2020年12月13日，發現「真噁心！菏澤一酒店驚現布滿血跡的浴巾！」的網絡輿情後，我局高度重視，立刻抽調衛生監督執法人員，組成專門調查工作組，迅速對天都酒店進行監督檢查。
現場檢查發現：該酒店客房內為顧客提供的口杯、拖鞋重複利用的公共用品存在清洗、消毒不到位的情況，清洗、消毒記錄不全；但肉眼未發現床單被罩、毛巾、浴巾等洗刷用品存在髒、亂、差情況。
針對網上報導的該賓館提供給顧客使用的浴巾存在血跡情況，衛生監督執法人員依法按程序對該酒店進行檢查，並詢問場所負責人。該賓館負責人解釋：保潔員輪流值班，沒有對保潔員制定懲罰制度和監管措施。保潔員每天按時打掃完房間就下班走了。在更換公共用品時，看到顧客使用過的就更換，浴巾疊的很整齊在浴巾架上放著，保潔員誤認為是乾淨的，有時疏忽忘記查看和更換。再者，有的顧客擔心扣錢，故意把使用損壞的物品疊放整齊，給保潔員一個沒有使用的錯覺。今後我們會舉一反三，加強衛生保潔監管，杜絕此類事情發生。
結合現場檢查情況，依據國務院《公共場所衛生管理條例》第三條第一款第五項、第十四條和《公共場所衛生管理條例實施細則》第十四條、第三十六條，參照《山東省衛生健康行政處罰裁量基準》第二百七十一條規定，衛生監督執法人員依法對該酒店下達衛生監督意見書，責令其立即整改；並當場給予警告的行政處罰決定。同時，依照有關規定，決定給予該酒店1800元的行政處罰。相關處罰正在按照規定程序進行中。
【來源：成武縣衛生計生綜合監督執法局】
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