都說「買房一陣,物業一生」。在廣東中奧物業管理有限公司所服務的小區,業主總會遇到一些美好的「小確幸」:下班時,明亮的路燈照亮「歡迎回家」之路;涼風知秋,乾淨整潔的社區環境也多了一份愜意;託管的房屋園林被仔細呵護依舊整潔如新……從業主拿到鑰匙打開家門的那一刻起,物業服務對幸福生活的影響立竿見影。中奧物業秉承服務業主初心,對日常的每一件小事都用心交付,用行動守護萬家燈火。
中奧物業:用心對待日常,共築幸福人居
簡單的事情重複做,重複的事情用心做。中奧物業人精耕細作,關注服務細節,帶著一切為業主著想的理念和始終如一的「善待」信仰共築幸福人居生活。
社區公共區域巡查:「日清日畢」是中奧物業人熟記於心的四字準則。區域管家主任經常帶上一個本子、一部手機行走在社區,有記錄,有跟進,才能有結果,及時將巡查中發現的問題記錄下來並報至工程維修部;對需要維修的部位張貼溫馨提示,提醒業主行人注意安全。
社區裝修房屋巡查:房屋裝修對於業主來說是個大工程。遇上業主裝修,中奧物業人會時常到現場查看,叮囑現場負責人做好裝修安全保護,及時清理建築垃圾,防止不必要的裝修損壞,保障施工安全和裝修順利。
託管房屋園林巡查:業主基於信任把房屋託管給中奧物業。中奧物業人也會每周定期多次檢查託管房屋,全力呵護房屋內的一草一木、一桌一椅,讓業主省時省心省力。
託管園林的打理更需要耐心和細心。中奧物業定期組織託管園林的集體巡查,園林修剪、草坪維護、害蟲防治、定期澆灌等,每一個細節都用心去銘記和落實在行動中,確保每戶託管房的業主返島後看到乾淨整潔的院子。
中奧物業:用心服務社區,讓「家」速度升溫
很多業主都說過——業主與物業之間會存在著一份莫名的「親情感」。或許,很大程度是由於中奧物業的用心服務,讓大家共同組建起溫馨、友好的社區家園,讓「家」速度升溫。
公共區域環境保潔:他們每天踏著晨曦準時出現在園區的樓道裡、單元大廳裡、路面上。道路清掃落葉,衝洗除塵,維持樓道清潔,雨水篦子清理等。或許,最好的服務就是沒有被服務所打擾。
社區園林養護施肥:一枝一草木,一事一匠心。中奧物業人根據季節氣候的變化,用心對草木優級養護,打理花草、修理樹枝、養護綠化、澆灌施肥、除草鬆土、防治病蟲害,只為讓業主歸家的每一步都倍感尊崇。
在中奧物業,辛勤的環境事務部園丁們還會另闢蹊徑,在園區尋塊空地,建立苗圃自己養苗育苗,等幼苗成熟就移栽到園區內合適的位置,目光所及都是鬱鬱蔥蔥,讓社區的綠林畫卷賞心悅目。
社區公共衛生消殺:社區公共衛生,任何時候都不能馬虎!中奧物業人使用專業工具和藥液在指定區域進行消殺,特別是垃圾桶、地下排汙井、道路叢林等,做到不留死角。他們是植物的醫生,也是害蟲的捕手,全力用心為業主營造健康的生活環境。
古語云:不積跬步,無以至千裡;不積小流,無以成江海。秋暮冬始,時序變遷,中奧物業人始終保持初心和熱愛,用心做好的每一件小事,都讓社區向著幸福生活不斷靠近。
(新媒體編輯:hz)
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