霸王條款?清華大學生起訴ofo索要押金倒賠400元,想退錢先付6100元...

2020-12-14 前瞻網

霸王條款？清華大學生起訴ofo索要押金倒賠400元，想退錢先付6100元仲裁費

 olivia chan • 2020-08-05 10:31:49　來源：前瞻網　E2436G0

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2017年6月10日，今年21歲的清華大學學生小孫註冊成為ofo共享單車用戶，交了押金99元。2019年，小孫在「ofo」APP申請押金退款，一直未能到帳。

2020年5月，小孫再次登錄「ofo共享單車」APP時，注意到APP的「註冊/登錄」界面以黃色小字的形式提供了《用戶服務協議》格式合同的入口，並用小字提及「爭議解決條款」，無需進行任何勾選或點擊即可登錄。

《協議》標明更新日期為2019年5月31日，其中約定：凡因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，均應提交中國國際經濟貿易仲裁委員會，按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁應在北京進行，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力

小孫向法院申請，確認仲裁協議無效。小黃車運營公司北京拜克洛克科技有限公司辯稱，仲裁條款不存在《仲裁法》規定的無效情形，也不違反法律行政法規的強制性規定，不應當被認定為無效條款。

但小孫認為，該仲裁協議無效，理由是，依據《消費者權益保護法》有關規定，「與消費者有重大利害關係的內容」，經營者應當以顯著方式提醒消費者注意，而普通消費者根本注意不到協議中的上述爭議解決內容。

另外，小孫認為申請仲裁最低費用6100元，小黃車約定只用仲裁解決爭議，實質性阻卻消費者維權。7月23日，法院作出裁定，駁回小孫的申請，申請費400元由小孫負擔。

至此，小孫不僅沒要回押金，還倒賠了400元，對此你怎麼看?

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