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七旬老人遺失銀行卡且忘了密碼 中信銀行兩次上門服務解難題
「感謝你們特事特辦，連跑兩趟解了我的燃眉之急，真是太溫暖、太貼心了!」臥床在家的七旬老人拉住中信銀行貴陽烏當支行工作人員的手，連聲道謝。近日，中信銀行貴陽烏當支行一名70多歲客戶因腦出血導致半身不遂，無法行走。
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張店農商銀行:特事特辦解難題,上門服務暖人心
成立之初的信用社，我們可能在田間地頭，帶著的工具僅僅是一把算盤幾張憑證，60多年後的今天在網點轉型的路上，我們可能在商戶家中、在企業、在鄉村......張店農商銀行的員工們帶著移動pad走街串巷，為客戶辦理金融業務，提供時下最興起的「跑腿兒」上門服務。
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交通銀行長沙黃興路支行上門服務 為特殊客戶解難題
葉女士來到交通銀行長沙黃興路支行送上感謝信。紅網時刻12月4日訊（通訊員 易月）近日，一位中年女士急匆匆來到交通銀行長沙黃興路支行諮詢社保卡開卡業務。在充分了解具體情況後，該行決定上門辦理。與葉女士聯繫好上門時間，該行兩名工作人員驅車一個多小時到達葉女士家中，在確認老人意識清醒、開卡意願明確之後，幫其開立了社保卡，並指導其啟用卡片、提示用卡安全，一系列貼心周到的服務贏得葉女士全家一致點讚，兩天後，葉女士更是來到支行送上一封感謝信。
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中信銀行牽線搭橋 解園區企業復工難題
上海張江科學城，被譽為中國矽谷，是我國第一批國家級高科技園區，承載著建設具有全球影響力科技創新中心核心承載區、綜合性國家科學中心等多重國家戰略任務，這裡匯聚了4萬多家企業，從業人員達44萬，如何滿足眾多企業復工防疫保障需求成為了許多企業管理者面臨的一道難題。
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中信銀行九江分行:上門激活工資卡 專業服務暖人心
為持續提升客戶的滿意度，增進與客戶之間的感情，提供有「溫度」的服務，11月12日，中信銀行九江分行公司部、營業部為富元城建公司提供上門激活工資卡業務，獲得企業員工的一致好評。此次聯合營業部一同前往富元公司，為這裡的員工進行工資卡激活業務，營業部員工為每一位員工激活的同時，也將電子銀行產品詳細的介紹給客戶。包括贈送給客戶的8.8元樂享券的領取使用、快捷支付綁定的好處、手機銀行可以辦理的相關業務及特色業務出國金融等。客戶獲得了相關的權益和知識，且對於中信銀行的金融產品也有了初步的了解。
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中信銀行南京分行加強金融服務助力企業復工復產
中信銀行南京分行轄內南通分行主動摸排企業需求，上門服務，為企業解決燃眉之急。江蘇某康復醫院有限公司為當地提供專業的疫情防護隔離服務，隨著疫情防控工作開展的深入，該企業急需資金增購抗擊疫情的專業醫療設備及防護用品，但由於缺乏有效抵押物，企業一時融資受挫陷入困境。
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溫州銀行金華分行金融紅管家「四診式」服務解企業難題
「你們的服務效率和響應速度，讓我切身感受了溫行速度和溫度！」近日，金華某服飾公司老闆葉某給溫州銀行金華分行客戶經理小範打來電話感謝道。該服飾公司主營服裝生產及出口，因產品正處於備貨期，紡織原材料價格又看漲，葉某倍感壓力。
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中信銀行:綜合金融服務助力企業復工復產
中信銀行深入貫徹落實黨中央、國務院和銀保監會相關工作要求，不斷提升疫情防控和支持企業恢復生產金融服務的工作質效，以綜合金融服務「急企業之所急，解企業之所困」，全力支持企業復工復產，彰顯了齊心「抗疫」的金融力量。
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中信銀行「幸福+」客戶體系打造養老金融服務
河北日報訊（韓旭）近日，筆者從中信銀行獲悉，該行「幸福專線」推出遠程健康顧問服務，客戶足不出戶就可以通過銀行獲得全科專業醫生的幫助。50歲以上的老年客戶如果有頭疼腦熱等常見病，可以免費撥打中信銀行客服電話，將會有三甲醫院經驗豐富的醫生一對一解答客戶問題。
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中信銀行為老年客戶提供「有溫度」的養老服務
作為中國改革開放中最早成立的新興商業銀行之一，老年客群是中信銀行零售業務重點客群之一。10年間，中信銀行以「幸福家有溫度」為服務理念，打造「幸福年華」老年客戶服務體系，創造了眾多的「率先」。 中信銀行鄭州分行相關負責人介紹，中信銀行整合中信集團旗下和合作夥伴的豐富資源，通過中信銀行在數位化、人工智慧和開放銀行等金融科技方面已有的經驗，賦能養老金融業務，使養老場景的優質體驗無處不在。客戶既能在網點獲得超值的養老金融服務，也能通過周邊商超、老年大學、線上課程、健康銀行、社區沙龍等渠道獲得專屬老年人群的增值服務。
