信用卡被盜刷,攻略
說起來現在使用信用辦卡最擔心什麼?就是明明卡片還好好地在兜裡揣著,交易提醒簡訊卻接二連三地飛過來。
即使再遲鈍的人,都會意識到:信用卡被人盜刷了。萬能的度娘上有很多關於盜刷處置的帖子,現在流傳最廣的一個說法就是,第一時間報警,跑到最近的銀行ATM存一筆錢。
至於這些說法是否完全準確的,卡今天就給大家分析一下。
第一步:緊急停卡
被盜刷後,可能大家第一反應都是報警,想趕緊追回損失。但是,卡被盜刷第一時間最應該是停卡,不要再有新的損失。像盜刷一般發生在境外,也沒有卡片,交易方式大都是線上的。
這樣的交易方式其實很特殊,很多銀行都會判為可疑交易,短時間內有多筆的話,還會主動停卡,這也是幫卡主避免損失。
假如銀行沒有停卡,那大家就需要主動鎖卡。最快的就是登陸銀行APP,把卡片管理中將額度設置為0,同時一鍵鎖卡。各銀行的公眾號也有停卡服務。
不推薦大家打客服停卡,銀行的人工有時等待的時間比較長,這幾分鐘裡,你估計又會收到幾條盜刷信息。
第二步:聯繫客服
停卡之後,就趕緊客服,查下自己被盜刷的交易記錄,告訴銀行情況,幫忙追回損失。
至於大家經常看的,這時候要去最近的ATM上操作一筆交易。其實,這樣做主要是想證明卡在自己身上,剛才不是自己刷卡的。
如果盜刷是在線上,或者客服已經確認交易為盜刷,那就不需要去ATM了。
在確認了是因為卡片信息洩漏導致了盜刷,就可以銷卡,同時寄送新卡了。同時也要協調銀行申請追回損失。
第三步:報警收集證據
在停卡之後最後一步才是報警,但報警也並不是必須的。如果金額太少信用卡盜刷只有幾百塊的話,一般找銀行就行了,要是未達到立案標準的,報警也沒用。
如果金額較大那就一定要報案,一定要!報案的同時就可以收集證據了,比如說盜刷簡訊、APP推送或者公眾號推送的截圖,找銀行拉出盜刷的帳單,越全越好。
整理自網絡文章中所載的信息材料及結論只提供用戶作參考,不構成投資建議。如有侵權 請聯繫刪除