榮佇新時代,展卷數春秋,驀然回首,九芝堂已經走過了整整370個年頭。
起步,因夢想而探索。
三百餘年時空相望,源於公元1650年就開始的嚮往。
「藥者當付全力,醫者當問良心」的九芝堂中醫藥文化
清朝順治7年(公元1650年),勞澄先生(字在茲,號林屋山人)「心憂天下」目睹民生艱難,疾疫肆虐,在古城長沙坡子街開無名小藥店,這就是九芝堂的前身。勞澄先生在創建初期就仿效神農氏親自試藥,立下了「吾藥必吾先嘗之」的規矩,凡是九芝堂研配出的新藥,都要在自己或者親屬身上試驗以確保用藥安全。
地道藥材,質量為本
踏踏實實做人,老老實實做藥。「勞九芝堂藥鋪」將誠信經營、質量至上的經營理念貫穿370年的歷史長河之中。勞九芝堂對於成藥原料的要求非常嚴格,非地道的上等好藥材不用。如肉桂選用越南產的上桂,鹿茸用西茸,每逢生產參桂鹿茸丸時,總要將養得膘肥體壯的鹿栓在店門外展示一二天,然後敲鑼打鼓當眾將鹿茸割下,以示貨真價實。制丸散用的麝香選自四川萬縣,廣皮則用潮州所產。為了保證成藥原來的品質,還從採收季節上加以注意。同時,在成藥製作工藝及包裝上也非常講究,如熬製膏藥的蔥油要預先熬成黑色膏狀油質,黃丹按季節下料,熬煉時掌握火候,藥料須待油料熬至滴水成珠時方可拌入,收膏時趁熱灑水入鍋,讓水蒸氣把油煙帶走,如此製成的膏藥具有明如鏡、黑如漆、熱天不流汁、冬天不硬不脫、香味濃的優點。從清朝末年流傳至今的一個勞九芝堂鐵質藥品包裝盒上,隱約可見這樣兩行字:「修合無人見,存心有天知。「
九芝堂在370年的發展歷程中,發生了許許多多耐人尋味的誠信故事,抗戰時期長沙「文夕大火」後,九芝堂也毀於一旦,為了恢復營業,九芝堂從北方購進了一批黃芪,當時由於戰亂,旱路不通,只能改從水路運往長沙。半個多月時間船到長沙時,發現一船的黃芪都因受潮而長了黴。當時的九芝堂,剛剛經歷了文夕大火,資金緊缺。有人提議:將發黴的黃芪洗淨曬乾還是可以使用的,但時任九芝堂經理勞勤畦說到:「藥者當付全力,醫者當問良心,世代古訓,豈容我輩放肆,然黃芪之黴可曬乾,吾輩良心卻已黴矣。」於是下令將發黴的黃芪在湘江邊上就地燒毀,義燒黃芪的故事在當時一直被長沙市民津津樂道,流傳至今。
配方獨特,技術創新
勞九芝堂為了保持產品聲譽,提高競爭能力,先輩們殫精竭慮,致力於中華醫藥的研製與創新。他們秘守獨特處方,生產出一批別家店鋪同品名藥所不具備的「神效」成藥。比如兒科藥「靈寶如意丸」,加重了麝香的劑量,並將天麻用薑汁煮透,紫金錠是把古方紫金錠與玉樞丹兩個處方合二為一;治療跌打損傷的狗皮膏藥,除增加麝香外,還增加活血通絡的海馬、三七等幾種傷科要藥。這種獨具特色的配方,當然使同行難以仿製,從而也進一步贏得了顧客的信賴。他們不墨守成規,而是匠心獨具,以古典成方為基礎,結合多年的實踐經驗,適當地增、減、化、裁,創造性地整理出一本成藥配方,品種多達320種。
恤苦濟貧,熱心公益
勞九芝堂藥鋪秉承「恤苦濟貧,優益同業」,每逢農曆初一、十五,半價銷售附桂紫金膏;平日,對窮苦百姓無償散發「萬應膏」、「時疫散」等藥鋪常備的小藥品;大年三十夜,還派人給露宿街頭的窮人散發米票,對垂危的病人賒銷藥品,救治危急的病人夜晚送藥,這些做法,無疑給生活在社會底層的人們帶來了一定的實惠,同時也擴大了藥鋪的影響,提高了藥鋪的聲譽。
經營有道,用人有方
九芝堂創立不久就制訂出定期進行特價售藥方便窮困百姓,扶植商販以獲得上好藥材,實現和諧雙贏的策略。加強宣傳攻勢,推介本店的名牌產品,如八寶光明眼藥粉、十全大補丸、小兒回春丸、紫金錠、參桂鹿茸丸,從而增加了銷售,提高了利潤。
