許很多人不知道，你的口頭溝通可以幫助你與老闆、團隊、客戶、業務合作夥伴和行業網絡建立良好關係，當然如果你處理不好，使用了讓人失望的語言，這可能讓周圍的工作人員對你的工作能力產生誤解，進而影響項目的推進。
《馴服你辦公室可怕的暴君：如何管理老闆幼稚行為並使你的工作蓬勃發展》這本書的作者Lynn Taylor表示：「你要表達出你的想法和創意，這與如何爭取合作夥伴並且讓他們信任你的努力和項目直接相關。而且，你的用語也傳達出你的情商。」
工作中與他人的溝通的方式會對於你如何看待工作，你的能力如何，你怎樣推動項目前進，如何讓同事信任你的能力以及如何快速在事業上取得成功都有很大影響。
Taylor還表示說：「一個善於辭令的人從來不會被社會淘汰。雖然說活時常有捷徑可尋，你可以使用常用的俚語，又或者是隨波逐流跟隨別人的話，但你最好不要這樣做。」使用下面的詞語可能會削弱你的專業性，她也提到：「我們都可能會落入這些陷阱，但關鍵是要時刻保持冷靜，不要習慣性地使用這些詞。」
下面我們列出來一些詞，大家一起來做個參考：
「隨你便~」
這麼說話，會讓人覺得你很不重視對方。工作中要避免粗俗和不尊敬的語言，因為這會讓你看起來有失專業水準。並且將不滿如垃圾一般傾倒出來不會讓任何人得到提升，而且可能會讓你陷入工作的麻煩中。
「從字面上看……」
如果捨棄一些無用的表面文章，而著手事實，你會發現你能效率能夠提高很多。
「祝你好運！」
有人向你祝賀時，沒有必要喊出來的。相反，真誠的而用心的表達才能讓對方更認可你。
「我的天哪！」
有很多更好的更聰明的方式來表達你的震驚或興奮。所以不要老是叫天？
「我完全同意！」
這個詞並沒有從今天的行話中去除，但它很容易讓人覺得你很沒有主見。
「說實話！」
字面意思是看起來，聽起來毫無可疑，但實際是反話，指某事極其不可信不靠譜，假到無以復加的地步。而且，你會發現，當你用更直接更專業的說話可能讓你看起來更加可信。」
「我知道，好吧？！」
聽起來這似乎並沒有任何的褒貶性，但是仔細考慮，實際上使用這句話時，會讓人看起來空洞並且讓人惱火。」
「你別擔心。」
使用這句話其實沒什麼不妥，但是，有的時候事實仿佛更具有說服力。而不是簡單的安撫。
「真棒！」
「當然，實際聽到這句話的感覺可能比它本身的字面意思差很多。這是一個已經用濫的詞，當你說真棒的時候，仿佛你出了這句就沒有別的可以形容了。
錯誤的用詞
如果你不確定，就不要使用它。比如最近很多火星文，如果你真的不是很明白意思，還是不要亂用了。
自己造的詞
這個不懂就是不懂，千萬不要不懂裝懂。那樣才會真正變成人們嘲弄的對象。
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