長江日報-長江網10月14日訊（記者孫笑天）「沒想到，困擾我多年的房屋外牆滲水問題，在長江網武漢城市留言板一條留言就解決了。」10月12日，江岸區球場街華智大廈小區內，市民代先生看著自家遭滲水侵蝕的牆面，在工人維修下恢復平整，由衷感慨。
維修人員在外牆塗刷防水塗層。小區物業供圖
代先生介紹，他家出現外牆滲水問題已有三四年時間，每到夏天或者連續的陰雨天，兩間臥室靠窗位置的牆面就會滲水進來，導致內牆牆皮脫落，牆面斑駁。他分析，應該是居民樓空調排水管堵塞，導致雨水和空調水長期淤積。
此前，他向小區物業反映過幾次，但滲水問題一直沒得到解決。9月底，他發現又要連續下多天陰雨，便到長江網武漢城市留言板留言求助。
房屋滲水導致內牆起皮。代先生供圖
長江日報-長江網記者注意到，10月9日，球場街就回復了留言：物業已請維修人員到現場進行查看，由於漏水牆面潮溼，物業與代先生溝通約定，待牆面乾燥後進行維修。
「留言當天就接到了球場街工作人員的電話。」代先生說，工作人員向他了解了詳細情況後，因他長假期間不方便，便約在長假結束後上門查看，商量如何維修。
長假結束，球場街球新社區和小區物業工作人員一同上門，發現的確是由於樓上空調排水管道堵塞造成外牆滲水，當即制定疏通維修方案。10月9日，工人就上門開始維修。
維修人員為代先生翻新受滲水侵蝕的內牆。記者孫笑天攝
12日中午，記者在代先生家中看到，一名工人正在粉刷臥室滲水位置進行修補。牆面已看不出滲水痕跡。
該工人介紹，他已經對堵塞空調管道進行了疏通，同時在外牆塗刷了防水塗層，把滲水侵蝕的內牆剷除後，重新進行粉刷，就快要完工，代先生不用再擔心滲水問題。
該小區物業負責人稱，小區2004年交房，因年限較長，不少房屋出現了代先生家的情況，物業已經制定全面修繕計劃，準備申請維修基金進行維修。但剛好趕上小區業委會換屆，計劃暫時無法實施。目前，業委會換屆即將完成，之後會儘快啟動維修工作。
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記者注意到，近期，不少網友在長江網武漢城市留言板上反映，自家遇到漏水問題的困擾，相關部門積極回應網友訴求，給出解決方案。
二七新江岸生活廣場
網友：質保期內房屋外牆漏水，對生活帶來嚴重影響，望建管部門及時督導處理。
江岸區建設局：經協調，建設單位將於一周內完成外牆滲漏工作，同時我局建管站將跟蹤建設單位的維修情況。
左嶺新城祥龍社區
網友：新裝修房屋漏水，維修兩次效果不好，新房損失嚴重。
東湖高新區高科集團：經查，投訴人反映房屋為左嶺新城祥龍社區11棟3302室，該房屋為頂樓，漏水主要位置為陽臺及主臥外牆面，我司已協調施工單位儘快對該房屋實施維修處理。
豹澥九龍湖社區
網友：九龍湖社區1期還建房外牆漏水現象，今年更加嚴重，家裡的衣櫃都生黴腐爛了。
東湖高新區豹澥街：經了解，還建社區1至4期房屋投入使用時間長，已過質保期，普遍存在房屋漏水滲水、牆體開裂等情況。目前，街道、管委會層面分類採取解決措施：保修期內，按照「誰建設、誰維修」的原則，由各平臺公司負責做好其建設的還建小區的維修、維護，每年制定維保計劃，及時進行維護，確保居民生活品質；超過保修期的，由區建設局制定維修審批程序，街道嚴格按程序申請實施維修，維修經費由財政兜底保障，對漏水房屋進行分類分批，逐一入戶登記造冊，開展維修檢修工作，爭取每年解決一批、改善一批。
豹澥三眼橋社區
網友：小區2棟存在漏水問題，長期未解決影響居民正常生活。
東湖高新區豹澥街：經了解，三眼橋、萬年臺小區為新還建小區，還建房屋還在質保期之內，積水、漏水有幾處，目前物業公司已經與開發商進行了溝通和協調，開發商表示將集中對相關積水、漏水的問題進行修理。
徐東城市廣場
網友：房屋存在漏水問題，屋內屋外均有。
洪山區和平街：開發商非常重視房屋滲水問題，已請專業防水公司到該項目現場實地考察，目前正在陸續進行漏水整改。
寧康園小區
網友：小區頂樓漏水嚴重，望解決。
武漢開發區武漢車都建設開發有限公司：寧康園小區為老舊小區，滲漏隱患較多。我司工作人員及時與您聯繫，並約定上門查看時間，後續將根據實地調查的滲漏原因及時進行處置。
首地雲夢臺
網友：首地雲夢臺5棟外牆滲漏，3202室及3102室業主家中漏水。
江岸區城鄉建設局：經查，滲水部位為空調機位排水管周邊，經協調，建設單位已對該部位進行了維修處理。在投訴處理過程中，投訴人再次反映屋面存在滲漏，我局建築工程質量監督站工作人員已責成建設單位進行維修處理，建設單位表示將於近期組織人員對該部位進行維修處理。
【編輯：戴容】