COSTA咖啡因何接連關閉門店?

2020-12-16 綠松鼠

近日有消息稱,咖啡連鎖品牌COSTA青島門店全部撤店,北京及江浙地區也有部分門店關閉。

9月2日,COSTA咖世家方面回應新京報記者稱,關閉部分門店是COSTA咖世家在中國業務優化調整的一部分,在優化部分門店的同時,COSTA咖世家並沒有放緩在中國開拓零售店的步伐,公司也會持續關注新的開店機會,對中國市場充滿信心,未來將繼續在中國投入和發展。

多地門店關閉

此前有消息稱,COSTA咖世家近期在青島、北京、南京、杭州等地陸續關店。其中,北方地區青島的所有門店全部關閉,北京近100家門店中有20家左右關店,南京地區的22家門店目前已閉店了6家,杭州也關停了COSTA西溪樂天城門店和COSTA中豪國際店兩家門店。

新京報記者查詢大眾點評發現,在北京,COSTA石景山萬達店、方莊時代廣場店、大興機場2店及新國展店目前處於暫停營業狀態,西三環南路店與匯亞大廈店顯示尚未開業。而在青島,大眾點評上已經無法找到COSTA的門店。

天眼查信息顯示,COSTA中國區有咖世家咖啡(上海)有限公司、華聯咖世家(北京)餐飲管理有限公司兩家企業。公開信息顯示,COSTA中國區的運營分為南北兩大區,分別由上述兩家公司負責。

COSTA咖世家方面表示,COSTA北區市場由華聯咖世家運營,其會在北區市場開拓新的門店機會,也會根據業務需求進行必要的門店優化。此次關閉門店最多的北京、青島正是由華聯咖世家(北京)餐飲管理有限公司負責。

加速中國市場業務拓展

在北區市場接連關閉門店後,認證為咖世家咖啡(上海)有限公司的微博帳號「COSTACOFFEE中國」發布信息顯示,COSTA開啟了「城市/渠道合作夥伴招募」,將聯繫通過初步篩選的申請者,溝通ONER BRAND特許經營合作方案。

COSTA咖世家方面稱,以門店為核心,多元化全場景發展,是公司全國統一的策略。目前其在中國有超過400家門店,被優化的門店只佔很少一部分。更重要的是,COSTA同時在不斷開發優質的新門店,譬如最近開業的蘇州奕歐來門店等,未來也會有新的開店計劃。對中國市場充滿信心,將繼續在中國投入和發展。

目前,COSTA咖世家正在中國市場進行多方面的業務拓展。COSTA咖世家表示,此次疫情對餐飲行業的衝擊及消費者行為的改變,促使其加速實施以消費場景為核心的多元化渠道戰略。其中包括2020年3月推出的專為中國市場定製的即飲咖啡,不僅開拓了COSTA咖世家的即飲咖啡市場,更為其搶佔了包括賣場、商超、便利店、自動販賣機、電商在內的4萬多個零售點。此外,今年7月,COSTA咖世家上線了全新的會員中心微信小程序,貫通到店自取、外送服務和心藝卡等功能。

消費品行業資深投資人吳曉鵬表示,在北上廣深等一線城市,家庭、休閒、社交、辦公等多元場景的消費需求旺盛,咖啡品牌競爭激烈,且未來一段時間仍將是競爭的主戰場,成敗與否更多的是品牌能力之間的較量。

新京報記者 / 王子揚

編輯 / 祝鳳嵐 張明璇

圖片來源 / 官網截圖

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