為深入貫徹落實四川省公安廳、成都市公安局黨委從優待警、愛警、護警重要舉措，緩解民輔警工作壓力，提升民輔警工作效率與工作能力，成都市公安局溫江分局與成都師範學院心理學院合作開展了系列心理健康服務活動，為建立起溫江公安特色的民輔警心理健康服務體系奠定了堅實的基礎。通過分局心理健康教育工作的紮實開展，對提高民輔警心理健康水平，增強警察職業幸福感，加強警察隊伍思想政治建設，改善警民關係，促進和諧社會產生了積極重要的作用。
一、領導高度重視
分局心理健康服務系列工作的順利開展得力於分局黨委的堅強領導與高度重視。分局黨委書記、分局長陶旭東，黨委副書記、政委尹若櫟等領導多次關注並就民輔警心理健康工作作重要指示，要求深入紮實開展好分局民輔警心理建設工作，力求取得實效。副分局長謝良奎也親自出席溫江區公安分局心理健康教育基地揭牌儀式。
二、健全普查信息
分局對1100餘名民輔警進行心理健康普查。調查內容包括：人口學變量信息如性別、年齡、民族、婚姻狀況、文化水平、從事警察工作時間、警種等;溫江公安民輔警心理健康狀況如軀體化、強迫症狀、人際關係敏感、抑鬱、焦慮、敵對、恐怖、偏執及精神病性等;民輔警心理健康影響因素如警察壓力、職業興趣、不良習慣、民輔警心理健康教育等;通過了解被調查者心理健康方面的總體情況和個別典型情況，有針對性地開展心理健康教育工作和個別諮詢工作，提前幹預，做到防患於未然。為提高民輔警心理健康意識，增加對自身心理健康問題的關注，為建立溫江區民輔警心理健康服務體系奠定了基礎。
三、關注重點諮詢
分局開展了民輔警個體心理諮詢工作，腳踏實地的做好「兩開一面」的工作。1.開設民輔警心理諮詢室;2.開通民輔警心理諮詢熱線;3.面對面地關注特殊人員。定期(每周四的下午)和不定期接待分局推薦的民輔警個案或有需要幫助的個別民輔警，針對具有工作壓力類、人際交往類、人格類、民輔警心理素質成長等各類問題的個體開展諮詢，提供必要的心理援助，提供合理的釋放平臺，幫助來訪民輔警尋求解決其困境的對策，引導民輔警學會運用適當方法控制、消除緊張感，以幫助來訪民輔警恢復心理平衡，增強心理健康素質。此項諮詢工作開展以來，分局參加心理諮詢的民輔警共計22次16人，危機幹預4次4人，參加心理講座、團輔和心理行為訓練共16次1600餘人。
四、引進培訓課程
(1)開設民輔警心理健康問題培訓課程。2020年主要是針對督察大隊民輔警開設了心理健康問題培訓課程，包括12個專題，包括民輔警心理健康與心理調適、信訪人員的溝通技能、神經症的特點、成因與治療等內容，幫助民輔警學習與識別心理障礙類型與特徵，了解心理障礙成因與治療方法，學習掌握信訪工作必要溝通技能與心理調節方法，提高工作人員信訪接待能力。2020年，分局已通過協調，成功引導救助信訪對象2人。
(2)開設民輔警心理健康與工作技能培訓課程。該培訓課程主要針對分局政工幹部開展，包括了政工幹部管理溝通技能、網際網路心理行為問題與工作方法等專題，幫助分局政工幹部學習心理健康基本知識，掌握從事心理教育的基本技能，提高新時期民輔警思想政治教育的工作效率與工作能力。
(3)開設警種心理健康與社會互動技能培訓課程。本培訓課程主要針對公安分局基層民輔警開展，包括了民輔警與公眾溝通技能、個體精神疾病的發現與處理等專題，幫助民輔警學習心理健康基本知識，掌握溝通交流、識別心理與行為問題的基本技能，提高新時期基層民輔警執法活動的合理性與工作能力。