一、企業概況：
2010年1月8日，國網上海市電力公司市北供電公司正式掛牌成立，由原上海市電力公司市區供電公司下屬滬北供電分公司與寶山供電分公司組建而成。公司營業區域涉及靜安（原閘北地區）、普陀、寶山、楊浦（中環線以北地區）四個行政區，供電區域390.81平方公裡，為203.70萬各類客戶（其中居民用戶約193.96萬戶）提供供用電服務。供電服務轄區內設有營業網點10個，其中供電營業站4個。區域內有火車上海客運站、吳淞客運碼頭、上海吳淞口國際郵輪港、第十人民醫院、長海醫院等44家重要用戶,有復旦大學、同濟大學、華東政法、上海大學等17家高校。公司現有部門6個，班組47個，職工總人數達923人，有著良好的「安康杯」競賽活動組織基礎。
二、案例背景：
近年，市北公司認真學習習近平總書記關於安全生產工作重要指示，積極貫徹國網上海市電力公司安全生產工作各項要求，大力弘揚「生命至上、安全第一」理念，在堅持「依法治安、改革強安、鐵腕治安、科技興安」基礎上，進一步推進「安康」建設。
市北公司成立至今安全天數已達3958天，在「安康杯」競賽活動過程中，公司陸續圓滿完成首屆進博會保電、國慶70周年保電等重大保電工作，持續推進優化營商環境、架空線入地等重點工程，較好地履行了企業的安全責任和社會責任。然而，在安全天數不斷攀升的平穩態勢下卻發現存在職工安全工作優越感過剩，安全會、安全考試質量下降，少數職工把兄弟單位的事故當故事聽的情況，公司充分認識到想要保持安全意識必須要對「安康」建設做到警鐘長鳴、常抓不懈。
現階段存在問題如下：
1、隨著電網建設的快速發展，各部門通力協作完成的項目也越來越多，但在「安康」建設的過程中出現了部門間安全盲區的新現象，如何深化多部門協力共建成為「安康」建設新課題。
2、近年來，公司老職工退休人數和青年職工入職人數較往年顯著增多，班組年輕化趨勢明顯，據統計歷年安全事故中35歲及以下年輕人的發生率佔72％，如何降低安全事故在年輕人中的發生率，如何讓這些年輕化的班組傳承公司安全生產的優良傳統，成為「安康」建設的新課題。
3、EAP（員工幫助計劃）作為公司心理「安康」建設的前沿陣地，接收到的職工心理援助案例越來越多、案例情況也越發複雜。公司領導逐步意識到心理安康建設還需要深入到職工的生活，需要職工家庭的聯防聯建。如何聯合職工家庭共同參與，成為「安康」建設的新課題。
4、電力企業的服務主體是居民用戶和企業用戶。隨著社會的進步，這些用戶自我保護意識不斷增強，但安全意識卻相對滯後，在日常用電過程中，存在一些私自拆、拉線路等不規範行為，如何進一步優化營商環境，提高用電服務質量成為「安康」建設的新課題。
三、實施內容：
綜合上述，公司堅持以問題為導向，提出「安康」建設「四進」的創新理念，即進部門、進班組、進家庭和進社區。通過「四進」將安全文化貫徹於公司生產活動始終，努力在更高層面、更廣領域建設「安康」，進一步實現「安康」建設的全方面滲透、多渠道深入，建設具有市北特色的安全文化。
1、齊抓共管進「部門」，匯成「安康」建設共建合力。
為了杜絕部門間安全盲區現象，各部門通過調研編寫了安全生產合作協議，並在公司安委會例會上進行籤約，明確了公司6個部門和322個崗位的履責要求。這一舉措大力發揚了市北公司善於多部門協作合力傳遞安全文化的優良傳統，進一步完善和落實全員安全生產責任清單，確保崗位、清單、責任的一一對應。
