今天本文主要就中行及工行的灰名單問題進行解析,之所以將中行和工行放在一起,是因為這兩家銀行的灰名單機制非常接近。
被列入灰名單的標誌
中行出現灰名單最大特點就是臨時額度無法調整,以分部控制為主,部分地區有省總行幹預。
工行是無法申請卡片,也基本以分行控制為主,工行的信用卡比較難申請,被拒後給出的理由也不清楚,就用一句「綜合評分不足」來打發人,不過我們可以通過查看被拒代碼來了解被拒原因。
而在眾多的被拒代碼中,942這個代碼出現的頻率最高,也因此工行的灰名單被業內習慣性稱為942。
被列入中行灰名單各種原因
(1)多次逾期,分行操作,人工不幹預無法主動出灰名單,無明確有效期
(2)交易敏感或者非法交易行為遭系統風控觸發預警,分行操作,人工不幹預無法主動出灰名單,無明確有效期
(3)高風險地區整體用戶,省分行操作(地區性風控行為),人工不幹預無法主動出灰名單,無明確有效期
(4)虛假資料被貸後管理(下卡之後核實資料發現是虛假資料,但是分行又不能主動銷卡就會列入灰名單),人工不幹預無法主動出灰名單,無明確有效期
(5)借記卡帳戶交易異常(分行不接受提供資料解釋情況,解凍期三年)
被列入工行灰名單的原因
(1)申請過於頻繁,導致進入當地分行卡部942名單,有有效期,可以通過操作被卡部主動拉出灰名單。
(2)逾期,徵信花了,系統和人工都有可能進入942;
(3)虛假資料填寫申請被拒之後。
灰名單的持續時間
中行的灰名單比較無奈,沒有一個明確的時間出來,工行則會有一個有效期,過了時效就會出來,並且可以通過電話卡部申請出名單。
在被銀行列入灰名單之後,持卡人應及時與客服聯繫,問清楚原因所在。如果是因為欠交年費等非惡意欠費的原因導致將被列入,可以與客服解釋情況,並及時還清欠款,經證實後可以免上名單。已上的也可酌情消除。如果實在消除不了,那就儘快重新建立個人守信記錄。
出灰名單的方法
中行可以通過400客服聯繫分行弄清楚原因後解決。工行就是等。以下為不同原因導致列入灰名單的解決方案:
由於非法交易或者各種刷卡問題如TX被風控進入灰名單
這種情況需要真實用卡一段時間(至少6個月)後致電客服,詢問為何沒有臨時額度,讓400轉接分行操作。
由於用戶風險太高被列入灰名單
找400諮詢,轉分行不理的話就投訴,最差結果就是銷卡,可以異地網申其他分行的卡片,再次致電400要求分行解除灰名單即可。
由於虛假資料被貸後管理
更新資料後聯繫400轉本地分行要求出灰名單,失敗的話就投訴,然後異地網申其他分行的卡片,再銷掉灰名單分行的卡,再次致電400要求分行解除灰名單即可。