2020-12-15 16:35 來源：澎湃新聞·澎湃號·媒體
怎麼沒水了？
你家有水嗎？
自從小區裡有了微信群
群裡最常問的事兒就是「又停水了嗎？」
而且
不少人提出質疑
為什麼一些停水
不提前發通知
對此
記者進行了採訪
下面
聽聽東城、西城
兩位「水管家」的說法兒吧
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11月東城區267次停水，計劃性停水僅一次
跑冒滴漏，是水管線經常遇到的問題，因此，停水搶修，也就成了水務人的家常便飯。
但並不是所有的停水，都會發停水通知。
據了解，計劃性停水，需提前向上級主管部門申報，批覆後才發停水通知。
11月份，東城區發生停水267次，但計劃性停水僅一次，其他都為突發性停水。
「最多一天，上報的搶修多達23次。」市水務集團客服中心副主任於永躍說，如臨時性搶修、住宅內管線發生跑冒滴漏等，為了避免出現更大的損失，就會立即對事故發生處進行停水搶修。
家中停水，除了搶修，還可能是這幾種情況
你可能還不知道，如果家中停水，卻未接到停水通知，除了突發搶修外，還有其他幾種情況。
據了解，智能水錶用戶，表內電池沒電了，或沒水費了，都會出現停水情況。
一樓用戶因下水道堵塞等原因，私自關閉主閥門，也可導致單元一側發生停水。
另外，6層以上住戶，在供水中屬於高層住戶，這些用戶用水受二次加壓影響較大。如果負責二次加壓的泵房給壓不夠，或停電，都可造成水壓不足而「停水」。
還有一種情況，在冬季出現的比較頻繁。據於永躍介紹，不關單元門，或住戶家中長時間開窗，以致水管上凍，也能導致單元停水，這種情況每年冬季都有發生。
不知因何停水，可打客服電話諮詢
據了解，停水範圍較大，如達到3000戶以上，或停水時間較長的計劃性停水，都會提前一天發布停水通知。
如果臨時搶修停水，搶修隊伍會第一時間上報，客服中心將對此進行登記。
在此提醒市民，如果遇到不明原因的停水，先詢問鄰居，確認是否只有您自己家中停水還是集體停水。如果「集中停水」，而且沒有接到停水通知，可以撥打客服熱線（東城區：6150600，北控：2625151）諮詢停水原因。
如遇長時間突發性停水，時間較長，範圍較大，供水部門一致表示，這種情況將通過媒體，告知停水原因和預計恢復時間。
同時，也會積極想辦法，如派出送水車進入小區，保證居民必需的生活用水。
大慶日報社新媒體中心移動媒體部
原標題：《為何有些停水沒有提前通知？大慶「水管家」給出解釋，你家停水可能是這麼回事兒》
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