生物藥企廈門傳福堂:一隻口罩背後的品質堅持

2020-12-17 環京津網

今年春節期間,一場新型冠狀病毒肺炎疫情的爆發,讓大多數實體企業處於停產狀態。這場突如其來的疫情,破壞了部分社會生產力,但同時使部分新的生產力在既往基礎上,按照更高標準發展起來。在這場戰疫中,與疫情直接相關的生物醫藥行業得到新發展並得到最直接的刺激。

作為一家生物醫藥企業,廈門傳福堂藥業有限公司(簡稱傳福堂藥業)在疫情影響下,原有的產品銷售受到衝擊,他們及時轉變思路,發掘自有特長,在廈門市政府的支持下迅速啟動口罩生產,跑出了「硬核」轉產「加速度」。

免洗洗手液引出新商機

進門踩三下浸泡在消毒液裡的毛巾,用乙醇消毒手部,再到更衣室脫下外套放好,測量體溫,進入已經消毒的工作區,準備工作……這是傳福堂藥業的工人們每天工作前必須完成的防疫準備。對這些工人來說,他們現在最大的工作,便是完成一次性醫用口罩的生產。

傳福堂藥業是廈門著名的生物醫藥製造企業,也是大陸首家收集和推廣民間中醫藥驗方的醫藥科技公司。在疫情之前,公司主要以民間傳統中醫藥驗方為基礎,結合現代醫學科技和生產工藝,研發銷售具有傳統中醫藥特色、便於使用、便於攜帶、療效顯著的中醫藥產品。核心產品龍鼻通和龍脊通面市以來,歷經市場檢驗,以其「獨特療效」和「安全無副作用」兩大特點,成為各自細分市場中的明星產品,收穫了無數的忠實客戶。公司產品每年的銷售額,也在穩步增長。

疫情的突然爆發,不僅影響了公司產品的銷售,也打亂了公司原有的發展計劃。

傳福堂藥業董事長邱斌傑告訴《臺海》記者,公司的產品「龍鼻通」從2月份開始,銷量就有所下降,特別是在藥店終端,銷售額降低得比較明顯。另外,公司原本在2020年要啟動全國範圍內的大規模招商,因為疫情,最終也只能放棄。

「總的來說,疫情對公司的經營還是有蠻大影響的,但危機中還是有轉機的。」邱斌傑說,在他頭疼產品銷售下滑問題的時候,公司旗下一款並不起眼的產品的銷量劇增,讓他看到了新的發展方向。

「2018年,為了豐富產品線,我們申請了免洗消毒洗手液『衛消證字』的批號,正式開始生產免洗消毒洗手液。但從生產以後,這個產品銷量就一直很差,可能是大家對於使用免洗消毒洗手液的意識不強,也可能是我們的這款產品名氣不太響亮,總之,在2019年,我們免洗洗手液全年的銷量不到2噸。」邱斌傑說,就是這個原本在產品鏈中不太重要的產品,疫情爆發後,銷售量一下猛增至200噸,直接造成公司原有庫存的爆倉,不得不緊急生產。

「洗手液的銷量增長,讓我感覺到,因為疫情,有關健康防護產品的需求量急劇增加,這是一個很大的商機。」邱斌傑還在想著如何去做好轉產,結果有一件事發生了,推著他迅速地做出了決定。

「2月底的時候,廈門市醫保局領導找到我,說現在市場上醫用口罩緊缺,讓我們趕緊上口罩生產線,解決疫情急需,助力復工復產。」邱斌傑說,當時市面上雖然有不少口罩在銷售,還有很多企業也迅速轉產生產口罩,但有醫用口罩生產資質的並不多,口罩質量參差不齊,會影響民眾的生命健康和防疫工作的成效。

「我們是一家藥企,本身就是要為民眾的健康著想,在國家和社會有需要的時候,我們自然應義不容辭地站出來,盡一家藥企應盡的責任。」想到這,邱斌傑也打消了顧慮,迅速調整生產方向,開始著手布置醫用口罩生產線。

生產醫用口罩有優勢

「生產醫用口罩,我們是有優勢的。」邱斌傑說,公司擁有十萬級潔淨生產車間,屬行業頂級生產環境,能確保每個產品在生產過程中的衛生情況是可控的。同時,公司引進先進的全自動化生產設備,在確保產品品質的前提下,力求產能最大化。

想要生產醫用口罩,還必須要有資質。傳福堂藥業確定啟動口罩生產項目後,馬上啟動應急審批單元,在各部門人員的共同努力和協作配合下,前後歷經一個多星期進行相關資料的準備和審核,最終於3月10日順利獲得醫用口罩生產資質——《醫療器械生產許可證》和《醫療器械註冊證》。

邱斌傑介紹,醫用口罩屬二類醫療器械用品,對生產環境、原材料、工藝流程和產品滅菌都有嚴格要求,生產標準遠超市面上常見的民用防護口罩。同時,醫用級別是口罩進入醫療機構、供醫護人員日常使用的基礎門檻。傳福堂在獲得醫用口罩生產資質後,依據備案的產品標準所生產的醫用口罩已具備進駐醫療機構的條件。

