杭州:寄件遭快遞員毆打,下巴傷口長達6公分,女子:整容要10萬

2020-12-23 大蘇侃社會

寄件遭快遞員毆打,下巴傷口長達6公分,女子:整容要10萬

在網購平臺買東西不滿意的話,通常都是會聯繫快遞員退回,在退快遞時也有多種方式,1是可以自己到網點去寄件,2是可以讓快遞員上門取件,要是去網點寄件的話,只要在網點開門時間去就行,要是讓快遞員上門取件,那就要約定好取件時間。

比如自己什麼時間段在家,那就讓快遞員什麼時間段來,不過有時快遞員會來得比較早,要是寄件人還不肯接手機的話,可能快遞員等久了語氣也會不好,在杭州就有位快遞員因此打了寄件人,下巴傷口長達6公分,我們一起來看看。

事情是這樣的,在12月13號王女士要把一件網購的商品退回,她就在網上找了快遞員上門取件,自己下午的下班時間是在5點,她選擇了5點到7點的之間來取件,等到4點半快遞員就給她打了手機,王女士也說了自己還在上班,讓快遞員5點再過來。

等到5點下班後,王女士也急忙騎車回家,在路上快遞員又給她打了幾個手機,王女士在騎車沒聽到就沒接,等到了自家的樓下,快遞員已經在那裡等著了,在得知是王女士要寄件,快遞員也抱怨她不接電話,王女士就說騎車沒看到。

不知怎麼兩人就發生了口角爭執,快遞員讓她愛寄不寄就要走了,王女士說你罵完人就要走了,把你的工號留下,我要去投訴你,接著上前一把拉住快遞員的衣服,沒想快遞員轉頭對著她下巴就是一拳打過來,把她下巴給打得全是血。

到醫院檢查是傷口長達6公分,在醫院還縫了好多針,醫藥費都花去了4000多元,王女士也找了專業的整容機構詢問過,後期想要徹底恢復的話,估計是需要10萬元的整容費,在事後王女士也報警了,快遞員已經被警方拘留了。

現在王女士主要是擔心醫藥費和整容費的問題,在她去醫院治療後,快遞公司和快遞員家屬都沒給個明確答覆,快遞公司就派了個人來看望了下,家屬是一個都沒來看過,她擔心後續的治療費和整容費會成難題,這不就找了媒體曝光此事。

記者也找到快遞員所在的中通餘杭的網點,對方表示並非是完全不管,此前已經派了區域經理過去了,現在快遞員還在被拘留中,後續需要等到快遞員出來,再和王女士進行協商,如果協商不成的話,王女士也可以走法律途徑。

小結

整件事情看下來,如果快遞員沒有動手的話,這事也是雙方都有過錯,首先王女士是5點才下班,下班回家路上也要花費時間,至少也要預定到5點半才對,免得快遞員5點來在樓上等上許久,在發生爭吵後也沒必要去拉扯快遞員,直接投訴就行了,有沒有工號又不妨礙到投訴。

再看快遞員也是做得不行,雖然在樓下多等了十來分鐘,但是時間都等下來了,還不如直接跟她去取件,而不是和王女士發生不必要的爭執,臨走還留句愛寄不寄的話,這樣是必然會被投訴的,在被客戶拉扯時更不該動手打人,就算直接躺在地上,也比起打人來得好。

大家對此怎麼看?

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