直播狂潮來勢洶洶,一些市場嗅覺敏銳的企業當然會抓住其中的黃金機會。有許多專門做直播業務的公司像雨後春筍般冒出,也有一些大型企業把直播當做發展戰略,在內部孵化直播板塊,布局自己的直播生態鏈。
蘇寧易購在直播模式的探索上就快人一步,其首個直播基地「趣逛逛」在9月30日落地運營,成為蘇寧易購全球首家可以在線逛的潮流直播門店,同時也是蘇寧易購首個落地的直播基地,這也意味著消費者可以跟著店內主播的腳步「在線逛店」了。
9月28日晚,蘇寧易購發布重磅消息稱,於9月28日提前正式啟動2020年雙十一大促,並將9月28日-10月8日的國慶雙節定為雙十一大促開啟,出臺50億補貼額度釋放、全品類補貼、投入一億件超低熱銷爆款、價保延長至11月12日等政策,提前打響補貼戰。
雙節前開業的「趣逛逛」,同樣成為這場補貼大戰的新生力軍。
據了解,「趣逛逛」開業期間,擁有諸多權益補貼給消費者。不僅有新用戶福利,還有雲鑽兌換無門檻券等活動。1元爆品、大折扣的超級爆款已經備齊。
同樣,「趣逛逛」中的蘇寧易購電器店、蘇寧紅孩子、蘇寧極物、家樂福、蘇寧體育等業態,包括各大入駐商戶,都推出各種大幅度優惠政策與補貼力度。
國慶假期,「趣逛逛」每天都會推出各種好玩有趣的互動活動,趣競技、趣課堂、趣體育、趣秀場等豐富多樣的活動貫穿其中。
首個直播基地的落地運營對蘇寧易購來說是一個標誌性的事件,也可以看出蘇寧易購布局直播生態鏈的決心。
「趣逛逛」不僅是在門店開設直播那麼簡單,還邀請了明星合伙人帶訓新人逛播員,助陣大牌官方旗艦店。「趣逛逛」是蘇寧易購的直播基地,也是一個鼓勵創新創業的孵化地,將嚴格篩選創業品牌,免費提供場地。明星合伙人將審核品牌孵化的項目,擁有「一票否決權」。
對許多企業來說,直播本質上是一種與消費者溝通連接的方式,跟傳統的文字、電視、廣播等溝通方式相比,直播具有更強的真實感和即時性,因此可以在極短的時間內與消費者產生共鳴。
通過直播,消費者面對的不再是一個店鋪、一件商品、一個訂單,而是一個人。人是一個有血有肉的連接樞紐,消費者在其中所體驗到的真誠、溫度和立體感是不可替代的。許多消費者往往是先信任了主播,然後再去了解品牌和商品,如果迷上了主播,更是會對主播言聽計從。因此,企業布局直播業務、孵化主播IP,是一個很好的連接消費者、構建強關係的做法。
蘇寧易購的做法頗具前瞻性,一方面在自身門店布局直播基地,可以將成功模式快速複製,在全國形成規模效應;另一方面讓明星IP和相關聯的創新創業品牌深度參與,互惠互利,形成長期穩定的共贏共生的良好生態。相信可以將當前最熱的直播紅利運用到極致,為業界企業樹立一個良好的標杆。