遼陽市持續優化審批環境便民利企親商 - 遼寧省人民政府

遼陽市持續優化審批環境便民利企親商

發布時間：2020年10月30日  信息來源：遼陽市政府

　　今年以來，遼陽市行政審批局全面優化審批服務環境，切實把各項工作落到實處，規範審批行為，激發市場活力，大力提高審批效率和服務水平，營造便民、利企、親商的經濟發展軟環境和廉潔、高效、便捷的審批服務環境。

　　一是積極推進「惠民便企工程項目審批」。充分依託全市一體化在線政務服務平臺，在白塔區、文聖區、宏偉區建立40個行政審批服務驛站，首批安排「我要開公司」等24項行政審批事項在「驛站」辦理，實行「就近可辦」和「同城通辦」。

　　二是積極減輕辦事企業負擔。為企業免費郵寄29份580元、節約營業執照等各種證照工本費用6.2萬元、節約專家評審費用計199項24.04萬元和355個項目的委託評審費304.36萬元。

　　三是認真組織全流程網辦改革。在市行政審批局承擔的144大項505小項審批業務全部細化成「顆粒化」清單，推行網上辦理。在大廳設立預審輔導服務區、綜合受理服務區和統一出證服務區三個專區，實行 「前臺統一受理、後臺分類審批、統一出證」。目前，「一網通辦」率達到100%。持續進行「流程再造」，審批總時限由法定的17060個工作日，減少到1455個工作日，法定時限減少91.47%；審批總環節從2123個減少到1221個，完成了省要求的減少50%審批時限的目標。

　　四是推出「最多跑一次」服務。市行政審批局共有32項行政許可事項納入全市150項「最多跑一次」清單。積極推行企業開辦「一窗受理」，「企業登記、公章刻制、稅務登記」可在0.5個工作日內完成。創新「網辦」方式，在全市率先推行電子證照，啟用電子印章。

　　五是完善服務機制。設立24小時熱線電話與各審批科長連通，全天候提供審批諮詢服務。實行首問負責、提前介入、預約、延時、現場辦公等多種服務方式，規範服務行為，使用文明用語，規範著裝，掛牌上崗，加強業務和素質培訓，不斷增強為人民服務水平。