同時，公司還通過各種活動優化加強部門間的協作:1、在部門間開展各類安全比武、「一把手」講安全課程活動，僅2019年就開展專項活動6次，覆蓋4個專業。組織《安規》普考，覆蓋5個類別，參考人數、合格率均創新紀錄；2、公司各部門還結合時下潮流一起拍攝了6個安全生產抖音，轉變過去的安全教育模式，用通俗易懂的方式把安全知識講深講透；3、今年「五一」節前夕，公司在各部門共同努力下，聯合舉辦了一場別開生面的活動，主題為「黨徽最閃耀、勞動最光榮、安康最美麗」。除主會場外，還設運檢、營銷、調控、供指、建設、能源6個分會場，公司各級領導以及勞模、技術骨幹們參加了活動。活動第四篇章《作為》，首次採用現場「舉手制」的形式，將「安康」工作細化成安全生產專項課題任務，將任務認領至各部門團隊，「進部門」合力處處見效。
2、深入前沿進「班組」，形成「安康」建設硬核實力。
班組是公司最基層的組織單位，更是公司安全文化工作的著力點和落腳點。據統計，2016年班組35歲及以下人數佔比為20.3％，2020年班組35歲及以下人數佔比為34.8％。在班組年輕化趨勢下，公司針對這一問題提出了「家風家訓」的「安康」建設新思路，以班組為單位，培育好家風、傳遞好風尚，推進安康企業建設。各班組紛紛響應公司號召，在老員工傳承的家風家訓基礎上，不斷形成兼具緊接地氣、以小見大和溫情感人特色的家風家訓新風尚，進一步延伸安康企業的內涵。變電（配電）二次運檢一班就結合自身從事的繼電保護工作特性，提出了「繼保以小守大，保電從網到家」的家風家訓，堅持安全生產工作要從每一個繼電器和繼電保護裝置運行的校對與實踐做起，用細緻入微的工作為公司的大電網運行，為電力系統的穩定把住「關口」，持續保障電力安全「生命線」；變電運維一班是公司區域中心站，承擔著201平方公裡的日常安全保障責任。他們的家風家訓是「安不忘危，盛必慮衰；團結求實，開拓創新」，要求每一位班組成員在工作中要有居安思危的意識，注重班組團結建設。在工作之餘，要發揮青年職工理論知識儲備充足的優勢致力創新，開拓思路。
在「家風家訓」的活動中，公司47個班組積極參與，結合班組實際提出的「家風家訓」鼓舞士氣，凝聚人心。
3、融入生活進「家庭」，生成「安康」建設原生動力。
為了能更好地聯合員工家庭共同參與「安康」建設，公司領導利用EAP心理關愛這個團隊，通過先進的統計方法，結合員工工作舒適度、公司安全生產滿意度和員工家庭認可度開展了全方位、多角度的員工幸福指數調研。調研對象不僅為公司員工，還包括員工家屬，通過最終的數據分析：員工家庭對員工工作認可度需求量較大。於是，公司決定從進一步加強對員工八小時外的安全文化延伸著手，讓「安康」建設融入員工生活、員工家庭。
公司組織青年員工運用大數據、雲計算的數據管控技術，並參照微信公眾號、抖音等融媒體方式開發了員工四維動態平臺，方便員工及其家庭了解公司「安康」建設。在這一平臺上，公司建立了3個交互模塊：1、信息諮詢模塊：公司建立了員工健康檔案、大病隨訪檔案和安全文化理念進家庭手冊，員工可以通過平臺實時了解自己的健康狀況，以及員工體檢、女工和員工家庭的健康講座時間安排。2、學習教育模塊：平臺充分利用線上安全教育的優勢，不定期的開展「你的安全，我的牽掛」為主題的職工家屬安全知識競賽，員工也可以通過平臺學習到「安康」建設的資料。今年疫情特殊時期，公司各部門因疫情影響無法如期返滬復工的職工就在平臺上與家人們一起學習了《加強新時代智慧黨建》、《企業安全文化》和臺區負荷預測算法等精品課程。3、交流互動模塊：公司還在平臺上積極開展「一封安全家書」徵文活動，並協同聞名公司內外的國網印吧號召員工和家人們一起集思廣益，以安全文化為主題，用家庭小愛抒寫公司安全文化建設大愛，設計篆刻並分享了許多優秀作品。
