《Apex英雄》若想長期穩定運營下去，外掛問題恐怕是最大的障礙。
文/安德魯
一個3人組隊的遊戲，匹配到另外兩個隊友全是賣外掛的，這遊戲還能玩？
一位留言的讀者這樣向我們描述他最近在《Apex英雄》裡的遊戲經歷，另兩位隊友的ID上都直白地寫著著「輔助」的拼音，以及販售外掛的QQ群。這樣的情形並非孤例，打開微博、貼吧、NGA，凡是談到《Apex英雄》的地方，就有人在談論外掛的泛濫程度。外掛正在全面摧毀《Apex英雄》裡玩家的遊戲體驗。
我們最近一篇關於《Apex英雄》的報導下面，一位讀者如此回復道。
有射擊網遊的地方幾乎必然伴隨著外掛，作為時下最火的戰術競技遊戲，《Apex英雄》也未能倖免。打開貼吧、NGA這樣的玩家聚集地，你能看到一屏帖子往往有很大的比例在討論外掛。
在微博上，或是在相關資訊、報導中，玩家的評論往往也都在討論「這遊戲快要被外掛毀了」。外掛遍地，玩家怨聲載道，對於熱門射擊網遊而言不算十分罕見的情形，但這次的特殊之處在於，似乎只有國內玩家默認分配到的伺服器（亞服等），才有外掛泛濫的情況。
3月5日，微博資料顯示為「Respawn Entertainment」的用戶Prog-Veka稱，Respawn封禁的十幾萬帳號大部分來自中國，歐美伺服器日常遊戲所見的外掛很少，《Apex英雄》面對的情況屬於「小部分人開出大部分掛」。
《Apex英雄》裡的中國玩家正處在水深火熱之中。
到處都是開掛的、賣掛的，不想拋棄的玩家只能另尋他法，一些人不得不試著向別的伺服器轉移。而與此同時，《Apex英雄》又是一個上線僅一個月的新遊，社區論壇裡，你還能看到有不少萌新入坑的諮詢求助帖。
一方面，大量玩家匹配到開掛或是忍受外掛販子的騷擾；另一方面又不斷地有新玩家想要加入遊戲，《Apex英雄》的處境和PUBG剛剛走紅的時候倒是很像。
一款遊戲成為現象級的全民遊戲，中國玩家也參與其中，而開發商、運營方並非本土公司，國內玩家所面臨的外掛泛濫現象他們鞭長莫及。這是怎麼一回事？
面對如此惡劣的情況，想要正常遊戲的玩家就只能默默忍受嗎？僅從目前的條件來看，好像沒什麼太好的辦法，事情確實有點難辦。
Prog-Veka3月6日又一次在微博上談到了外掛的問題，主要的難點來自這幾方面：
1.由於歐美伺服器開掛情況並不嚴重，Respawn/EA方面對於國內開掛的情況認知不足；
2.國內外掛製售的體系相對「成熟」，有穩固的土壤；
3.遊戲沒有在國內運營，很難採取直接的行動。
很遺憾，國內的外掛產業從製作、販售和傳播體系確實都已經有相對固定的套路。從製作外掛，到電商平臺打擦邊球以及在QQ群等隱蔽場景銷售，再到通過群的社交傳播或是代練開掛「帶老闆上分」等來擴散，都已經形成了產業。外掛產業的構成是另一個龐大的話題，這裡就不展開討論了。
同時，免費遊戲中開掛玩家被封禁的損失不高，也導致免費遊戲中的外掛往往更嚴重，作為一款用戶總量剛剛突破5000萬的遊戲，《Apex英雄》不幸也屬於此類。
其次,《Apex英雄》尚未在國內正式運營，開發方或運營方難以通過法律手段維權。
近幾年，我們時常能看到騰訊網易等大廠會與警方合作打擊製售外掛行為的消息。但海外遊戲公司難以利用這種渠道。尤其是在開發方對於外掛的情況認知不夠充分的前提下：
中國外掛產業已經超越了公司對外掛問題的理解，唯一的辦法只有在大陸正式發行，然後聯合代理公司從法律層面解決。
