為保障公眾的生命安全和身體健康，2月13日，美團單車在共享單車行業首發《「無接觸」騎行倡議書》，倡導戰「疫」期間新騎行文化。倡議書建議用戶遵守「無接觸」騎行四準則：口罩手套請戴好、保持距離須記牢、騎前擦拭更安心、騎完停好不佔道，鼓勵用戶做好疫情防護，「無接觸」安全騎行。
美團單車表示，用戶在使用共享單車的過程中，應提高安全意識，特殊時期「無接觸」騎行更安全。在倡議書中，美團單車建議用戶佩戴口罩、手套騎行，減少過多的實物接觸；騎行和等待時，儘可能與他人保持安全距離；騎行前，使用消毒物品對車把、車座等車輛關鍵部位進行擦拭；騎行結束後，將車輛停放在合規區域，避免佔用盲道、綠道。
美團單車相關負責人介紹，在建議用戶騎行前對車輛關鍵部位進行擦拭的同時，企業也在積極主動做好線下單車消毒工作。據了解，美團單車在行業內率先開展「無差別消毒」舉措，即美團單車一線運維人員隨身消毒噴霧器、消毒水等消毒用品，對負責區域內所有共享單車進行「無差別消毒」，「不分你我他」不分品牌，不分顏色。其中，對如軌道交通沿線、商圈、交通樞紐等熱點區域，結合單車清理、擺放等環節做好集中消毒；對路面共享單車的車把手、坐墊、車架等與市民接觸部位進行重點噴灑消毒；對倉庫中的單車，亦進行全方位清潔、消毒。
此外，美團單車還為一線運維人員配備口罩、手套等防疫物資，正確引導科學防護，要求上崗員工每日先測體溫，再戴口罩、手套開始工作，並做到勤洗手、工作服每日換，全力保障用戶出行的安全。
文/北京青年報記者 劉洋