2020年的春節遭遇新冠肺炎疫情，讓人們所有的社交活動都陷入了停滯。本來許許多多人被安排的相親，也都戛然而止。因為在家隔離，只能花費更多的時間在追劇和看直播上。線上相親也迎來了春風。
但隨著視頻直播相親興起，同時也產生很多相應的問題。
視頻相親APP「伊對」的CEO任喆在接受鳳凰網科技專訪時表示，針對網絡詐騙的高發，我們的技術人員始終堅持追蹤有問題帳號，在萌芽階段掐滅詐騙的可能性。任喆表示，會認真處理每一條用戶的投訴反饋，對有問題的帳號採取封號處理，平臺運用技術手段識別有詐騙嫌疑的帳號，提前對其進行帳號註銷，以防詐騙的發生，進一步優化用戶的相親體驗。
在收費方面，女性進入視頻聊天是免費的，但是平臺卻要對男性收取一定的費用。在紅娘和月老的設置中，女性申請紅娘也相對更加容易。任喆對此解釋道「對男性視頻相親收費，這是對女性的保護，也是對女性的相親對象的一種篩選。我們會堅持這一點，而且永遠不會改變。」
據鳳凰網科技了解，男性要進入直播視頻中1分鐘需要付費2塊錢，1個小時 120塊錢。這對一些男性用戶來說「錢包吃緊」。任喆回覆：相比於一般生活實景中男女雙方在相親約會中，男方請女方吃飯、逛街、喝咖啡來說，這個費用並不算高；除此以外，在調研中我們發現，男性在相親中表現的大方得體，會大大增加相親成功率。
國家統計局和民政局最新統計顯示，我國單身人士已達2.4億，佔全國總人口的17.3%。單身人口大軍已經擁堵在了婚戀市場的門口，但老化的相親平臺遠遠不能滿足新生代的訴求，視頻直播的風靡、下沉市場的藍海，以及單身群體的消費潛力，三者相遇，碰撞出時髦的「視頻直播相親」。新生的視頻直播相親模式仍在一步步的探索中，它今後的發展如何，讓我們拭目以待。
以下為線上專訪伊對CEO任喆的原文：
記者：針對網絡詐騙的問題 ，平臺都採取了哪些預防措施？
任喆：網絡詐騙是個常見問題。我們稱之為一個風控大主題。網絡上的問題有兩類，一類是來自於監管側的，這需要企業承擔起監管的主體責任。另一個是打擊黑灰產業。平臺更需要從前置性地盡到監管責任，提前把有一定共性的問題總結出來，抽象成一個個風控模型，對這些人進行前置性的風控打擊。我們在去年的11月、12月的時候，基本上可以把這群人比較好地識別出來。
記者：我們在平臺上看到的用戶信息，包括住房信息，還有一些是否已婚的信息。咱們平臺怎麼去保證這些信息的真實可靠呢？
任喆：這也是個很常見問題。我們曾經很想把他的是否已婚、住房，包括是否有什麼前科這些信息搞到，後來我們搞了很長時間也搞不到（這些信息）。因為這些信息都屬於個人隱私，對於個人隱私層面的信息，只能依靠用戶自行自願去填寫，我們不能也沒有技術方法獲取這些信息，目前來看，也無法去一一核實。所以從網際網路角度來講，我們能做的事情，並不是說把一個做不到的事情，通過什麼手段和技術手段實現，這是不現實的。我們能做的就是把能夠識別的信息，儘可能的保證是真實的。
記者：平臺上男女比例現在還沒有公開，平臺上是否存在男性遠遠大於女性的現象呢？
任喆：男多女少是所有的戀愛平臺的共性。男性作為求偶者是比較主動的，對戀愛交友平臺更感興趣，更願意嘗試。女性相對保守內斂，是被追求方，所以女性人數少是正常的。我們平臺的男女比例，並不是像大家所感覺到的那麼大的差距。我們一般講兩到三個男性追求一個女性是符合社會常識和現實的，因為求偶這件事情，要儘可能保護好女性用戶的體驗。總的來說，平臺對女性用戶特別友好，我們女性用戶在視頻相親中是全免費的。
記者：男女差別對待，是否會對咱們平臺屬性和品牌造成一些不好的影響呢？
任喆：女性在紅娘月老的比例中佔到絕對多數，男性同胞也會對此產生質疑。男性如果申請月老的核心目的不是為了賺錢，而是為了不花錢找女朋友，無法對其他用戶提供公正的服務。這種情況下，女用戶的體驗是特別糟糕的。
對於男性加女性好友花錢，這個其實是我們一種保護女性的做法。因為在陌生人的互動中，女性往往是需要被保護的一方。男性的語言方式往往很粗暴，上來直接就會「咱倆處對象好不好？」或者說「我就這個條件」，那個女的不搭理，男的馬上來一句「你有什麼了不起的」。這種語言暴力特別多。所以我們希望通過這樣一種篩選的手段，來更好地保護女性
記者：我們現在專屬相親，需要1分鐘2塊錢，1個小時120塊錢，這對於下沉市場的用戶來說，普通用戶收入水平並不是特別高，是否會因此而降低用戶的黏性？不利於咱們長遠發展？
任喆：好問題，很有深度的問題，線上的收費，其實是現實生活的場景還原，相比於一般生活實景中男女雙方在相親約會中，男方請女方吃飯、逛街、喝咖啡，這個費用並不算高；另外，平臺提供的基礎服務是免費的，除此以外，如果用戶選擇多元化服務，可以自主選擇消費。在調研中我們發現，男性在相親中表現的大方得體，會大大增加相親成功率。未來我們將在產品上做新的開發，目前，為了提高用戶的滿意度和滿足用戶不同的線上場景需求，我們已經有了一些對應的產品方案，會在今年不斷去落實。核心就是：我們認為用戶付費長且久是重要的，一次性把用戶的熱情榨乾是不好的。所以我們從品牌長遠發展，我們希望提供的增值服務付費層次更普世更多元。