清朝當時的長沙藥業主要由來自河南、湖北、江西、湖南、江蘇,號稱南、北、贛、湘、蘇「五邦」共同支撐,他們都有本店只使用本邦人的封閉傳統。當時江西人在長沙開藥鋪最多,由此培養了一大批具有高超技藝和精通醫藥的夥計和徒弟。而當時「蘇邦」僅勞九芝堂一家,當家掌柜為了使九芝堂的製藥工藝得到提高、便懷著開放的心態,大量重用江西人。這就使得勞九芝堂在用人方面形成了這樣一個習慣,店中除廚工、雜工、碾藥工多為本邦人外,部門負責人、技術人員、高級店員多數是江西人。
與此同時,勞九芝堂藥鋪的掌柜還十分注重職員的品德修養。時任藥鋪掌柜勞克敬,主持店務五十年之久,在子侄及職員中提倡節約,見到衣食過奢的便嚴加訓誡,在日常經營中,這位掌柜還能虛心聽取職員和顧客的意見,作揖打拱向提意見的人道謝,以鼓勵人們關心店務。
從創立之初的街角藥店,到供奉御藥聲名鵲起;從文夕大火,到艱難復業;從公私合營,到整合改制;從資本市場榮耀登陸,到與友搏藥業強強聯合,拉開創新發展的全新序章。
堅守,因信仰而執著。
九芝堂將「懸壺濟世、利澤生民」的中醫藥文化傳統精髓一脈傳承,並形成了具有九芝堂特有的「藥者當付全力,醫者當問良心」人文精神。經世代相傳該祖訓已成為九芝堂人的行為準則,並作為中國傳統中醫藥文化的一部分,至今仍然在被廣為傳播。
370年春風化雨,370年春華秋實。當年的九芝堂創始人勞澄先生開鋪炮聲猶然在耳,如今的九芝堂生機勃勃,向國人展示了九芝堂百年企業的磅礴偉力以及光明前景。
發展,因收穫而自信。
九芝堂「重質量、講誠信」、「九分情、一分利」的經營理念對醫藥行業和社會誠信的發展起到了促進作用。九芝堂中藥文化是中華民族傳統文化的組成部分,是對中國傳統中醫藥文化的豐富、發展和傳承。現代的九芝堂人正在將這種傳統中醫藥文化帶出國門,走向海外,在日本、英國、東南亞等世界範圍內宣揚中華傳統文化的魅力。九芝堂的產品不僅是濟世良藥,也是一種文化載體;九芝堂人不僅是客商,更是文化使節。
與時俱進,創新發展,科技驅動老字號煥發新生
新的歷史時期,新的發展機遇,當前,中醫藥迎來了前所未有的發展機遇,九芝堂以「百年九芝堂,服務大健康」為使命,現已發展成為下轄30餘家分子公司,擁有400多家連鎖門店,集生產、銷售、科研、健康管理於一體的現代大型醫藥企業。九芝堂把大健康領域作為未來發展的出發點和落腳點,致力於從預防、治療、康復三個領域為消費者全生命周期健康管理提供優質、精準、有效的產品和服務,打造健康引領品牌。現正不斷推進已上市產品再評價工作。持續加強對研發工作的支持和科研投入力度,按照國家相關法規持續開展已上市產品、經典名方及獨家產品等的再評價研究。同時加快推動創新藥研發,推進抗凝一類新藥LFG項目、幹細胞項目研發進程。並且做好藥食同源系列產品的經營規劃,開發自主藥食同源系列產品,發展自營藥食同源系列產品,並大力開發線上渠道。與此同時,九芝堂還開展了中醫醫療健康服務業務,持續探索中醫診療特色服務項目,落實國醫國藥館運營管理模式,搭建以網際網路醫院為依託的健康服務平臺,形成具有整合傳統醫學與精準醫學優勢的現代特色優質診療網際網路服務體系。
三百七十載波瀾壯闊,新徵程催人奮進。打造品牌力量,履行品牌責任,成就品牌引領。在新起點上,九芝堂將秉承「在傳承中創新,在創新中發展」,永葆「闖」的精神、「創」的勁頭、「幹」的作風,打造更具影響力的中國醫藥品牌,滿足新時期大眾對更高質量的健康生活需求!努力續寫更多「九芝堂故事」,努力創造讓世界刮目相看的更大奇蹟!
一圖讀懂九芝堂370年傳奇史