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中信銀行鄭州分行戰「疫」進行時
「疫」不容辭解燃眉，多家企業發來了感謝信，感謝中信銀行鄭州分行熱情高效的服務和積極對接防疫專項資金的努力。中信銀行新鄉分行為新鄉市中心醫院提供上門收款服務以「線上+線下」模式實現特殊時期服務不打烊。中信銀行南陽分行黨員志願服務隊參與社區疫情防控以「黨員+骨幹」模式讓黨徽在抗疫一線熠熠生輝。
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中信銀行為老年客戶 提供「有溫度」的養老服務
作為中國改革開放中最早成立的新興商業銀行之一,老年客群是中信銀行零售業務重點客群之一。10年間，中信銀行以「幸福家 有溫度」為服務理念，打造「幸福年華」老年客戶服務體系，創造了眾多的「率先」。 中信銀行相關負責人介紹，中信銀行整合中信集團旗下和合作夥伴的豐富資源，通過中信銀行在數位化、人工智慧和開放銀行等金融科技方面已有的經驗，賦能養老金融業務，使養老場景的優質體驗無處不在，客戶既能在網點獲得超值的養老金融服務，也能通過周邊商超、老年大學、線上課程、健康銀行、社區沙龍等獲得專屬老年人群的增值服務。
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中信銀行抗「疫」:綜合金融服務助力企業復工復產
中信銀行深入貫徹落實黨中央、國務院和銀保監會相關工作要求，不斷提升疫情防控和支持企業恢復生產金融服務的工作質效，以綜合金融服務「急企業之所急，解企業之所困」，全力支持企業復工復產，彰顯了齊心「抗疫」的金融力量。
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中信銀行鄭州分行保障疫情期間金融服務「不打烊」
中信銀行鄭州分行了解到客戶痛點後，為其設計了交易銀行收款寶，鍋圈食匯加盟店每天可通過線上下單，後臺實時扣款的方式訂貨，極大方便了客戶的日常資金管理，實現了疫情期間各門店的順利進貨營業，保障了周邊群眾生活必需品的正常採購。 彰顯線下「有溫度」的中信服務，迎難而上為醫院上門收款。
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中信銀行石家莊分行:堅持「以客為尊」服務理念 全力以赴解客戶之難
一場突如其來的新冠肺炎疫情打亂了人們的正常生活，中信銀行石家莊分行運營人員在做好自身安全防護的同時，以有速度、有力度、有溫度的金融服務，全力滿足客戶在疫情期間的金融需求，贏得了客戶們的紛紛讚揚。
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中信銀行長沙分行持續做好疫情期間金融服務保障
人民網長沙2月7日電 新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來，中信銀行長沙分行迅速成立領導小組和工作小組啟動應急預案，針對醫院、醫療設備生產企業和民生服務領域的企業需求，針對廣大客戶的金融服務保障，以「急客戶所急，想客戶所想，幫客戶所需」的承諾全力保障疫情期間的金融服務，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量。
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做實防控 中信銀行抓實消保促服務 聚力民生服務
做實防控 確保金融消保服務「不打烊」 「隔離病毒，不隔離服務」。疫情期間，中信銀行重慶分行根據不同區域客戶流量及金融需求，動態調整疫情期間營業網點的營業時間以及廳堂服務人員數量配置，最大限度滿足業務辦理需求，確保金融服務「不斷檔」。
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組團上門服務 難題現場領辦
組團上門服務 難題現場領辦 發布日期：2020-10-30 10:27 瀏覽次數： 字體:[ 大 中 小 ]
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中信銀行為老年客戶提供「有溫度」的養老服務_新聞中心_洛陽網
作為中國改革開放中最早成立的新興商業銀行之一,老年客群是中信銀行零售業務重點客群之一。10年間，中信銀行以「幸福家有溫度」為服務理念，打造「幸福年華」老年客戶服務體系，創造了眾多的「率先」。作為中國改革開放中最早成立的新興商業銀行之一,老年客群是中信銀行零售業務重點客群之一。10年間，中信銀行以「幸福家有溫度」為服務理念，打造「幸福年華」老年客戶服務體系，創造了眾多的「率先」。
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疫情難擋服務的腳步——中信銀行莆田荔城支行進工地為復工農民工...
「我們因為疫情耽誤了工期，為了順利完工，工人們都在工地加班加點趕工，抽不出時間到銀行開立工資卡，怎麼辦呀?」日前，中信銀行福州分行所轄莆田荔城支行營業經理在傍晚接到東風建築負責人焦急的求助電話。