隨著全社會金融科技創新的不斷深化，作為轉型創新的前沿陣地之一，普惠金融業務的數位化受到了銀行業內的高度重視。
農行河北分行在全行數位化轉型統一框架下，對標先進同業，按照「網際網路化、數據化、智能化、開放化」的總體要求，積極引領普惠金融數位化轉型，推動數據共享，健全優化資金供需雙方線上高效對接，實現讓信息「多跑路」，讓企業「少跑腿」，將「高大上」的前沿技術轉化為「接地氣」的產品與服務。該行通過積極響應民營企業多樣化場景需求，繼續完善客戶畫像、需求診斷工具，創新升級產品模式和業務操作平臺，緩解民營企業和小微客戶融資難題。
農行河北分行搭建系統內首個可以搭載多產品、多模型的綜合性小微業務平臺「普惠易貸」平臺，依託平臺推出河北「e系列」小微特色產品線。同時充分發揮農行線下點多面廣的優勢，以專營機構為核心，提升小微業務集中化、專業化經營水平，全力打造線下小微金融經營平臺。
在兩大平臺的支撐下，農行河北分行今年開展了「百行進萬企」活動，利用全媒體平臺開展宣傳推廣，加強銀政、銀企合作，擴大小微企業支持面。為幫助小微企業渡過疫情造成的經營難關，農行河北分行按照監管部門相關要求，調查小微企業受疫情影響程度和融資需求，利用我行線上線下信貸產品，滿足各種類型小微企業融資需求，同時利用延期還本付息等優惠政策，減輕小微企業還款壓力。截至8月底，該行已對接「百行進萬企」客戶57000餘戶，極大的緩解了小微企業融資難問題。
農行河北分行把握小微企業金融發展趨勢，在業務實踐中廣泛深入應用網際網路和大數據技術，業務落地辦理效率明顯提高。近期開發的「單位開戶在線預填系統」，將原本需要在網點耗時3-4小時的開戶流程縮短至約25分鐘，有效提升了客戶體驗。目前，該行線上預開戶業務利用率接近99%，大大提高了小微企業的開戶效率。農行河北分行在網銀端上線的「中小企業貸款在線申請平臺」，利用網際網路技術拓寬小微企業貸款申請渠道，使企業足不出戶即可申請貸款，深受全省小微企業歡迎。
除信貸和結算服務外，農行河北分行利用新技術推出「農銀e管家」電子商務服務平臺，向小微企業提供供應鏈金融管理、多渠道支付、線上交易線下體驗、雲服務等一系列服務，使小微企業無需自行搭建平臺即可完成向電商的轉型。為順應三農領域進入移動互聯時代的新趨勢，農行河北分行把網際網路金融服務「三農」作為全行的「一號工程」，著力打造「惠農e通」平臺，融合「惠農e貸」網絡融資、「惠農e付」支付結算、「惠農e商」農村電商等三大功能，努力為廣大農民提供方便快捷的現代金融服務，該平臺被中國普惠金融大會授予普惠金融優秀解決方案「金惠獎」。
科技助推金融業務升級的探索永無止境，農行河北分行將不斷總結現有經驗，進一步打造優勢產品和金牌服務，為全省客戶帶來全新體驗。