中國江蘇網訊 「供電部門的『特快電力『服務真的是環環相扣,環節少、速度快,滿足了我們擴大生產的迫切需求!」 9月14日,在常州市新北區河海西路業擴配套工程現場,常州市耀坤機械有限公司設備部部長章科對常州供電公司讚不絕口。
今年,隨著史上最嚴「限塑令」的出臺,從事紙質包裝盒生產的常州市耀坤機械有限公司突然業務量激增,「廠裡一下子增加了30多臺設備,都急等著試機投運,原先的變壓器容量瞬間捉襟見肘了。」章科說。
收到該公司的業擴申請後,常州供電公司啟動「特快電力」服務,」指尖辦電」、「一體化查勘」、「全程跟蹤服務」悉數亮相,辦電時長縮短一半以上。這是國網常州供電公司優化電力營商環境的一個縮影。
當天,國網常州公司召開「常樂電」品牌服務工程發布會,從「可靠電、特快電、惠民電、增值電、陽光電」五個方面,向全社會介紹了提升企業和群眾「獲得電力」的15項具體措施。
今年以來,為持續優化電力營商環境,加快推動客戶「用好電」向「用好能」的轉型升級,助力常州爭創全國電力營商環境優化示範城市,常州供電公司啟動「常樂電」品牌服務工程,推出多元化的能源服務:提升電網消納能力,滿足光伏、電動汽車等新業態能源接入需求;建設智能化營業廳,推行簡單業務「一次都不跑」、複雜業務「最多跑一次」的線上快捷辦電;加快證照信息共享,實現小微企業「零收資辦電」;深化電力數據共享與應用,定製企業能效水平分析報告;開展「供電+能效服務」,提供用能規劃、託管、運維的一體化綜合能源服務等。
發布會上,國網常州供電公司黨委書記許煥清、副總經理陸立民共同為「常樂電」品牌服務揭牌,5位「常樂電」服務隊代表(電力護航員,電力速遞員、電費精算師、能源規劃師、陽光監督師)登臺向全社會作出鄭重承諾,將積極推進工程實施,精準發力、精益求精,服務百姓用電無憂,服務企業加速奔跑,助力城市高質量發展。
此外,國網常州綜合能源服務公司還與碧桂園江蘇區域所屬中銘房地產有限公司籤訂合作協議,雙方將合力建設全市首個100%預留電動汽車充電位的新小區,使更多的新能源電動汽車車主能夠在小區車位上享受充電樁的即插即用服務。未來,該項舉措有望實現大面積推廣,降低汽車排放汙染、助力打贏藍天保衛戰。
發布會還邀請了多位常州本地優秀企業的代表,代表們紛紛分享了他們對供電服務的切身體會。其中,江蘇長海複合材料股份有限公司總經理楊鵬威談到:「我們公司的生產線全年24小時不間斷運行,且生產設備對電能質量的要求很高,可以說電力就是企業的生命線。我們的廠區地處鄉鎮,增容改造的條件不如經濟開發區,但是在和供電部門打交道的15年裡,他們每次都是克服一切困難,為我們提供最佳的增容方案,滿足企業擴大生產的需求。在電力的助推之下,我們公司這麼多年來一致保持蓬勃發展的態勢。」
下一步,國網常州供電公司將深化「常樂電」品牌服務工程,推進各項舉措積極落地,持續優化電力營商環境,提高供電可靠性,提升優質服務水平,積極履行企業社會責任,為助力常州「五大明星城市」建設貢獻力量。(商顯俊、邱麟)