太火鳥科技解讀設計公司如何參與獲客及數位化轉型特別行動

2020-12-16 美通社

北京2020年2月20日 /美通社/ -- 2月13日,中國工業設計協會光華設計基金會北京太火鳥科技提出倡議,工業和信息化部工業文化發展中心支持,聯合國內50餘家工業設計組織及機構,共同發起了「打贏疫情防控阻擊戰 助力設計企業獲客及數位化轉型特別行動」活動。

「打贏疫情防控阻擊戰 助力設計企業獲客及數位化轉型特別行動」

當日晚上6點特別行動官方網站正式上線,各大行業協會和機構紛紛在各自微信公眾號發布活動啟動消息,在協會微信群通知設計公司會員關注和參與。還有幾十家行業媒體發布了活動新聞稿。

設計界眾志成城,設計公司反響熱烈,發起方也收到很多反饋,設計公司CEO們也提出了重點關注的問題:如何能夠快速地加入這個「特別行動」。太火鳥科技為大家解讀以下幾個關鍵問題:

本次特別行動是針對全國範圍的設計企業

本次特別行動有三大舉措

以下為詳細分析


1 效益提升,增加設計公司收入

簡單來說就是:太火鳥給大家免費送訂單了。

效益提升行動

目標:行動期間,為開通平臺接單服務的設計公司增加不低於2000個設計服務訂單。

具體措施:

1、太火鳥將啟動全渠道廣告投放,聯合各大設計協會和設計媒體進行發聲,傳播設計價值、傳遞服務信息,鼓勵需求方積極採購平臺設計服務。2、優化客戶管理模式。為設計公司免費提供太火鳥自主研發的輕量級CRM設計客戶管理系統和智能設計小助手(商務版)。幫助設計企業獲客,優化客戶管理模式,提高企業獲客效率。

同時,太火鳥提出了一個全新概念的社會化協作的實驗性內容:就是會特別建立一個設計公司「商機共享池」,希望大家把自己公司手裡看上去不太適合自己接單要求的商機放入池中,經過平臺確認後,即可換來自己滿意的商機。

啟動這個實驗的原因,是來自於太火鳥和國內幾家頭部的設計公司老闆,對各自在獲客渠道和網際網路投放廣告的效率上面的討論。這家設計公司都有各自的獲客渠道和投放策略,這些設計公司每年廣告投放的數額都是百萬級別。但是大家都遇到一個共同的問題,就是獲客轉化的效率很低。

如果拿個具體數字來計算的話,就是「接到100個甲方諮詢電話,其中大概有10個左右可以轉換為符合自身設計能力商機,會和甲方見面並提案,報價。但是這10個商機裡面,只能有1-2個會最終籤約」。那麼這裡面的轉化率只有不到2%。

那麼問題來了,這98個通過廣告投放獲取的客戶,設計公司有沒有算過他們的獲客成本?甲方的設計需求,都去哪裡滿足了呢?是不是能夠用一種「商機共享」的方式來降低成本呢?

這幾個設計公司老闆都表示,如果有一個中立的、有公信力的「商機共享」平臺,他們是願意把這些「對自己無效的商機」開放出來的。

接下來,太火鳥為大家解讀最關心的問題:

共享什麼商機?
什麼商機可以共享?
商機如何共享?
我能共享多少商機?

設計公司「商機共享池」

官方的答案在這裡:

組建設計公司「商機共享池」。避免訂單流失,進行對等交換,滿足各自差異化設計服務能力需求。設計企業發布的「共享商機」通常是因服務行業、地域、價格、時間等因素,不符合自身接單要求的商機。比如「北京某專注醫療設備領域的設計公司,接到深圳某製造業企業的汽車外觀設計需求」,則此條商機可在平臺發布進入「商機共享池」,發布此條商機的設計企業可以在「商機共享池」中換取一條符合自身企業接單需求的商機。

當然,所有發起單位都會共同監督這些共享商機,太火鳥會定期公布這些商機的獲取和分發數據。而且,如果這個社會實驗效果好的話,發起方和光華設計基金會正在計劃,給積極參與商機共享的設計公司,貢獻突出的設計公司,頒發一個「打贏疫情防控阻擊戰助力設計企業獲客及數位化轉型特別行動」突出貢獻獎可以登錄官網參考《設計交易和訂單共享計劃實施細則》。

