春運搶票真的太太太難了!付費升級、好友助力都是套路

2020-12-15 驅動中國

春運火車票進入銷售最尖峰時段,全國春運電視電話會議公布的數據顯示,2020年春運全國旅客發送量將達約30億人次,比上年略增,但運輸供需總量矛盾進一步緩和。據悉,2020年春節是近8年來最早的農曆新年,節前學生流、務工流相互疊加,客流壓力較為集中,最高峰期鐵路部分重點方向運力較為緊張,高速公路部分路段流量超負荷,春運安全、惡劣天氣應對等壓力較大。

那要怎麼辦呢?咱也不知道,咱也不敢問,畢竟大家關心的都是,怎麼樣我才能在千萬人當中,拼手速、拼網速、拼運氣搶到回家的車票。

想必不少人的朋友圈和微信群都已經被「就差你幫我點一下了」、「眾人拾柴火焰高,幫我加速領福利」、「一起幫我掛機搶票吧」等內容刷屏。可以說,春運搶票難的情況下,付費升級,朋友助力已經成為了每年春運搶票的新形式。

但這真的能幫你搶到票嗎?答案是並不能。

據中新經緯報導,記者向多個專業技術人士諮詢了搶票原理,在業內人士看來,無論是使用哪款第三方軟體搶票,最終都要在12306火車票預訂系統後臺按照序列「排隊」,消費者支付的加速包費用只是提高了搶票成功的機率,並不一定能搶到票,同時,在部分第三方軟體平臺上還存在信息洩露等風險。

專業技術人士也指出,只有全國鐵路局12306系統提供火車票出票服務,任何第三方搶票軟體和個人一樣都要在鐵路局12306客票預定系統購票。第三方搶票平臺通過機器學習技術破解了12306平臺的登錄驗證碼識別,人工手動輸入驗證碼比機器慢得多,機器可以按照搶票訂單下單時的車次、出行人等信息自動填寫並提交訂單及付款,也比人為操作快上不少,但這這些差異只是提高了第三方預定成功的機率,並不能保證出票,因為出票權在12306方面,而第三方平臺本身沒有車票。

這也就是說,不論你用的第三方搶票軟體多麼的厲害,能不能買到票還是12306說了算,大boss的地位無可撼動。

有用戶反映,自己已經搶了三天的火車票,在飛豬、去哪兒、智行等搶票軟體的加速包上工花了125元,依然搶不到過年回家的票。而這就是赤裸裸的殘酷現實。

目前,越來越多的出行類APP都推出了搶票服務,甚至美團、餓了麼都增加了搶票服務。根據各APP的搶票,飛豬的搶票速度分為低速、快速、高速和光速,低速搶票為免費,而快速、高速和光速分別收費20元/份,40元/份及60元/份,與之對應的是網絡通道分別加速50兆、200兆、800兆。美團的高速搶票年卡售價24元,包含3次高速搶票機會,搶票速度分為6檔,分別為低速、快速、高速、極速、光速及VIP,價格分為為0元/人、10元/人、20元/人、40元/人、50元/人及70元/人,即1個加速包售價1元,每檔搶票速度將提升2%左右。

而特別霸王條款的是各類搶票APP《搶票須知》均標註,平臺不保證100%出票,並稱搶不到票將根據銀行系統在3—15個工作日內退還加速包費用,但購買年卡服務的會員不支持退款。

所以,你看,連搶票軟體自己都說了不能100% 出票,可不就是空手套白狼嘛,它們本質上就是用這種方式賺用戶跟廣告費。

此外,針對這種搶票軟體,12306今年臨時加入了滑塊驗證的方式,讓搶票軟體來不及升級,檢測不出還有餘票,所以很多人會明顯感覺到搶票軟體搶不到票了。北京市消費者權益保護法學會常務副會長邱寶昌表示,因為被12306限制,搶票軟體無法起到加速功能,但仍宣傳這一功能並收費,已屬於虛假宣傳,誤導消費,軟體提供加速服務的搶票行為,原本即是概率性問題,現在更誤導了消費者,已侵害了消費者的知情權、選擇權和公平交易權。

值得一提的是筆者在社交網站上看到不少關於搶票加速包的吐槽,有網友表示「搶加速包的時候買不到票,佛系不管就買到了」、「美團還真是不靠譜,花錢買了加速包,愣是比不過同一時間打開12306手動買」。還有網友直接質問@智行火車票,買了所有的加速包前兩天都買不到,自己搜著搜著反而買到了,你們都是忽悠錢的吧……

如果12306沒買到票,還可以試試「候補購票」功能,在12306平臺登記購票信息支付預購票資金後,如有退票、餘票,12306系統將自動為其購票,無論是購票速度還是成功率都將領先於搶票軟體。

所以,別再用搶票加速包了,都是套路!

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    大部分的搶票軟體都會劃分諸如此類的搶票速度通道。如果用戶不選擇付錢,只用最低速搶票,大部分軟體則會轉而為用戶提供「轉發好友助力免費加速」選項。記者試著把「同程旅遊」助力連結發到群聊,發現需要40個加速包,才能升級達到星速搶票。
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    聲明:本文來自於微信公眾號 運營研究社(ID:U_quan),作者:套路編輯部,授權站長之家轉載發布。春節越來越近了,大家都搶到回家的票了嗎?講真,春運期間搶票真的太太太南了......
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