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◆ 上海市浙江商會執行副會長,紅蜻蜓創始人、董事長錢金波在接受採訪時表示,未來每個月,他都會參加一次直播活動,2020年和2021年,紅蜻蜓要實現線上銷售達到50%的規模,「線上線下的融合已經不是願意不願意的問題了,而是一個趨勢,關鍵是準備得早還是不早。
上海市浙江商會執行副會長,紅蜻蜓創始人、董事長錢金波在接受採訪時表示,未來每個月,他都會參加一次直播活動,2020年和2021年,紅蜻蜓要實現線上銷售達到50%的規模,「線上線下的融合已經不是願意不願意的問題了,而是一個趨勢,關鍵是準備得早還是不早。」 錢金波表示,政府對中小企業的扶持力度有目共睹。他建議,無論是在哪個區域還是哪座城市,政府一定要引領行業突圍。
線上線下融合是趨勢
錢金波第一次走進直播間,開啟直播帶貨始於今年3月8日,彼時受疫情影響,紅蜻蜓4000家線下門店處於關閉狀態。作為紅蜻蜓的創始人,錢金波領銜開啟線上銷售模式,拯救企業。
5月23日晚間,錢金波第三次走進直播間,除了直播帶貨,他還有一個使命,就是發布紅蜻蜓品牌戰略,宣布品牌升級,定位商務時尚皮鞋。
錢金波表示,選擇在直播間進行品牌戰略的發布,可以跟年輕消費群直接交流,這種方式的交流是立體的,而在傳統門店消費方式下,導購員無法把公司的品牌信息、工藝技術系統地傳遞給消費者。
錢金波說,在傳統的線下銷售模式中,消費者是不認識董事長的,但是線上就可以藉助網際網路技術,實現董事長和消費者的互動。「我不只是董事長,今後還會把自己作為一個商務時尚人士,作為一個商務時尚大咖,把經營品牌二十幾年對商務時尚研究的心得,分享給粉絲受眾。」錢金波說。
談到走進直播間為企業直播帶貨時,錢金波表示,現在每月都會有一次直播,這在很長一段時間內都會堅持去做,「它已經不是我喜不喜歡的事,這就是我的使命,我要跟我的年輕的消費群、商務市場人士有更多的黏性」。
錢金波表示,紅蜻蜓一系列直播活動的策劃,都是他兒子、公司副董事長錢帆在組織和指揮,他自己實際上只是個「演員」。「作為創始人,我要考慮如何支持年輕人,如何讓我的兒子接好這個班,讓他上到前臺,我就是配合他工作,然後就做好演員角色。」錢金波稱。
親自直播「帶貨」
紅蜻蜓直播帶貨,去年前年都有,但是沒有這麼大的規模。錢金波表示,紅蜻蜓在2020年和2021年,線上銷售的目標是達到50%的佔比。這次疫情消費群的購物方式變化非常大,線上線下的融合已經不是願不願意的問題,關鍵是準備得早和不早的事情,這已經是一個大趨勢,並且是不可逆的潮流。
錢金波表示,線上的直播推開之後,背後的研發設計和供應鏈也發生了很大的變革,如何抓趨勢?如何抓品類?如何抓爆款?這些問題都無法迴避,「所以我們有一些思考,事實上我們2018年就開始和阿里合作,2019年我們啟動了數據中臺建設,都為這次的轉型鋪墊了很好的基礎。因為一個商業模式整體的改變,它都要基於數位化,都要結合數據」。
談到線下門店的定位,錢金波認為,今後線下的門店會成為體驗店、前置倉,都是為消費者做服務功能,連接最近的消費者,給他最好的服務。
2020年的新冠肺炎疫情,給中國經濟帶來了巨大的影響。有著「中國鞋都」之稱的溫州,也受到了不小的衝擊,無論是外貿還是內銷,數量都有大幅的下降。
從溫州起家的紅蜻蜓亦受到一定的衝擊,今年一季度,紅蜻蜓實現營業收入5.11億元,同比下降36.5%;實現歸屬於上市公司股東的淨利潤1769.11萬元,同比下降75.80%。
對於今年一季度的業績,錢金波表示是可以接受的,也是意料之中的。雖然一季度業績下降,但它會讓企業下定變革的決心,讓吸引新客群、抓住新品類、調整新組織等事項全面提前。
「我感覺這種疫情當中的『危』給我帶來的機遇就是提前改革,而且思想統一,關鍵的是如何抓住未來?」錢金波表示,未來是什麼樣?組織定位、產品怎麼調整?「這才是未來,千萬不能看當下,看了當下,思維模式就會糾結於當下的增長或者下降。」錢金波說。
本文來源:上海市浙江商會
微信編輯:張穗