聲明:本文來自於微信公眾號亂翻書(ID:luanbooks),作者:潘亂,授權站長之家轉載發布。
將天上的星星全部點亮,並將他們串聯起來。
1、什麼是只有你才能分發的內容?
昨晚十點鐘隨機進行了第一次視頻號直播,累計觀眾2. 3 萬,半夜同時在線人數一千人。觀眾絕大部分都是各家網際網路大廠的同學,一千個背景和知識結構類似的人同時打字,一千人在線的直播間整出了十萬人同時在線的評論氛圍。應該不少從業者的朋友圈都被刷屏了,就像一個小圈子的科技春晚。
從這兩天的輿論來看,視頻號的直播好像比視頻號的短視頻更讓人興奮。一場 3 小時直播才 2 萬人觀看,放到今天任何一個有一定體量的短視頻直播平臺來看,完全可以忽略不計。但十點讀書的林少評論說,終於有適合我們看的直播了。
想到 2012 年我剛來北京時,去哪個shopping mall 看東西都覺得貴,覺得買不起是自己的問題。直到發現亞運村小營路附近那個類似縣城農貿市場的道爾泰市場,就覺得生活被拯救了特別開心,原來我啥都買得起。後來再看到拼多多起來時候也覺得特別親切,終於有人專門為窮人提供更豐富的消費解決方案了。另外就是 2014 年住三裡屯那會經常去優衣庫,結果發現衣服我都穿不下,作為一個胖子我又覺得如果我想買衣服就必須先減肥,直到我發現了迪卡儂,衣服都有大碼,都能穿得下。後來看到楊天真去做大碼女裝,儘管社會以瘦為美,難道胖子就不該有人服務嘛?
我想說的問題其實是,平常我們看的直播,都還是以遊戲、唱歌、帶貨和秀場為主,其實種類不多,並不長尾。比如三四線小城市參加個婚禮,然後想給親戚同學直播啥的,可能在今天還沒有很好的產品來服務。延伸開來說就是,在公域直播裡被驗證的核心玩法其實不多,微信這個直播似乎具備湧現出更多不一樣內容的可能性。除了網際網路,還有各行各業的各種圈子也都在上面。
內容平臺都需要回答一個核心問題:什麼是只有你才能分發的內容?因為長遠來看,99%的內容,所有平臺都一樣,一處水源供全球。在比拼分發效率之外,剩下1%的內容,是這個平臺生態+算法+產品下獨有的。當然問題是,這1%的供給消費佔比是多少,如果對應消費盤子越大產品護城河越寬。
2、抖音崛起前,頭條和美拍都覺得快手才是對的
在 2018 年之前,市場普遍認為更能代表短視頻未來的產品是快手。
中國移動短視頻的發展,最初是 2013 年騰訊微博做了微視,但到 2014 年就被新浪微博的秒拍和美圖秀秀做的美拍全面超過。
2014 年底秒拍又先被美拍超過,到 2015 年初發現快手發展勢頭更猛,秒拍先是做了款產品畫風接近內涵段子的石榴視頻,又做了款抄襲dubsmash的小咖秀,小咖秀在 2015 年經過微博放大爆紅後,產品的畫風也還是更偏快手,首屏幾個明星搞怪對口型加一堆低俗小品。
抖音之前的兩三年,跟快手並駕齊驅的產品是美拍。那時候快手是low,美拍是精品。在 2017 年抖音快速完成達人積累時候,美拍的目光還全都在快手上。因為到20 17 年美拍日活快 1000 萬時,秒拍小咖秀早沒了聲量,但是快手有幾千萬DAU,這時美拍只想要打敗快手。 2018 年美拍想要模仿快手做絕對的算法分發,內容好和壞全部交給算法決定,拋棄了達人運營和內容創造力。
放棄好內容堅守後,美拍被吃播和中學生佔領,達人進一步流失到了抖音。,因為當時年輕時尚的達人只有抖音才能承接。結果半年後留存極具下跌,抖音又橫空出世,美拍的故事就告一段落了。
字節跳動做短視頻時候,壓重注的產品也是火山小視頻,抖音要到非常晚才出現在張一鳴的OKR裡。因為基於一個樸素判斷,快手在國內的DAU要遠比musical.ly在全球更高,所以頭條的選擇是做一款用戶可以掙錢的低配版快手。
3、興趣圖譜 VS 關係圖譜
潘亂2010 年,Twitter增速超過了Facebook視頻號
2010 年,Twitter跟Facebook還是一個級別的公司,這一年Twitter的增速超過了Facebook。扎克伯格當時說:「如果Twitter能夠增長持續 12 或 18 個月,一年內將會在規模上超過Facebook。」
2010 年時,Facebook提出要做社交圖譜,Twitter則提出想要建立一個「興趣圖譜」,而非個人保持熟人關係的社交圖譜。就是公共網絡對抗私有網絡的意思,這也導致用戶在不同產品裡的分享行為是不一樣的。
因為Twitter允許單向關注,默認情況下內容都是公開的,就是你想成為什麼而不是你曾經是誰。你可以關注名人,媒體,品牌和其他感興趣的事物。這使得twitter非常適合進行宣傳的輿論場。
