前言
知識管理在國內的發展,萌芽於上世紀末。20多年來,中國企業在知識管理領域取得了一定的經驗與成績,華為、新東方、上汽通用五菱等優秀的企業,通過採用知識管理方法已然促進了公司的商業成功。
越來越多企業開始意識到知識管理在企業中的重要性,不少企業將其提升至戰略地位,但在具體實踐落地上依然找不到方向。
為了更好地幫助企業進行知識管理建設,藍凌研究院知識管理專家顧問團隊結合其數十年來的項目實踐經驗,融合知識管理體系化理論知識,對企業知識管理落地模式、運營方式、未來趨勢進行深入解讀,剖析知識管理如何通過客服、營銷、研發、項目等具體場景為業務、管理、團隊、個人賦能。
書中涵蓋了大量知識管理前沿理論與最新實踐,收錄了西門子、中國石化、網易遊戲、華夏基金等眾多MIKE大獎(知識管理界「奧斯卡」)獲獎企業的知識管理實踐案例,希望本書能夠為廣大知識管理從業者(Kmer)提供一定的指導意義。
書籍基本信息
關於藍凌
藍凌軟體成立於2001年,數位化工作專業服務商,阿里釘釘使命級戰略合作夥伴,阿里雲知識管理與協同領域首家戰略合作夥伴,為大中型企業及成長型組織,提供智能辦公、移動門戶、知識管理、數字運營、財務共享、專有雲等一體化解決方案;先後助力小米、萬科、中信等眾多知名企業實現了智慧管理與高效辦公的工作變革,累計服務3000多萬名用戶。
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