「夜訪聽訴」解難題

2020-12-23 央廣網

央廣網全南12月21日消息(記者王一凡 通訊員劉洋 李權)「拉家常、講政策、聽訴求」,全南縣菸草專賣局開展的「夜訪聽訴」活動在陂頭鎮周布村火了。

周布村位於全南縣陂頭鎮東部,是全南縣菸草專賣局扶貧掛點村,全村有14個村小組,總人口476戶2133人。其中,建檔立卡貧困戶65戶216人,佔全村農村人口的10.13%,全南菸草結對幫扶26戶76人。

周六晚上7點,幫扶幹部幸欣走進了貧困戶張家興家裡,只見院內已經坐著五六個村民,大家一見幸欣進來,紛紛圍過來和她搭訕,氣氛頓時熱鬧了起來。

「下遊一直在挖礦,我家自挖井會季節性停水,這個問題向村裡反映了好多次都沒有解決,年前你們來了解情況,我向你們反映了,沒成想半個月不到,自來水公司就給我家接通了自來水。」村民李文全說道。

「今年2月疫情暴發,我家有40多隻雞賣不出去,當時特別著急,後來是你們發動職工採購,幫我解決了這個難題。」村民曾新貴笑著說。

坐在邊上的村民張家興有點急切:「3月份,我在省外住院半個多月,期間還昏迷了5天,花了很多錢治病,這些醫療費用能報銷嗎?」

「我自己身體不好,沒有什麼技能,到外地找工作很難,家裡兩個孩子馬上要上大學了,真不知道該怎麼辦?」村民李三崽也加入討論。

「大家不要著急,慢慢說,你們的困難我都會記錄下來,一個一個的幫你們解決。」

「國家扶貧政策規定了貧困戶大病醫療費用可以報銷90%,張家興,你不用過於擔心,報銷的相關事宜我們會幫你和醫院對接並解決好。」

「李三崽,去年你和你妻子都動過手術,現在每天要靠藥物維持健康,我們正在幫你申請低保,減輕你的生活壓力。至於就業的問題,我們明天一起去炮州蔬菜基地找下劉老闆,讓他安排你務工,你看怎麼樣?」 幸欣一邊記錄一邊回答著村民們的訴求。

「夜訪聽訴」活動一直開展到晚上9點結束。第二天一早,幸欣就帶著李三崽冒著細雨到炮州蔬菜基地找到了正在幹活的劉老闆,並把李三崽的事情和劉老闆進行了詳細地商談。

「在我這裡務工沒問題,不過我們是按工作時間計發工資,主要是幹些摘菜、搬菜和運菜的活,每天100元,你看怎麼樣?」劉老闆說道。

李三崽聽完很激動,當即表示願意到劉老闆這裡工作,一件訴求在幸欣的幫助下圓滿得到了解決。

「夜訪聽訴」活動讓幫扶幹部和村民像家人一樣坐在一起,通過拉家常方式聽取群眾生產生活等各方面的困難和訴求,使幫扶幹部能夠沉到一線找問題、查不足,了解村民的所思所想、所需所盼,幫助村民解決遇到的急事、難事,打通服務村民的「最後一公裡」,受到周布村村民的廣泛點讚和歡迎。

活動開展以來,全南縣菸草專賣局累計召開戶主會26次,走訪貧困戶26戶、邊緣戶145戶,收集意見建議67條,解決群眾關心關切問題31個。到2020年底,陂頭鎮周布村65戶貧困戶在全南縣菸草專賣局的幫扶下全部實現了脫貧摘帽。

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