有人問:現在MIUI廣告99%都可以關閉,為什麼大家還放不下成見?首先,我們要透過現象看本質,本質就是利害關係,這個問題是可以關閉廣告,但是大家還是放不下成見。但是一個問句,其實包含了兩個問題。第一個問題是可以關閉廣告,也就是廣告本身存在的,為什麼要存在?廣告就是為了賺錢吧,雷總說的手機5%的利潤,但是投資者是要賺錢的,所以廣告賺錢這是一個方面。操作關閉廣告的都是哪些人?總是大部分的年輕人,小米手機的大部分買家就是年輕人吧,注意,我說的買家和用戶是兩個概念,有些可能是年輕人買給老年人用的。
比如我會給我爸媽買,廣告我也會幫他們去掉。但是這這個廣告是默認存在的,所有總是不合理的,比如說小米電視的開機廣告,榮耀電視就沒有啊。所以廣告是一個硬傷。第2個問題是為何放不下成見?何為成見,在現代社會中,成見指對人或事物所抱的固定不變的看法。這可能是因為小米的網際網路模式斷了某些人的財路,所以在各個層面拼命的抹黑小米吧。再加上某些層面上,使用華為等品牌是愛國,是檔次,佔據了主流的聲音。
然而,我一個月只賺5000,還要還房貸,你要我怎麼去買動輒5、6千的其它手機,而且眾所周知,那些牌子一兩千的手機都是智商檢驗機,比如給我媽買的華為9S,用了不到半年,就是系統卡頓了,如果我月入2萬,買華為沒問題,總是經濟基礎決定上層建築。就想問除了蘋果,有多少手機沒廣告?你們怕是沒見過金立手機那廣告,我叔拿他手機問我,你看我這手機微信一直響,有沒有什麼辦法關掉,我拿他手機一看,好傢夥,全是廣告推送,行吧,找找推送app吧,居然全是系統應用在發。
怎麼說呢,就像中了病毒全屏跑廣告,手機卡到沒法用。這種情況一般怎麼解決?想辦法root,卸載那些系統應用。不會root?黑域知道嗎?冰箱知道嗎?ADB呢?都不會?那只有花錢讓別人幫你弄。當然還有個不花錢的辦法,永遠不要聯網。我就想說,誰現在還去管別人說什麼廣告不能關,這個系統廣告多,那個系統廣告多,在我這兒小米手機特點就是低價高配和MIUI,我又不是手機廠商,管你們買什麼手機,我會用就行了,你不會用手機,自己去買貴的手機品牌就行了唄,花錢買安穩嘛。
畢竟這些東西,都是有研究成本和學習成本的,話說,關個廣告有點耐心的人就能關掉的吧,但是婆婆爺爺那一代確實沒辦法,但他們哪會在意這麼多細節,他們學習一個app都要花一些時間,這些東西要子女幫他們的,要麼買了手機幫他們弄好,要麼就直接買個信得過的手機。我也想蘋果手機呀,但是貴呀,華為呢?華為主題還要收費呢?我還嫌華為不能root呢。自己適合什麼手機就買什麼唄。還有,沒事誰去管這麼多東西,除非你賣手機的,廠商又不存在欺騙,我也不是說哪種手機廠商好,咱買手機都是自己的選擇好吧,愛用什麼買什麼就行了。
有那精力去管管網絡電視開屏廣告?去了解下中國手機app生態。作為商業產品經理,對這種做法其實非常理解,作為用戶放不下成見,我也理解。雷總說過硬體綜合利潤率不會超過5%,那錢從哪來呢?來自網際網路服務。什麼叫網際網路服務,無外乎幾種,增值服務(會員)、廣告、電商,後兩個都在小米手機裡見過吧。低價高配的策略,為小米帶來了龐大的用戶群,他們是流量變現的基礎,有注意力的地方,就有營銷價值,自然就可以通過廣告盈利,這也就是為什麼MIUI裡有很多廣告。
為什麼放不下成見,因為廣告多是事實,99%可以關閉,但實際上對於用戶來說,成本很高(不管是學習成本還是操作成本),高於看廣告帶來的負面體驗。所以大部分人的體驗就是:MIUI有很多廣告,但你說的大家放不下成見,我其實是質疑的,有成見的可能並不是大多數,不會操作的那些人,大部分也不介意推送,因此其實也不太會造成很大的公關危機。而對於小米官方來說,雖然提供關閉廣告的選項,會帶來廣告收入的損失,但考慮到基數比較小,這部分損失可能已經被正面的公關效益彌補了。