但Facebook在 10 年還推出了「Like」按鈕,用戶可以將他們喜歡的人物、地點、內容與事件傳輸回Facebook跟好友分享,Facebook也靠這個按鈕獲得了更多關於用戶的活動流和興趣圖譜。
結果之後幾年Twitter的CEO和產品發展路線一直搖擺,輸入框在「What are You Doing? 」和「What’s Happening? 」中間來回切換,結果錯過了Instagram和Twitch的圖片、短視頻和直播機會後,固化的用戶認知難以改變。
2016 年 4 月,Twitter將自己在蘋果商店的類目從社交網絡更改至新聞。
4、社交圖譜 VS 網頁圖譜
潘亂2012 年,谷歌認為Facebook是頭號競爭對手視頻號
2012 年,業界有種流行論調,谷歌控制了web graph,網頁圖譜。Facebook控制了social graph,社交圖譜。web graph把網頁連接到一起,social graph把人連接到一起,一旦Facebook推出強化社交的搜索,就有可能實現對現有霸主谷歌的彎道超車。
Facebook在誕生時就禁止搜尋引擎的爬蟲爬取網站上的內容,谷歌只能咬牙切齒的看著網絡上有越來越多的社交內容但獲取不到,而後在 07 年Facebook先後跟微軟必應和雅虎搜索合作,使得在他們的搜索服務上可以出現社交結果信息。
Facebook卻不允許谷歌對其數據進行搜索,理由是考慮用戶隱私權。針對這種故意不合作的差別對待,佩奇非常惱火,指責FB拿用戶當人質,扣留了用戶的數據。
谷歌的確應該感到緊張,因為搜索的大廈是建立在三件事的基礎上:
第一,人寫了很多東西放到網際網路上。
第二,網際網路把它們都聯繫在一起。
第三,每個人每天都在點擊這些東西,給出反饋。
現在又有了第四件事,越來越多的人每天都在like這些東西。
佩奇重新上任CEO後,谷歌大舉投入社交,儘管G+一直都是一座鬼城。
5.關注內容還是關注人
潘亂2016,Twitter的路線之爭視頻號
Twitter創始頭四年換了三任CEO,帶來公司路線的不斷搖擺。對於Twitter應該如何定位,傑克·多西和埃文·威廉士的理解相去甚遠。
傑克多西熱愛社交,認為Twitter應該是一個定位器,用戶用它來告訴別人自己在哪裡,在幹什麼,是一個展示自己的地方。傑克擔任CEO時,Twitter輸入框中的提示語是「What are You Doing? 」
埃文威廉士是個生性靦腆的程式設計師,他覺得Twitter應該是一個分享有關別人在哪裡以及他們在做什麼的地方。埃文擔任CEO時,Twitter的提示語是「What’s Happening? 」
在Twitter的討論中有個很經典的例子,當街道的角落發生了火災,埃文認為自己將發推「第三大街的市場發生了火災。」,傑克則將發推「我在第三大街的市場拐角處看到了大火。」
傑克·多西在回歸Twitter後,Twitter將自己在蘋果商店的類目從社交網絡更改至新聞。傑克·多西在接受彭博的專訪時說道:
「過去人們聽說Twitter時,以為要使用這個平臺就得發條信息,但現在大家的轉變成了「我可以通過Twitter看世界上正在發生的事情和活動」...Twitter是一個對話的媒介。」
6.要解決那些還沒被解決的表達訴求
過去十年最大的商業機會都來自智慧型手機,手機從一個通訊工具變成了移動計算終端後,讓所有人都能隨時隨地收發信息,相當於史上第一次將人類都聯網了。
從PC到移動,這不止是設備和產品的變化,而是人群的變化,新的產品可以通過手機去觸達到一個新的更大的人群。而人群遷移意味著模式徹底改變,會出現新的商業機會和新的產品。
我腦袋裡經常閃一張圖,就是騰訊QQ實時在線人數。之前在PC ,因為普及率和設備便攜性的問題,還存在著在線離線一說,現在手機大家都是隨時隨地在線。
都在線了,可能還缺的就是基礎設施的完整度。我上大學那會,校園裡90%多都是用中國移動的動感地帶,校園裡輔導員和同學們也都用飛信,但尷尬的地方在於我是個電信用戶,並不能夠註冊使用飛信,所以必須還要有個QQ群。飛信如果要被所有人使用,那就要覆蓋這個組織100%的關係鏈。哪怕周邊 10 個人有 9 個用飛信,但關係鏈不完整,差百分之一千分之一都是不完整。
規模化才能個性化,個性化才能規模化。社交網絡的好處是可以分發所有的信息和服務,而今天的微信理論上已經覆蓋了100%關係鏈。
對於視頻號,我腦海裡的畫面是,將天上的星星全部點亮,並將他們串聯起來。
所有那些還未被滿足的表達訴求,需要一個場景和產品來承載。