞,無止境
    今年6月,大興機場還推出「發現興世界」旅遊項目,遊客可通過小程序預約遊覽,在專業導遊帶領下參觀航站樓公共區域內各「網紅」景點,包括「一線一城」「蒲公英」「蒹葭」「花間集-桃花」「漢字興象」「國門印象」等10餘處公共景觀設施。  「發現興世界」旅遊項目導遊陳雅妮介紹,受疫情影響該項目一度暫停,不過隨著疫情得到控制,遊客量逐漸增加。
  • 大興機場正式投運,第一時間帶你體驗
    初步統計,大興國際機場共創造40餘項國際、國內第一,是世界最大的單體隔震建築、世界首個高鐵下穿航站樓、世界首個「雙進雙出」航站樓,等等。新機場的服務又有哪些亮點,第一時間帶你進行體驗。視頻:北京大興國際機場候機時刻找新意,洗手間處有巧思東航信息部副總經理馮勁松表示,東航在北京大興國際機場推出基於5G網絡的智慧出行集成服務系統,包括「一張臉走遍機場、一張網智能體驗、一顆芯行李管控」。