4、惠及民生，進「社區」，聚成「安康」建設社會魅力。
公司為了更好地在居民用戶和企業用戶中宣傳貫徹安全用電理念，提升用戶的安全用電意識，確保「安康」建設的進一步推進，公司提出了「大社區」的理念，設立了大寧、臨汾和江場這三個試點「社區」，對這三個「社區」內的居民用戶和企業用戶的主要問題和需求制定個性化的針對方案。
同時，開展「每月有宣傳，每季下社區」活動。在每月的「電力設施安全保護」宣傳活動中，向社區居民宣貫《電力法》《電力設施保護條例》等法律條規。在每季「下社區」活動中，組織專業技術人員向居民詳細介紹了搶修環節和流程，還將一份份「電力安全手冊」發放到居民手中，並積極解答了社區居民對於電費核算方式、新舊電錶更換標準等方面的提問，在一些晦澀難懂的知識點上聯合國網印吧開展了電力知識的藝術巡展，受到了廣大市民的熱忱歡迎。
疫情期間，公司還和這三個「社區」的重要企業用戶建立了24小時聯絡機制，安排對應專業的班組對園區配電線路、設備運行、應急預案、自備電源、安全工器具等方面進行嚴格安全把控，為抗「疫」一線提供優質安全電力服務保障，彰顯了市北公司的社會擔當和「安康」建設「進社區」的精彩！
四、取得成效：
1、「安康」建設進「部門」成效：在公司安委會上簽訂部門間的安全生產合作協議後，全員安全生產責任落實到位，公司6個部門和322個崗位的履責要求明確。據統計，2020年多部門協力合作的新項目、新課題達 18件，安全盲區數量同比往年下降30％。
2、「安康」建設進「班組」成效：各班組間湧現出一批年齡僅30歲左右，有責任心、有擔當的年輕班長，比如電纜運檢五班班長、帶電作業青工班班長、變電運維一班副班長，他們在安全生產工作過程中指導班員運用5G、安全管控平臺等新的技術手段做到安全自查、安全互保，把安全隱患消除在萌芽階段。其中，變電運維一班副班長夏澍秉持「安不忘危，盛必慮衰；團結求實，開拓創新」的家風家訓，帶領平均年齡只有33歲的12人團隊在「第32屆總工會創新發明競賽」上憑藉「配電網線損率異常治理方法」的創新成果榮獲金獎，真正將家風家訓的安全文化傳承落到實處。
3、「安康」建設進「家庭」成效：公司通過EAP心理關愛團隊研究構建的員工幸福指數和員工四維平臺，真正將「安康」建設走進「家庭」。據統計，公司1-6月的幸福指數從76.2％上升至89.6％，其中家庭對員工工作認可度不斷攀升至88％。在員工四維平臺上，信息諮詢模塊點擊次數達1600餘次，真正做到了「安康」建設日常化、生活化；學習教育模塊的點擊次數已達2000多次，員工在學習完安康建設相關課程後，在交流互動模塊共發布文章56篇，大大激發了員工共同參與「安康」建設的積極性。
4、「安康」建設進「社區」成效：公司的三個試點大寧、臨汾和江場「社區」取得了較大成效，這三個社區相比公司管轄範圍內的其餘社區在巡查中發現的私自拆拉情況數量大幅下降。同比往年的1-6月，這三個試點私自拆拉情況的數量也下降了36％。
通過一系列的「四進」安全舉措，市北公司取得了一定的成績，我們市北人將繼續拓寬「四進」路徑、增強「四進」魅力，將員工發展需求與安全生產緊密結合，努力踐行「安康」建設「四進」路線。