近日，在西藏日喀則經商的三門人何星星收到了快遞到家的邊境管理區通行證，按捺不住內心的激動：「真沒想到，申報全程在手機app上完成，一次都不用跑。」而在以前，何星星需回到戶籍地派出所領取表格審批，再到審批中心辦結。不僅來回需要幾天，而且費用不菲。
據了解，台州市三門縣有200餘人長期生活在邊境地區，需要審批邊境管理地區通行證。針對這一情況，台州市公安局推出「雲上公安」審批，申請人將材料通過手機上傳，民警審批後直接將通行證郵寄給申請人。不僅實現了「零」跑腿，連快遞費用也由政府買單，實現了「零費用」。
這是台州市公安局以「網際網路+」為基礎，深入推進「最多跑一次」改革的一個縮影。今年以來，台州市公安局依託「釘釘」移動智能警務、人臉識別等技術，打造「雲上公安」，創新網上服務，豐富網上應用，推進政務服務網和公安信息網的「兩網融合」，變群眾跑腿為「數據跑腿」，讓警務服務在網際網路上跑起來。如今，全市公安機關已有103個「最多跑一次」辦事流程改革成果落地，已實現「跑零次」事項12項。
台州市公安局依託「釘釘」移動智能警務平臺，不僅在方便群眾上取得突破，在隊伍管理方面也嘗到了甜頭。三門縣共有民爆作業點19個，年炸藥消耗量1700噸。原先企業每次炸藥審批需要跑派出所、治安大隊、審批中心三個單位才能完成，費時費力。為解決企業報批手續繁瑣的難題，台州市公安局依託「釘釘」系統推出中深孔爆破網上備案服務。審批程序直接通過手機就能完成，報批時間由原先的300分鐘縮短至5分鐘。企業方便了，原先負責審批的民警也騰出了更多時間放到爆破現場的治安檢查上，確保企業的生產安全。目前，這項功能也被應用至易製毒、制爆物品監管，娛樂場所管理等管理業務。
針對辦事者材料未帶全、一次辦不好等問題，台州市公安局也探索出了一條新路徑。「真是太方便了，微信上就完成了資料審核，一次性到辦證中心完成了兩個業務的辦理，連繳費都是坐在窗口手機掃一掃完成了支付，一點也不耽誤我要及時趕回家餵養新生兒。」近日，李文文（化名）在黃巖公安分局辦證中心辦完戶籍業務後無限感慨的說。前幾日，她通過黃巖公安微信公眾號上「我要辦證」版塊，搜索下載了自己所需要的材料、表格，並根據樣本對照填寫，拍照上傳。很快，便收到了民警的回覆：「除了一個材料要補外，其他都可以。」李文文（化名）補好村料後，又通過微信預約第二天的9點至9點半辦理業務。因材料齊全，而且都已審核，李文文（化名）到預約窗口沒花幾分鐘就將戶口遷移及剛出生不久的女兒落戶業務全部辦好。
這樣的便捷來源於新推出的「微信辦事大廳」，「微信辦事大廳」集出入境、戶政、治安等業務，開設微信端諮詢、預約、辦證進程查詢、在線申請、各類業務政策查詢、辦證網點分布等功能版塊。關注黃巖公安微信公眾號後，通過「微信辦事大廳」，可以自主搜索需要辦理業務的流程、所需材料，並可預約未來一周內的辦證網點。在預約時間內，到辦證網點可優先辦理業務。
除此之外，人臉識別技術的應用，為推進「最多跑一次」事項網上辦理提供了技術支撐。今年6月，台州市開始使用旅業登記人臉識別系統，對未攜帶身份證的旅客，前臺工作人員只要在系統內輸入入住者的身份證號碼，並對其拍照後，由系統自動識別比對，時間僅需10秒，無需入住者再跑派出所開具戶籍證明，極大方便了入住登記。
據悉，台州市公安局還將繼續大力推廣「網際網路+審批」服務，實現公安辦事服務事項網上辦理全覆蓋，提升網上辦事比例。同時，加強對窗口單位服務事項辦理情況的督察，倒逼「最多跑一次」承諾落地，讓改革紅利釋放出最大活力。