有了設備和生產資質,就可以立刻上馬乾起來了。連接上兩層無紡布和一層熔噴布,環切轉刀切開,滾輪按壓……隨著規律的嚓嚓聲,一片片口罩從傳送帶上「排隊」湧出,再由工作人員進行歸整裝盒。

「我們主研主產的是中藥產品,轉研轉產口罩屬於跨界。但公司上下非常齊心,投入了大量人力物力財力。」邱斌傑說,為了順利「跨界」,公司還專門邀請專家對技術工人進行培訓,熟悉設備性能、生產流程、故障處理等環節。

目前,傳福堂藥業已經有了11條醫用口罩生產線,日均產能100萬個,除了供應國內需求外,還銷往歐美。

嚴把口罩生產品質關

雖然一開始是為了解決疫情急需而緊急上的口罩生產線,但兩個月下來,口罩銷售額已經佔了傳福堂總銷售額的90%以上,但邱斌傑並沒有盲目冒進,反而把企業的生產腳步放慢了下來。「最近幾天,我們的口罩生產已經停了,主要是原材料出現了緊缺。」

邱斌傑所說的原材料,是口罩生產必須用到的熔噴布。「熔噴布最核心的就是它的過濾效率,如果熔噴布不能過濾,戴口罩的意義也就沒了。」邱斌傑介紹,現在市面上不是沒有熔噴布,而是緊缺達標的熔噴布。現在一些宣稱過濾效果達到95以上的熔噴布,其實只能達到20、30的程度,這些都是不符合我們生產要求的。「人們戴口罩就是為了防病毒,如果口罩不合格,害別人感染,或者造成人身傷亡的話,都是天理難容的。所以不達標的熔噴布,我們堅決不用。」

為了更好地知道熔噴布原料的過濾效果,邱斌傑特意花了幾十萬購買專業的檢查設備,對熔噴布原料一個一個進行檢測,合格了再購入。

因為原材料缺少,傳福堂的口罩生產線暫停了,一筆近5000萬個口罩的訂單沒法接下來,邱斌傑說,雖然損失了訂單,自己也覺得可惜,但做企業,必須有良心。在邱斌傑看來,在購買口罩時,客戶是沒有能力去檢測自己買到的是否合格,是否是真正的95級別口罩,那麼,只能靠企業主動去把這一道關。

「說得更嚴重點,普通的商品,質量差點頂多就是個不合格產品,醫用口罩這類屬於醫療器械產品,如果不合格,那就等同於假藥,製造假藥是要負刑事責任的。醫藥企業,對於藥品的質量都非常看重,十年來,傳福堂一直秉承科學、嚴謹、負責的態度,進行產品生產。這一次,對於口罩,自然也要做到高標準、嚴要求。」邱斌傑說。

傳福堂的十萬級潔淨生產車間裡,工人正在將生產出來的口罩檢驗裝盒

未來研發新式口罩

雖然口罩的銷售成績非常好,但採訪中,邱斌傑表示,自己還是想儘快恢復到疫情前的工作生活狀態。

「如果是疫情始終過不去的話,到最後誰都不能獨善其身,雖然口罩讓企業賺了不少,但我們原來的產品,和我們原來的一些新計劃,都因為疫情受到了嚴重影響,此消彼長,企業還是有損失的。」邱斌傑說,現在生產口罩,都屬於賺快錢,但企業一直賺這種錢其實是沒有意義的,對於企業成長來說也不是一件好事。想要長期生存發展,企業必須要有長遠的規劃,有自己產品線的布置。

對於很多轉產口罩生產的非醫藥企業來說,口罩只是疫情期間的特殊產品,待疫情結束,自然就恢復到原有的生產項目中。但對於傳福堂這樣的藥企來說,口罩將會成為他們長遠規劃的生產類別。

「畢竟,我們有很多客戶都是鼻炎患者,他們平時也需要口罩來防粉塵。之前,我們也想過開口罩生產線,但受種種因素的影響,一直沒能實現。這次疫情,也算給了我們擴展生產線的機會。」邱斌傑介紹,待疫情結束後,傳福堂會研發新式的口罩,加強口罩對鼻腔的防護。「比如我們想要在口罩裡裝一個小藥包,鼻炎患者戴上口罩後,可以更好地養護鼻腔。」

因為免洗消毒洗手液和口罩的熱銷,有更多的消費者認識並了解了傳福堂,4月開始,傳福堂原有產品的銷量開始回升,除了老客戶之外,購買的也有部分新客戶。對此,邱斌傑說,疫情讓傳福堂有了更多的關注度,這是企業發展的動力,也是壓力,我們必須做得更好,才能不負客人的期待。

「如今,我們在廈門有一個很大的直營體驗店,在全國也有不少代理商,未來,我們將適時重啟全國大規模招商計劃,擴展銷售渠道。」邱斌傑介紹,此次疫情,也讓企業看到了網際網路銷售的優勢,未來企業也會完善網際網路銷售模式,為那些不便到藥店或直營店購買產品的客人,提供更方便的購買渠道。

來源:臺海雜誌

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