12月15日九時許，武漢公交625路駕駛員胡懷燕剛剛下班，騎電瓶車行至保利公園九裡場站大門口起點站旁，見一位女乘客正站在寒風中等待，便上前詢問。
通過了解，女乘客姓餘，是一名教師，今天到保利公園九裡與朋友會面忘記時間而錯過末班車。看到女乘客寒風中瑟瑟發抖，胡懷燕主動提出用電動車順路送其到地鐵站。在送女乘客的途中得知其住在百瑞景附近，坐地鐵回家距離較遠不便回家，於是將乘客送至井崗八村坐夜320路。到達車站胡懷燕用軟體查詢夜320路還需20多分鐘才能抵達，便直接將女乘客送到家附近。
預備黨員多次做好事，用電瓶車送乘客回家
一路上，女乘客多次要求付錢感謝，胡懷燕說道：「我不是『摩的』，是一名預備黨員，黨員就該為人民服務！」女乘客聽聞很感動：「您真是一位好人！現在這樣樸實的人真的太少了！」
用電瓶車送乘客回家
像這樣的事情，胡懷燕做了太多太多。11月19日10時許，胡懷燕也將一位錯過末班車、趕著回家照顧小孫子的老爺爺送回丁字橋小區。
「開車穩、不慌不忙，坐得放心」是乘客對他的評價。常坐625路的乘客們也都認識他：「他的心永遠是熱的，眼睛永遠是亮的，太溫暖了！」每一位受過胡懷燕幫助的人都留下了他的聯繫方式並與其成為了朋友。除此以外他還經常幫一些單身乘客牽紅線，做紅娘，他婉拒了所有酬謝，還自掏腰包捐助給需要幫助的老年乘客。
今年6月，胡懷燕已成為一名中共預備黨員，他常常說：「弘揚正能量，播撒公交愛心種子，為提升公交美譽度盡個人微薄之力，用共產黨員標準嚴格要求自己，時刻謹記為人民服務！」
（記者 羅暉 通訊員 胡懷燕 陳曦）