2020年10月，全省「12369環保舉報聯網管理平臺」共接到環保舉報681件，環比下降13.7個百分點，同比下降26.8個百分點。其中，已受理357件，因舉報線索不詳或不屬於生態環境部門職責範圍而未受理324件。
各類渠道舉報量均呈下降趨勢
2020年10月，全省接到的舉報件中，「12369」環保舉報熱線電話舉報120件，微信舉報487件，網絡舉報65件，群眾來信來訪反映的問題9件，佔比分別為17.6%、71.5%、9.6%、1.3%。電話、微信、網絡舉報量環比分別下降20.5個百分點、12.7個百分點、10.9個百分點；同比分別下降56.0個百分點、26.1個百分點、0.01個百分點。
圖1 10月全省環保舉報來源情況
大氣汙染仍是群眾舉報的主要問題
從汙染類型看，反映大氣和噪聲汙染問題數量較多，分別佔汙染舉報總量的38.3%、36.1%；反映水、固廢、輻射及其他汙染問題數分別佔10.8%、7.4%、7.4%。其中，反映大氣、噪聲、水汙染、固廢、輻射及其他問題數環比分別下降5.8個百分點、10.2個百分點、23.2個百分點、8.9個百分點、35.7個百分點。
圖2 10月各汙染類型舉報量
（註：一件舉報中可能同時涉及多種問題，因此各汙染類型之和≥總投訴量）
大氣汙染舉報中，反映惡臭異味和煙粉塵類廢氣汙染問題較多，分別佔大氣汙染舉報數的52.1%、27.0%；噪聲汙染舉報中，反映工業噪聲、社會生活娛樂噪聲汙染問題較為突出，分別佔噪聲汙染舉報數的76.4%、13.4%；水汙染舉報中，反映生活廢水和工業廢水汙染問題相對較多，分別佔水汙染舉報數的48.8%、20.3%。
微信舉報已成為群眾反映問題主要渠道
從舉報歸屬地來看，21個市（州）均有涉及。成都舉報總量仍居首位，為260件，佔全省舉報量的38.2%；排名第二的綿陽舉報量為45件，自貢、巴中、阿壩、甘孜舉報量均不超過10件。
從各地舉報渠道看，成都電話、微信、網絡渠道舉報量均為第一，分別佔全省同類型舉報量的32.6%、40.6%、44.6%。瀘州電話舉報量較多，佔當地舉報總量的60%；除瀘州外，其餘市（州）微信舉報量佔比超過50%，巴中、阿壩微信舉報量佔比最高，均為當地舉報總量的100%，微信舉報已成為群眾反映問題的主要渠道；各市（州）網絡舉報量均較少，除成都外，其餘均不超過10件。
圖3 10月各市（州）舉報情況
2020年8月舉報辦理情況
按照《環保舉報熱線工作管理辦法》關於「舉報件應當自受理之日起60日內辦結」的規定，2020年8月受理的舉報件已全部辦結。