1月11日18:14左右,鎮江公交司機劉平生駕駛211路公交車駛進行政中心終點站停靠下客時,一名身穿黑色外套的女孩沒有下車而是跑到駕駛室前面來,她向劉平生問道:「師傅,姚橋到了麼?」劉平生回答道:「你坐反了。」女孩身上沒帶錢也沒有手機。
就在兩人談話間,在行政中心值班的線路長吳亞平過來得知了該情況。這個時間段已經沒有線路班車了,天也晚了、還下著雨,為了女孩的安全著想,吳亞平安慰她道:「這時只能跟姚橋駐站回場的車子帶回姚橋了,你先跟我到站房耐心的等一下吧。」
19:10,司機朱雲忠到了行政中心終點站,吳亞平將女孩送上車,並關照朱雲忠將她送到姚橋鎮。
20:24,朱雲忠開車到姚橋鎮時,對女孩說:「外面下著雨,有沒有帶雨傘?」
女孩回答:「沒有。」
朱雲忠便把自己的雨傘遞給她用,助她順利回到家人身邊。(陳滔 丁平)