​焦點│京東雙11 臺灣市場銷售額翻7倍

2021-02-07 U臺說

臺北快閃京東在臺北市三創生活園區舉辦的快閃活動,Showgirl亮麗出場。圖/京東提供


「京東」雙11活動結束,相關統計數據出爐,11/1-11/11活動期間,JD.COM全站累計下單金額超2044億元人民幣(近新臺幣9000億元);創歷史新高,全球業績增長持續加速。其中臺灣市場的銷售額更是比去年同期翻了七倍,增速領跑全球。

 

京東全球售業務負責人王珍表示,京東此次為臺灣用戶推出史上最大力度的11.11超級百億補貼千億優惠及臺灣專屬優惠。在進入臺灣市場前,京東調查臺灣消費者喜愛、區域分布等多項數據,嘗試很多優惠模式,發現在臺灣以3C數碼、小家電、家居日用等商品最受歡迎,消費者對運費折扣力度、售後退換貨服務最為關注。

 

她說,京東不僅提供相關產品,對於消費者重視的商品品質、運送與售後服也提供更實質的服務與管理,包含:多管道人工客戶服務、滿額免運費、1年內商品出現非人為問題可享在地維修補償等;對於賣家方面,挑選不管是評論、退換修、客訴、京東和相關部門檢測等數據排名前面的商家,才可參與京東臺灣雙11活動。

 

王珍表示,自雙11購物節11月1日至11月11日活動檔期,在臺灣銷售成績前三名商品分別為手機、體脂機以及音響。此外,平板電腦、數據線、耳機等商品也十分熱賣,整個3C類商品在雙11當天凌晨1:46的銷售就已經突破了去年同期全天的銷售額;同時,在京東對臺免運優惠下,貨運出貨量也翻倍漲,商品在幾小時內已經打包完畢,準備運往收貨地區。

 

從區域分析來看,本次「11.11京東全球好物節」期間,新北市勇奪消費之冠,消費力強勁,接下來分別是臺北市、臺中市、桃園市、高雄,與新北市位列消費力前五名,成功為京東雙11挹注業績成長。

 

觀察北中南消費商品發現,北部消費者更喜愛3C商品,藍牙音響、平板電腦最為暢銷;中部消費者偏愛生活類電器,喜愛體脂機;南部以運動戶外和圖書為多。

 

雙11期間各品牌推出諸多優惠,如小米、一加、京東京造、南極人、三隻松鼠等大廠熱門商品,雙11當天消費者訪問量比平時激增20倍,成功挹注全站狂漲年度最高業績!

 

除了線上的購物盛宴,在線下,京東於11/9(六)-11/10(日)兩天在臺北三創生活園區舉辦了主題為「買3C上京東」的快閃活動,湧入上千人潮一同參與京東幸運拉霸機活動。

 

京東(JD.COM)是大陸領先的技術驅動型電商和零售基礎設施服務商,是美國納斯達克100指數的一員和財富全球500強企業。


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