天太冷家裡就停水 西安市民疑是老小區改造水管露天導致

2021-01-09 瀟湘晨報

這幾天西安動輒零下近10度的氣溫，不僅令人感覺進入了冰箱，有的居民家用水也成了困難。家住西安市胡家廟陝建四區家屬院的王女士就遇到了這樣的苦惱。王女士說，小區去年進行了老舊小區改造，將自來水管室外暴露，最近天氣太冷，水管上凍結了冰，導致自己家裡停了水。「元旦前就出現了一次，當時修好了，現在又是這樣，從1月7日開始家裡一直沒有水。」王女士說，自家在五樓，在未改造前家裡用水一直挺好的，她懷疑現在這種情況是因為水管暴露在室外，遇到天氣極冷的時候，就影響到了室內的供水。「有的鄰居家有水，也不能老去別人家接啊。」王女士說，1月7日向西安市自來水公司熱線反映後，有工人來處理，用吹風機吹，但也沒有用，1月8日仍是沒水，也沒見人再來，而自來水公司的熱線很難打。1月8日，華商報記者多次撥打自來水公司客服熱線965113，在提示接人工忙需等待後，再繼續等待最後被切斷，反覆如此。該小區物業工作人員表示，小區改造後部分水管露於室外，確實有用戶反映家裡停水，但也就這一家用戶是這種情況，也可能與其本身的戶內設施有關係，因為物業沒接到其他住戶反映，還是需要等自來水公司查明原因處理。華商報記者 李琳 【來源：華商網】

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