2020年開年，新冠肺炎疫情爆發，牽動著每一個人的心。為抗擊疫情，全國上下總動員，除了十幾萬援鄂醫護人員外，各行各業也爭相儘自己的一份力。其中，保險行業也充分發揮「保險姓保」的根本功能，心系抗疫醫護人員，踐行企業社會責任。中信保誠人壽於1月27日向中華慈善總會捐款人民幣1000萬元，並在中華慈善總會下設立「抗擊新冠肺炎專項救助資金」，支援新型冠狀病毒肺炎疫情防護工作。同時，中信保誠人壽在原應急預案基礎上升級推出三項針對新型冠狀病毒肺炎的保障服務舉措，第一時間給客戶送去貼心關愛。這三項服務舉措包括：設立新冠肺炎專項慰問金；提供快速響應、專人受理的理賠服務；以及全面電子化服務，以應對疫情防控期間因為網點暫停、面對面服務中止對客戶造成的影響，及時滿足客戶的需求。
中信保誠人壽保險有限公司成立於2000年，由中國中信集團和英國保誠集團聯合發起創建，總部設在北京，並在北京、上海、廣東、江蘇等全國各省市設有21家分公司，共在94個城市設立了近240家分支機構，擁有4萬名員工及保險營銷員。截至2019年年底，公司總資產突破1000億元。中信保誠人壽上海分公司於2005年5月17日成立，致力於為上海市民提供優質的保險服務，成為上海市場上令人尊敬的保險公司。上海分公司擁有三大業務渠道，分別是營銷渠道、銀保渠道和團險渠道。
中信保誠人壽自成立以來，一直秉承著「聆聽所至，信誠所在」的經營理念，貫徹「聆聽」文化，旨在用心聆聽各方的心聲，竭誠服務客戶，並用實力信守對於每一位客戶的承諾。不斷推出符合客戶需求的產品和服務，覆蓋壽險、疾病、醫療、意外、財富管理等多個領域。
今年是中信保誠人壽成立20周年，這20年來，公司不斷發展壯大，在行業內贏得了良好的口碑。
本節目將於5月4日在上海東方財經頻道播出，精彩內容，敬請期待！廣特播報責任編輯郭瑩，編導李芸柯發稿。
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