隨著2020年全平臺的「6.18」期中大考圓滿結束，各家拼圖品牌都曬出了可喜的成績單。其中，TOI圖益更是表現不凡，憑藉系列原創拼圖以及豐富的SKU一躍成為行業黑馬——上半年銷售額躍居拼圖行業領先。首創的「進階教育拼圖」也是可圈可點，銷售量突破50萬+，著實讓我們感受看到了，原創拼圖背後那股堅實的力量。
一 我的小初心
因為自己是做拼圖的緣故，所以經常會有身邊的朋友發信息問我，該給孩子買什麼樣的拼圖？因為是給孩子推薦的東西，往往我都會很慎重，每次都要先詢問一番孩子的情況，才會給一些意見。正因為這樣，手頭事情多的時候，消息回的就不及時，等我想起來回的時候，他們已經都買好了。
這種事情發生的多了，我漸漸總結出一個規律，我來不及推薦的孩子大都「不怎麼喜歡玩拼圖」。直到後來有一天我和客服小姑娘聊起這個話題才明白，大部分的家長在沒得到專業指導意見購買時，往往會下意識地購買「多片」給小孩子玩， 以為「多片」挑戰會顯得小孩子更聰明。其實「合適」才是重要的。
「合適」與「挑戰」之間存在很大的誤差，太難和太簡單都會導致孩子得不到真正的玩拼圖的樂趣，更不要說在其它方面能力的提升。從2017年下半年開始我就開始在想著要給孩子們做一套「合適」的拼圖，讓他們能玩得開心並從中獲益，這是我想做的。
2018年6月，TOI圖益迎來歷史性的時刻，用戶量突破了10，000，000。後臺的數據就像一座寶庫，我每天都要花大量的時間來去翻看客戶的評價、買家秀以及客服的聊天記錄，有時候往那一坐就是三四個小時。
通過研究我發現，中國大部分的家長在選擇拼圖時是「盲從」的，甚至有時候都不知道從何下手。正是由於這個現象，造成了許多孩子產生了逆反心理，「不太喜歡玩拼圖」。
看到這些，我特別想通過這套「合適」的拼圖，把專業的拼圖知識，體系化，簡單化。讓家長一看就懂，降低選擇成本，讓孩子玩到「適合」的拼圖玩具，讓孩子真正獲益。
在當月的一個例行晨會上，我提出了要做這套產品的想法。結果大家都覺得挺好，也都挺喜歡，當下就決定要做這套產品。會後我就開始著手組建研發小組。產品經理定的是我們的「拼圖小百科」David，接著便是早教專家和插畫師的邀約。經過半個月的網羅，一支由20多名插畫藝術家、設計師和早教專家組成的益智拼圖研究小組終於成立。
產品線負責人——Lily
二 是個大難題
當時跑了許多圖書館，也買了不少關於兒童成長發育，以及行為心理的理論書籍。這讓不少同事都誤以為我是準備要二胎了。因為項目當時還屬於研發機密，即使是內部也不能隨意傳播，所以只好微笑默認。因為這個鬧了不少笑話，反倒讓當時研發的緊張氛圍，稍微輕鬆了不少。
言歸正傳，通過進一步研究我們發現，當時市面上充斥著大量的盜版以及嚴重同質化的IP產品；或是些簡單的動物圖案，畫面既沒趣味，也沒有美感；還有的就是離孩子生活很遙遠的內容。
兒童拼圖看似比成年人產品簡（you）單(zhi)，其實是更複雜，小孩子看似好「糊弄」其實極其敏銳和挑剔——無趣味、無美感的拼圖試一次就丟掉，完全不聽你的解釋，也聽不懂你的解釋。
所以想要做成這套產品，必須時刻從孩子的角度出發。
正是因為這個思維，讓我們發現了一個大問題，也給自己找了一個大難題。
當時國內幾乎所有的兒童紙制拼圖，用的都是 「灰板紙」，但是由於2017年7月，中國發布了《禁止洋垃圾入境推進固體廢物進口管理制度改革實施方案》，讓「美廢」的身價頓時水漲船高，有許多無良商家就往廢紙裡摻沙子以及其它不知道何種材質的雜物，以增加紙板的克重。
這讓原本就存在易分層、韌性差、顯色昏沉等缺陷的「灰板紙」雪上加霜。這也直接導致了我們的產品研發幾乎陷於停滯狀態。
——用。這套產品質量誰都不敢保證，安全更是巨大的問題。
——不用。所有的廠家用的都是「灰板紙」，除此之外沒得選。
辦公室想不透的問題，只能靠兩條腿跑出來。我們先就近跑了江浙滬，又南下廣東，接著又跑完了山東，把中國的幾個造紙基地，差不多跑了一半。得到的所有建議幾乎都是，讓我們用「大牌」的灰板紙，這樣效果會好一些。
就在我們結束濰坊之行，又一次無功而返時。我坐在火車上無意間讀到一篇文章，其中講到「群體思維」（Group Thinking）。它是歐文·詹尼斯（Irving Janis）在1972年提出的一種現象。他認為，「群體思維」是一種有缺陷的群體互動過程，在這個過程中，大家對不合理的觀點、想法或方案沒有提出質疑和反對意見。
