【商用車新網原創】
綠通難,難於上青天。在物流運輸行業,綠通運輸因裝載貨物的特殊屬性,以及對車輛超高的要求,以致於「綠通苦、綠通難」幾乎成為行業共識。到底什麼樣的車輛才能切實滿足綠通行業用戶的需求?怎樣才能讓綠通用戶更加順暢無憂?日前,福田奧鈴深入市場調研,深挖用戶痛點,交出了自己的解決方案。
9月21日,以「綠通特快,賺錢鮮蜂」 為主題的奧鈴大黃蜂高頂雙臥上市儀式在山東壽光舉行。在這個「中國蔬菜之鄉」,福田奧鈴正式發布了「綠通一體化解決方案」,同時,奧鈴大黃蜂Home版也正式發布,為當地綠通用戶帶來了一份新選擇。
深挖用戶痛點 推出高效綠通解決方案
為什麼要推出高效綠通解決方案?活動現場,奧鈴營銷公司第一副總經理康界煒帶來了答案。「長期以來,綠通運輸面臨著效率不高、貨損嚴重、疲勞駕駛、利潤較低等行業痛點。今天中國奧鈴專門帶來『高效綠通一體化解決方案』,針對不同場景提供專業的產品,讓客戶合規多拉,安全高效,省油多賺錢。」
商用汽車新聞傳媒記者了解到,為了更好滿足綠通用戶的用車需求,奧鈴將綠通運輸工況細分為田間地頭短途運輸、平原高速中短途運輸、山區路況中短途運輸、複雜路況滿天飛運輸四大類別,並針對這幾類工況,分別匹配了高效適用的車型,致力解決綠通運輸的「老大難」。
其中,針對田間地頭短途運輸,奧鈴為用戶提供了奧鈴小耕牛。1880mm的小巧車身配裝雲內發動機可助力用戶輕鬆通過泥地土坑,保證車輛不陷輪、不淤車。
面對中短途平原運輸,奧鈴則有奧鈴大黃牌供用戶選擇。該產品車廂長度覆蓋5200mm~6200mm,能夠滿足綠通、散雜、海鮮、水產等多種用車需求。
而奧鈴大黃蜂作為奧鈴旗下的明星產品,無論是面對平原、山地,或是滿天飛的各種複雜路況,都可為用戶提供對應的車型進行選擇,包括配裝福田康明斯、玉柴等多種動力選擇,以及平頂或高頂的車型選擇等,並且針對海鮮水產以及冷鏈運輸,奧鈴大黃蜂也打造了相應的專屬車型。
「如今奧鈴在市場上保有量已突破90萬輛,今年1~8月份同比增長53%,連續6個月銷量過萬輛,這些都是市場和用戶對福田奧鈴的最高褒獎,更是奧鈴從輝煌走向新輝煌的澎拜動力。」康界煒補充道。
契合市場需求 大黃蜂Home版更進一步
疫情期間,壽光每日向武漢供應蔬菜600餘噸,作為中國人民的「菜籃子」,壽光蔬菜的運輸效率,無形之中影響著每家每戶的餐桌。
「目前壽光大棚蔬菜面積發展到60多萬畝,年產量450多萬噸,年均產值上百億元,成為當地最大的富民產業。同時公路運輸成為壽光蔬菜對外的主體物資運輸方式,這對綠通運輸工具提出了很高的要求。」在活動現場,「濰坊好人」、壽光市物流園蔬菜協會會長紀振男指出,對壽光卡友而言,一款合規多拉的綠通運輸工具至關重要。
而此次奧鈴大黃蜂Home版正式登陸壽光,無疑有效解決了綠通用戶的痛點問題,為當地用戶帶來了更經濟、更高效、更舒適的用車之選。
記者了解到,在動力方面,奧鈴大黃蜂Home版配裝了福田康明斯ISF4.5發動機,最大馬力可達210ps,最大扭矩760N.m;傳動系統匹配法士特8檔變速器,黃金動力搭配,使車輛動力充沛,速度更快。
在舒適性方面,奧鈴大黃蜂Home版駕駛室高度達到了1.98m,超大空間可使用戶在車內移動自如;後排雙臥鋪配置,上下臥鋪間距達940mm,上層臥鋪寬度600mm,下層臥鋪寬度620mm,此外,奧鈴大黃蜂Home版還配裝了駐車空調和220V車載電源,能夠滿足兩個人在車內休息和做飯的日常需求;四點懸浮駕駛室搭配氣囊減震座椅,進一步降低了用戶的駕駛疲勞感。
在輕量化方面,奧鈴大黃蜂Home版應用了奧鈴獨有的32項輕量化降重技術,高強度鋼打造的後橋、鋁合金輪轂、後防護、儲氣筒、鋁鎂合金方向盤、700L高強度鋼車架,令整車較市場主流產品輕580kg,有效助力用戶多拉快跑。
在可靠性方面,奧鈴大黃蜂Home版匹配了600L鋁合金雙腔大油箱,續駛裡程超3000公裡;整車B10壽命高達80萬公裡;並且車輛還通過了歐盟碰撞法規,有車道偏離預警、緊急制動等各種智能系統加持,安全性能更加優越。
完善服務模式 一對一售後助力卡友行車無憂
急用戶之所急,憂用戶之所憂。為了及時有效幫助用戶解決運輸路上的難題,解決行業服務不到位、救援無時限的弊病,福田奧鈴更是發揮了「拼命三郎」的服務精神,力求做到隨叫隨到,時刻待命。
針對奧鈴大黃蜂系列,奧鈴發布了「大黃蜂守護」計劃,用戶只要添加守護者「馬總監」微信,便可時刻與「馬總監」保持聯繫,隨時隨地反映車輛情況,享受24小時不間斷一對一的售後服務。
此外,奧鈴也推出了六大「王炸」服務,包括救援三小時達、一次進站、國六後處理免費檢測、37°微笑服務、免費健康點檢、維修不過夜,為用戶解決售後痛點。
「客戶的生意就是奧鈴人的命」這不僅是口號,更是福田奧鈴的核心理念和行動準則,而福田奧鈴擁有的,不僅是輕量、高效、高品質的產品,還有無限拉近與用戶之間距離的服務和心意。
精準洞察用戶需求,秉承「一切為用戶」的初心,福田奧鈴以自身不斷發展來承載用戶的未來。隨著奧鈴大黃蜂Home版在全國各地陸續上市,憑藉其可靠的產品和完善的服務保障能力,奧鈴大黃蜂註定將成為中卡市場的引領者。