中國家電研究院:84%用戶願意在拼多多上購買家電

2020-12-23 青瞳視角

12月23日,中國家用電器研究院和全國家用電器工業信息中心發布《2020中國家電行業線上消費趨勢報告》。《報告》顯示,家電流通渠道也在從傳統的線下實體店銷售向線上電商平臺銷售轉移。近九成用戶認為拼多多購物能滿足日常所需,84%用戶意願在拼多多上購買家電產品。

88%用戶認為拼多多可滿足日常所需

國家統計局數據,2019年網上零售額超過10萬億元,實物商品網上零售額8.5萬億元,實物商品網上零售額比上年增長19.5%,佔社會消費品零售總額比重達到20.7%。2020年前三季度,實物商品網上零售額佔社會消費品零售總額比重進一步增長,達到24.3%。我國居民的消費模式正發生著深刻變遷,網絡購物正在重構居民的消費方式。

《報告》認為,隨著我國經濟增長、居民收入增加、消費者年齡結構、消費方式、消費習慣、健康意識等變化,家電市場從產品端到流通端都在發生著變化。家電產品向智能化、健康化、高顏值、集成化等方向發展,家電流通渠道也在從傳統的線下實體店銷售向線上電商平臺銷售轉移。

中國家用電器研究院和全國家用電器工業信息中心聯合發布的數據顯示,在被調查用戶中,傳統電商平臺阿里巴巴(天貓)、京東仍擁有較高的使用率,而剛剛成立5年的拼多多也正在擁有著更多的用戶,88%的用戶表示在拼多多平臺上購買的商品可以滿足日常所需。

課題組認為,成立於2015年的拼多多,以獨創的社交拼團為核心模式,「百億補貼+新品牌計劃」的策略組合,掀起了一波前所未有的新消費浪潮。僅在2019年雙11期間,拼多多平臺上參與「百億補貼」的優質品牌就有近200個,包括蘋果、戴森等,總共帶來23000多款熱門「爆款」商品。

反向定製推動生產製造

84%用戶選擇「拼」購家電產品

通過對被調查者的研究,《報告》發現用戶對拼多多採取的拼單這一購買方式表現出了極大的認可。拼多多上銷售的商品品類豐富,品牌多樣,檔次齊全,繼家居生活用品、食品飲料、水果生鮮、服飾美妝之後,家電類產品正在成為用戶的又一需求。

其中,有84%的用戶選擇在拼多多購買家電。對於在拼多多上的購物體驗,用戶普遍認可,其中68%的用戶比較滿意,18%的用戶非常滿意,有超過七成的用戶表示會繼續在拼多多購物。

課題組發現,一些迷你家電因體積小巧、不佔空間,不會造成浪費等原因開始受到年輕消費者追捧。如小容積電飯煲、迷你小冰箱、壁掛式mini洗衣機、小容積烤箱、可攜式果汁杯等均成為新晉網紅產品。

《報告》認為,從調研數據來看,拼多多平臺的優勢在家電業務上得到了充分體現。從用戶結構來看,拼多多女性用戶、20-30歲人群、學生及自由職業者這幾項中用戶佔比均高於電商整體,而年輕學生和女性消費者是年輕化、智能化家電產品的擁戴者,尤其是網紅小家電的粉絲。

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