此外，外掛販賣的相對隱秘性，也使其難以被發現和制裁。QQ群之間的傳播不容易被察覺是一方面，同時，在微博、貼吧，葡萄君也不止一次看到過有用戶向淘寶舉報，平臺不予受理的截圖。這無疑也增加了打擊外掛的難度。種種尷尬的現狀疊加在一起，構成了《Apex英雄》在亞洲伺服器、在中國玩家群體內面臨的窘境。
當然，《Apex英雄》不是一款除了外掛問題之外完美無瑕的遊戲。外掛問題過於明顯，一定程度上也掩蓋了《Apex英雄》正在或即將面對的其他挑戰。
首先，遊戲最初階段的內容已經完全釋放，活躍玩家基本都已經掌握了核心內容。《Apex英雄》是一款以職業特色+細節優化為最大優勢殺入品類競爭的，短時間內湧入了數千萬用戶，玩家對遊戲PVP內容消耗的速度想必不會很慢，再不推出新英雄、新地圖等內容，距離活躍玩家進入倦怠期大概也不遠了。
但作為一款以不同角色、技能為特色的遊戲，推出新角色又不得不謹慎考慮平衡性的問題。隔壁《守望先鋒》因為布裡吉塔、303這些平衡性問題遭玩家、觀眾詬病的情形，應該還歷歷在目。儘管二者並非同一類型，但「英雄平衡性」在很多「網遊更新」問題上多少是相通的。怎樣兼顧玩家對新內容的需求和遊戲自身框架的平衡，這大概是《Apex英雄》需要糾結的。
同時，相比剛上線前兩周一飛沖天的盛況，遊戲自身的熱度也在冷卻。
不管是從百度指數還是Google Trends來看，《Apex英雄》的熱度都有明顯下滑。
直播平臺的熱情也在消退，比起春節剛過的時候各路主播都在嘗試《Apex英雄》的盛況，熱度有明顯回落。目前在鬥魚的《Apex英雄》專區，除了前7~8位頭部主播，普通主播的直播熱度，大致相當於一個普通《守望先鋒》主播。
面對這樣的局勢變化，遊戲可能需要藉助周期性的賽季活動、電競賽事等一系列運營手段來維持熱度。然而EA在長線運營網遊和經營電競賽事這兩方面，都沒有過值得大書特書的成績。誠然，目前為止戰術競技類遊戲都沒有在賽事上做出成體系的成果，這也是整個品類未來一段時間的挑戰。
此外，《Apex英雄》現階段的商業化要素也有點不明朗。當前遊戲還是以開箱子獲得的角色、槍械皮膚為主要內購項目。但第一人稱遊戲中英雄皮膚的拉收能力還是存疑的，尤其對一款剛上線不久、角色認知度不高的產品而言更是如此。
同類遊戲中，同為免費遊戲的《堡壘之夜》，通過「Battle Pass」這類設定成為去年利潤最高的遊戲之一。移動平臺上《PUBG Mobile》效仿這一體系也取得了相當不錯的成績。《Apex英雄》暫時還沒有加入相同的系統，不過好在官方前段時間公布了Battle Pass的存在，如果不出意外，應該能讓《Apex英雄》在商業化方面得到加強。
作為一款剛一上線就過的全球關注的新品，《Apex英雄》取得的成績極其驚人——一個月玩家總量達到5000萬，這樣的用戶聚攏速度在整個品類當中是空前的。然而伴隨著產品爆紅出現的一系列問題也同樣難以忽視，並且已經到了不得不解決的地步了。
3月8日，Respawn官方在Reddit發帖稱，遊戲內即將上線針對外掛的舉報系統。最近官方也已經封禁了35萬多個帳號。雖然不是第一時間到來的反饋，但對於玩家的呼聲，他們顯然沒有置之不理，這是一個積極的信號。
前段時間有外媒報導稱騰訊有意與EA合作，代理《Apex英雄》，但雙方均未正面回應這一傳聞。
不論《Apex英雄》是否會通過這樣的方式進入國內，我們都希望這樣現象級的新遊能儘快擺脫當前的困境，對用戶保持持續的吸引力，成為戰術競技品類下一個常駐大作。而非像此前一些新品因為外掛或伺服器等玩法外的問題被市場淘汰。
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