經營了7年多的新世紀百貨南坪商都,在6月30日下午18點後將關店,這也是重百系在主城商圈關閉的第一個綜合百貨商場。
傳統百貨商場是謝幕退場還是轉變求新?
就實體百貨而言,有的在退,但同樣有的卻在進,退進之間,傳統百貨到底該何去何從?
講不出再見的南坪商都
6月29日一早,細心的市民發現,新世紀百貨南坪商都大門口,張貼出了一張醒目的《告顧客書》,「因公司經營調整,南坪商都百貨業態將於6月30日18:00營業結束後停止營業,B1層超市業態繼續經營。」
上遊新聞記者在新世紀百貨南坪商都看到,該《告顧客書》還明確,如果有購買的商品涉及三包、售後等問題,將由新世紀百貨江南商都進行解決。
上午10點,商場和往常一樣,正式開門。
上遊新聞記者看到,商場一樓和二樓仍在營業,不過,化妝品、飾品等商品大部分已經搬空,一部分夏裝、涼鞋等在打折清倉,部分市民正在購買清倉商品,三樓以上的樓層早已關閉,通往三樓以上的扶梯已經停運。
「明天下午18點後,商場就關閉了,我們的東西就要全部撤場,現在是清庫存。」正在清倉打折某品牌涼鞋的營業員表示,這個店關閉後,他們在重百和新世紀其他店還有銷售,所有售後、三包均能保證。
南坪商都,在南坪承載了太多人的記憶了。現場仍有不少老顧客覺得不舍,家住南坪四小區的陳光榮表示,這幾年已經習慣了在這裡買東西。「關店太快了,只剩了兩天時間。」
虧損7年 重慶百貨忍痛割愛
事實上,南坪商都關店並不意外。
這幾年,重慶百貨也多次發布年報披露,要關閉南坪商都等扭虧無望或租約到期的賣場。重慶百貨2019年年報公布的2020年度關店計劃就顯示,公司決定關閉扭虧無望或租約到期的南坪商都、達州商都、D柒商都等29個場店。
2013年1月底,南坪商都熱熱鬧鬧的開門營業了,這是新世紀百貨在南岸區打造的首家市級主力百貨店,面積達到4萬多平方米,由南坪商都與盛匯廣場合作,同步打造集購物、娛樂、休閒於一體的都市時尚新中心。
隨著電商發展,南坪商都從開業開始,每年都在扭虧的路上掙扎。
一業內人士透露,南坪商都雖然地處南坪商圈黃金位置,但是始終在聚客和吸客方面難以形成氣候,商場想盡了辦法吸引顧客關注,但是效果始終差強人意。
雖然地處商圈黃金位置,但是重慶百貨仍然忍痛割愛,放棄了南坪商都,而在南坪商圈,重慶百貨還有重百南豐商場和一個不足一萬平方米的新世紀百貨江南商都。
傳統百貨的困局與未來
傳統百貨的「收縮」並非偶然。在南坪商圈,這樣的謝幕,已經上演了多次。
2019年3月,在南坪經營了18年的南坪百盛商場關門,至此,重慶市第一家外資百貨全部撤出重慶市場。
而此前,南坪商圈內已有尚熙百貨,元旦百貨,萬達百貨,東方商廈等百貨賣場相繼關閉。
一方面是傳統百貨商場的關店潮,而另一方面,購物中心卻越開越多。
據贏商網不完全統計,2020年全國擬開業購物中心874個,合計商業體量約7923萬平方米。
從2020年擬開業項目最多的TOP20城市來看,成都、重慶並列排第一,各31個項目。今年重慶新開業的購物中心項目有龍湖重慶金沙天街、重慶星光68二期、融創精彩匯、重慶磁器口后街、重慶融創茂、重慶橋達·茂宸廣場等等。
就實體百貨而言,有的在退,但同樣有的卻在進,這退進之間到底藏著什麼玄機?
《中國百貨零售市場分析調研報告》顯示,傳統百貨公司在經歷了10年的高速發展後,已經迎來產業調整的轉型期。傳統銷售運營模式已經不能夠解決現在所面臨的新的消費需求變化等等問題。
業內人士分析,未來,傳統百貨必須要能夠找到全新的人、貨、場運營模式,包括銷售模式、用戶互動體驗模式、大數據智能化管理、直播等等創新,方能在與購物中心、網上商城、電商的競爭中佔據主動權,實現突圍。
上遊新聞·重慶晨報記者 徐菊