2 服務提升,降低設計公司接單成本

服務提升行動

目標:行動期間,在免費提供訂單的基礎上,平臺對接的訂單免收15%的佣金。

具體措施:疫情期間免收設計交易平臺15%服務佣金,入駐設計公司均可免費享受平臺獲客、訂單匹配、商機共享服務,新版企業主頁也將幫助設計機構更好的展示精品案例及特色服務能力。

翻譯過來就是:特別活動期間,再送一個大禮,除了送訂單,平臺對接的訂單還不收佣金。

平臺對接訂單會收取一定的服務費用,這也是平臺能夠生存和發展盈利的模式。

然而,面對疫情,復工復產難上加難,設計公司如果沒有長期的客戶,必定會遭受相當的打擊。為了設計行業能夠繼續發展,為了我們的設計師不會失業,在免費提供訂單的基礎上,再加一磅:免收15%的佣金。

還沒有註冊太火鳥設計交易平臺設計服務商,可以到這個連結免費註冊:https://saas.taihuoniao.com/spread_design

已經入駐的設計公司可以繼續優化上傳精品案例,補充服務內容及團隊信息資料,充分展示公司特色服務能力,利於平臺智能匹配設計需求。

管理提升行動,幫助設計企業數位化轉型

管理提升行動

行動目標:為平臺上不低於1000家的設計機構免費提供全流程數位化設計項目協作管理系統和CRM客戶管理系統。

具體措施:

太火鳥將自主研發的「全流程數位化設計項目協作管理SaaS系統」和「CRM客戶管理系統」全面免費開放。在疫情期間開通系統服務的設計企業,疫情結束後至2021年5月1日前可以免費使用。

系統註冊地址:https://saas.d3ingo.com

相較前兩條提升行動,這一條對設計公司來說看上去並不「短平快」,然而這個系統的使用將幫助您的公司走得遠、走得長,並且大大加強抵禦風險的能力。

何以見得?

首先,設計公司常年養成了使用表格處理商機和管理客戶的好習慣,但是對於企業的長遠發展來說,建立科學的商務模型才更利於發展,CRM客戶管理系統的優勢就在於它幫助管理者沉澱數據梳理流程建立模型。數據、流程、模型是建立在公司廣告投放數量、渠道、金額等數據積累的基礎上的,以一定的算法進行統計,得到獲客轉化率等一系列數據並將統計圖表可視化。比如第一條中舉出的例子:一個公司廣告投放,線索返回100條,僅有1-2條最終轉化為有效商機。約束價值判斷的種種因素通過系統可以一目了然,無需費力分析。

可以說它將幫助設計公司清楚地看到自己在什麼渠道投放廣告轉化率高、什麼時間投放最合適、你的公司最受什麼客戶青睞等等。套用網際網路界最流行的話來說這就是「流量的價值」。讓紛繁的信息變成數據,數據與數據間不再孤立,通過數據為公司帶來價值。

太火鳥已建立好一整套商務流程,只要按照步驟進行操作,即可輕鬆將商務過程數位化上雲。從獲取需求進入談單階段,系統直接拆分為五大步驟,每一步驟完成後可前進至下一步,中間失敗還可跳回到任一一個前端步驟

第二,項目管理的好處更顯而易見:成型的項目時間久了可以形成模板直接套用;而新項目則可以幫助管理者掌握項目進度、加快審批速度。疫情的來到是對所有企業的大考,傳統模式將會經歷一場深刻的變革,而上雲數位化,從現在開始數據沉澱,久而久之就能為企業帶來意想不到的價值。

客戶與太火鳥平臺會員之間的項目推進截圖示例

這是某500強企業與太火鳥平臺會員之間的項目推進截圖,不僅企業內部人員好評,甲方也很認可。

項目管理已為大家拆解為四大場景和五大步驟,登錄活動官網即可查閱。

以上就是太火鳥科技聯合中國工業設計協會、光華設計基金會以及全國50餘家重要的設計行業機構在特殊時期為設計公司送上的抵抗疫情可持續發展大禮包。

點擊進入活動官網www.taihuoniao.com/ncp2020
技術支持請添加微信17906535垂詢

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