前事不忘，後事之師。古人已為我們留下了太多的慘痛的教訓。在現今競爭日益激烈的社會中，我們更應該衝破思維的束縛，超越自我。只有擁有創新精神，才能成就輝煌的人生。
我們做生意有一個最佳時期，怎樣的時期呢？也就是紅利期、淘汰期以及成熟期。在一開始的時候，如果我們沒有抓住這個紅利期。那麼我們最好在淘汰期的時候就可以盡力趕上，接著狂奔，狂奔什麼呢？也就是我們在做某一樣生意的時候，有一個熱點，客戶喜歡什麼那我們就去做什麼。這就是商家在淘汰期趕上的最後一波浪潮，抓住盈利最後的尾巴。
最後進入到了成熟期，做這件事的商家多了起來，那我們就沒有佔有什麼優勢了。顯然，我們應該在紅利期的時候就應該牢牢抓住，我們的主題公園。如果我們沒有抓住，錯過了這個主題公園，就得找下一個主題公園。比如說我們首先現在最流行的是短視頻；第二，明星效應；第三，網紅經濟；第四，和IP合作。和IP合作跟一些著名的就是影響力的小說電影進行合作。
以上四種，就是為了尋找我們下一個主題公園而做出的策略。而我們下面講到了這個案例，這家美容店因為錯過了紅利期以及其他原因而面臨倒閉。為了生存下去， 那該應該怎麼做呢？
現在的美容機構，大多都面臨著倒閉的風險。其中有一項數據顯示，有80%的美容院面臨著倒閉。為什麼現在的美容院倒閉的概率這麼大的以及這麼慘。
【1】行業困境
第一個原因大概就是，現在的美容行業大都就是盲目地把各個項目做全。沒有一個自己的特點，也就是產品細分定位。如果不能把自己的每一個產品細分，以及做到細緻的定位。那麼就算是有顧客，顧客也很難選擇留下來？因為隨著現代人的被服務意識越來越強。所以要求也越來越精細，一味地求全只會顯得這家美容院沒有什麼特色，從而導致難以生存下去。
第二個就是現在的美容行業，有很多是屬於家族企業？這樣就顯得很難管理，畢竟在以後想要把美容院發展壯大，這裡就產生了「人治」的矛盾，而不是「法治」。
第三，也就是信息化的缺失，畢竟是在現代這個網際網路時代。如果信息缺失，那麼將會面臨被競爭對手快速的擠下去，導致門店倒閉。特別做各個產品項目，可以用數據化顯示？以什麼樣的方式能夠獲利最大，成本最低，這是就是現在很多實體店我們所要追尋的。
【2】案例背景
而在下面這個案例當中，李老闆經營的就是一家美容養生院，這是一家中高檔的養生美容為主的美體中心。當初李老闆為這家店，總投資超過了80萬。而本身李老闆在初中畢業後，就出來工作了。從事就是這一行業，是因為在04年的時候，攢夠了錢，同時找家裡面借了一點，就開了這家美容院。要別說當初李老闆還是班花，是因為自己本來就對讀書不感興趣，所以就出去工作了。記得是在2004年開業的，那時候美容院還是比較熱門，也就是正處於紅利期。
所以生意還不錯，每個月毛利近10多萬，也有七八名美容美體師，整體能力都還不錯。不管李老闆本人在不在店裡，店長都把店管理的很好，客戶也很好地維護著。因為是做中高端的客戶，所以素質一般都很高。因為店裡的產品都是用品牌，效果比較明顯，服務業到位。所以經常由一批老客戶來消費，那時候每個月每個員工都能夠有近3000元的收入。但是不知道怎麼回事，她說今年的生意就是不好做，客戶很難伺候，回頭率也降低了很多。更重要的是新客戶來的也越來越少了，短期的客人做了一次就不來了，而老客戶，來的頻率也在慢慢的減少。嗯，美容院的店面以及人工費，還要每個月資費，所以李老闆的處境變得越來越艱難。
最後李老闆找到了我們公司，公司派由我，去他們店裡面做考察。我認真地對他們店裡面做了考察，並且與李老闆仔細的溝通，對他的業務員工也交流過。經過一番的考察與分析，我的心裡大概有一點思路了，經過整理之後。
就對李老闆說到：你店裡面的情況還不是很糟糕，關鍵是你們沒有把重點凸顯出來，因為你店裡面的產品太多了。而且又想每個項目都賺錢，沒有分清楚主次階梯之分才會有今天的困境。就像我們在上面說到的美容行業面臨的第一個困境，盲目求全，這樣將會導致美容院倒關門。所以我們現在做的，就是必須要分清主次階梯，才能夠把店做起來。李老闆一聽我說，像是抓住了救命的稻草，不斷地點頭說是……
我將對李老闆的店做重新的調整，主要有以下幾點：
【3】對老客戶撒誘餌
分析了公司目前的主要問題是要提高營業額，也就是提高成交率。但是想要提高成交率就必須有潛在客戶，所以我們就拿出了今年在本店消費過的老客戶名單。進行了仔細的分析哪些是經常消費的？哪些是間接性消費的？哪些人喜歡臉部護理項目的？哪些人喜歡做身體項目？還有哪些人是高端人群？哪些人是中低端消費人群？對這樣的數據進行詳細分析。