我恍然大悟——所有覺得做兒童拼圖就應該用「灰板紙」，不正是陷入了「群體思維」嗎？
於此同時，腦海裡一瞬間就閃過了這些日子看過的成千上萬的紙樣——白卡紙。腦子像幻燈片一樣定格在「白卡紙」上。
回到公司，經過一場又一場的討論，頂著是「灰板紙」成本Double的壓力。研發小組最終還是選定了白卡紙。
有人說，想像永遠比現實要美好。不到最後，誰知道呢？
還有人說，希望越大失望就越大。我相信只要努力了夢想總會有實現的那天。
產品經理——David
三 我們是築夢師
很榮幸能代表整個插畫團隊回過頭把那段難忘的時光寫下來。
那會插畫師之間的日常問候是，「今天你是第幾稿」 ？有時候連設計師自己都忘了是第幾稿。整天關在「小黑屋」屢畫屢改，屢改屢畫。那段時間經常聽到的聲音是：
「好的，我先按照你的想法改改看。」
「不要催，我有個很棒的IDEA馬上就OK。」
「淡定、淡定……，一個一個慢慢來。」
直到有一天所有人都不淡定了。
經過大量的原型實驗後，我們意識到，兒童拼圖的「進階化」，取決於孩子與拼圖的互動手段。即使畫面再精製，如果無法和孩子產生共鳴，也還算是普通的拼圖，只不過換了個新包裝而已。這個互動手段將是整個進階拼圖的核心系統，也是建立孩子與拼圖長期共鳴的紐帶。
為了提高互動性，不惜全盤推翻現有的插畫設計，每一階的拼圖必須是一個關聯的故事；為了講好這個關聯故事，不惜重金聘請留美兒童心理學博士，首創拼圖中英雙語音頻故事；為了讓音頻故事互動實時，不惜研發了新的小程序，讓孩子們可以邊聽故事邊玩拼圖。
這就是TOI圖益做事的風格，也正是因為這種魄力，讓TOI圖益進階拼圖在這麼短的時間內，就獲得了50多萬家庭的喜愛。當然這都是後話。事實上，大家得知要從頭再來的時候，還是感覺「壓力山大」。
成百上千張廢稿，堆得的跟小山一樣。大家都戲稱它為「無止山」，無窮無盡的改，好像沒有止境。但最終我們還是靠著一股信念，堅持了下來——
「每一款拼圖都是一個精彩的世界，在拼圖世界所有人都是專注、快樂的孩子。」而我們正是這個世界的「築夢師」。
你是在給孩子築夢，這樣想一想，之前改的稿子又算得了什麼。
已經記不得是定板的第幾十稿了，有一天就突然宣布，進階拼圖正式定型。驚喜往往來的就是這麼措手不及。
插畫總監——Alex
四 戰鬥在工廠
在「下放」到工廠之前，我還是個「設計師」，先後完成了「立體感」包裝盒的設計，又配合早教專家，完成了益智進階基礎理論的設計。等到了工廠，我便徹底成了一個紮根工廠的「技師」。
起初當我們跟工廠提出用白卡紙做拼圖的時候，他們都是不屑的，也覺得不真實。因為從來沒有人這麼做過，而且白卡紙的成本會高很多。就差罵我「人傻錢多」了。
好在他們是了解我們做產品的風格。我們做木質拼圖的時候，市面上90%的產品都是通過貼紙和鍛壓工藝，但我們是第一家全面使用雷射切割的品牌。跟我們合作的時候，他們工廠只有一臺雷射切割機，跟我們合作後，一下子就擴充了十幾臺。
基於之前合作的「愉快經歷」，他們又一次接下了我們這個「難題」。
首先我們將市場上不同廠牌、不同價位的白卡紙做了一個系統分類。然後按照溼度、硬度、分層程度、顏色還原度等7個維度逐一測試。
經過三個月的挑燈夜戰，終於鎖定了那款我們夢寐以求的「白卡」。
奮戰了將近100天，終於可以睡個好覺、做個好夢了——那一晚，白卡紙化作了「一匹白馬」走進了我的夢裡。
設計師——Qamra
五 進階吧拼圖
7階22款設計方案，搞定！
第一批環保白卡紙運抵工廠，搞定！
啞油工藝，反光，刺眼，OK，趕緊替換工藝！
大豆油油墨更加安全環保顏色鮮豔，OK，也用上！
進階拼圖《家長手冊》編訂，搞定！
雙語音頻故事編寫錄製，搞定！
共計7個年齡段，140名兒童一個月多次拼拆測試，優化改進，最終品質優秀，搞定！
終於，夢想成真！！
TOI圖益進階拼圖成功上市的那天晚上，Lily給所有參與過項目的夥伴發了這樣一條微信：
「感謝你參與TOI圖益進階拼圖項目。作為它的締造者之一，這些日子你付出了太多，我代表公司對你表示由衷的感謝。TOI圖益進階拼圖是TOI圖益有史以來很棒的拼圖產品，我相信孩子們一定會愛不釋手。」
據生意參謀截止至6月18日數據顯示，TOI圖益進階拼圖上市不到一年，躍居拼圖品類銷售第一。我們相信在碎片化時代，進階拼圖更有助於，培養孩子專注做好一件事的能力。讓孩子在專心拼拼圖的同時，提升審美，打開思路去想像，去探索。