《孫子兵法》商業智慧:管理如龜,經營如兔,老闆不懂必吃虧

2021-02-06 瀚霆方法論

《孫子兵法》作為我國,同時也是世界上最古老的一部兵書,到今天已經有2500年歷史,被尊稱為「世界第一兵書」、「兵學聖典」,一直被歷朝歷代的政治家、軍事家、商人、學者奉為至寶。

《孫子兵法》不單是一部兵書,更是蘊藏了企業經營管理的博大智慧。接下來,我將為大家一起走進神奇的《孫子兵法》,用現代管理學和傳統國學來詮釋企業經營管理。

▶ 不是每一部兵法都叫《孫子兵法》

唐太宗李世民曾說,「觀諸兵書,無出孫武」,就是說,我看的兵書裡,就沒有超過《孫子兵法》的,可見評價之高。

無論是「知彼知己,百戰不殆」,還是「不戰而屈人之兵,善之善者也」,或者說「兵無常勢,水無常形」,等等的這些思維和理念,都可以運用在工作生活中,商業經營上,甚至於為人處世。

借用特侖蘇的那句廣告語,不是每一部兵法都叫《孫子兵法》,它太偉大了!

而且我們都知道,現在市面上流行的西方管理學,側重研究事和物,往往導致的結果就是:見事不見人、見物不見人;而《孫子兵法》,是把人、事、物融合為一體,作為一個系統來進行研究的。

書中提到了非常多關於人性的東西,包括團隊建設、獎懲機制等。

可以這麼說,你學習一部《孫子兵法》,不僅能看到事物的發展規律,學習到戰略性、策略性、戰術性的思維方式,還能洞悉人性。

這篇文章,我要和你分享的是,《孫子兵法》裡的:「兵者,詭道也。」

▶ 兵者,詭道也

這句話是《始計篇》中,流傳很廣的一句話,也是理解偏差很大的一句話。

所謂的「兵者」,就是指用兵之道,簡單來說就是怎麼打仗,怎麼去獲得勝利;運用到企業上來,就是說如何經營,怎麼才能把企業經營好。

孫子給出的答案是,詭道也。

我們現在有很多人,包括一些專業的解讀,都把詭道理解為詭計、奇謀巧計,認為勝利是靠欺騙、詐術來獲得的。

但在我看來,詭不是指詭計,而是指變化,所謂的詭道,是指靈活應對的方法。

為什麼這麼說呢?

不妨先來看看曹操,對於這句話所做的註解,他說:「兵無常形,以詭詐為道」,意思就是,用兵打戰沒有一成不變的形勢,要以詭詐為道,說白了,因為每次打仗形勢都不一樣,千萬不能用固定的方法和套路。

也就是靈活應變,比如說我們經常聽到的,因地制宜、因敵制宜、因時制宜,等等,總之,根據現場發生的實際情況,來思考應對方法。

曹操是什麼人,一代梟雄,歷經戰鬥無數,他深深地知道,在戰場上,是絕對不能按套路出牌的,一定要學會靈活。

同樣,經營企業也是如此,很多的工具、方法,人家用的就很成功,而你用就不行,根本原因就是,你們面臨的現實情況是不同的,一個搞不好就是東施效顰,弄出笑話來。

據說,2015年,俄羅斯官方制定了一個「俄羅斯阿里巴巴」項目,想模仿阿里巴巴,建立自己的電子商務平臺,把俄羅斯的商品賣給全世界。

理想很豐滿,現實很骨感。在花費了大量的人力物力之後,終於建成了線上商城,但幾個月的時間下來,買家總共下單24次。很明顯,失敗了。

他們只看到了阿里巴巴的成功,卻沒有看到本國的實際情況,一方面是高昂的商品成本,一方面又缺乏創新能力,沒有任何新意、完全複製別人的線上商城,怎麼能吸引到用戶呢?

▶ 經營之道在於擁抱變化

所以,在我看來,靈活應變的核心就在於創新。無論你是生產產品,還是提供服務,你沒有點新意,基本上是沒有出路的,消費者沒有理由選擇你。

要做到這一點,關鍵就在於擁抱變化。

有句經典的話是這麼說的:「這個世界上,唯一不變的就是變化,無論我們喜歡與否,變化總是無處不在。」

就像網際網路時代的到來,延伸出了無數的商業模式,有像阿里巴巴這樣的免費式平臺型企業,也有像小米的粉絲經濟,還有騰訊走的社交模式,等等,他們都是應變而生。但也有逐漸消亡的企業,比如說柯達,不跟上時代的變化,最後破產清算,成為「時代的眼淚」。

那如何做到擁抱變化呢?先給你舉個例子,看看娃哈哈是怎麼做的。

一方面,在產品的研發上。

娃哈哈的產品研發,主要有三種模式:模仿跟進創新、引進創新和自主創新。

就比如說格瓦斯這款飲料,這是從俄羅斯引進的麵包發酵飲料,不知道你是否有嘗試過,據說,這個味道有點奇怪,有些人很討厭,但也有人很喜歡,基本上是毀譽參半。

但你可能不知道的是,在引進這款飲料之後,娃哈哈根據中國人的口感,改進了它的工藝,把它從麵包發酵變為麥芽汁發酵,讓新品比原產品更容易入口,也更加健康。而且,娃哈哈還進行了一次全新的嘗試,把它定位為「健康、時尚、異域風情」三者合一的產物,掀起了一陣熱度。

再看第二個方面,在營銷上。

在2018年,娃哈哈與動漫行業的龍頭,中南卡通的「天眼」這一IP合作,推出了一款飲品,叫「娃哈哈天眼晶睛」發酵乳。

特別在哪呢?這是一個跨界的產品。而且,這個產品的推廣,沒有採用娃哈哈傳統的線下代理渠道,而是依託IP互動和粉絲經濟,做起了社交零售,結果反響還挺不錯。

更有意思的是,他們還準備在全國,開1000家娃哈哈功能食品館,也就是,自己開店自己經營,可以說是飲料屆的一股「清流」。

在這個案例中,不知道你發現沒有,擁抱變化也是有方法的。我總結了一下,其實就是「兩個尊重」,尊重專業、尊重趨勢。

第一,尊重專業,讓專業人說話。比如說格瓦斯,姑且不論好不好喝,因為每個人的口味確實不太一樣,但在健不健康這一點上,娃哈哈做到了尊重專業,他們的研發人員,通過改變格瓦斯的工藝,讓它更適合中國人的口味,同時更加健康,這就是在專業的基礎上,進行了創新。

第二,尊重趨勢,主動接納新事物。娃哈哈很清楚,現在整個商業環境中,跨界、IP合作、社交零售這一類很流行,於是主動運用上,和大IP進行聯名合作,推出新品,走社交零售,典型的尊重了發展趨勢。

所以說,不要老是按以前的方法和套路去出牌,要根據現實情況的變化,進行創意和創新。

這也是我,在顧問服務過程中,所堅守的職業操守,不固守某些所謂「科學」的理論或方法,尊重專業、尊重趨勢。

我們再回過頭來看兵法原文,孫子在之後所提到的,「能而示之不能,用而示之不用」等十二條所謂的「詭道」,其實都是在告訴你,對於「兵者,詭道也」的靈活運用,不要固守某些概念、理論或者方法。

舉個例子,能而示之不能,「能」,表示我可以,就是指過往的成功經驗,過去的方法套路,我成功過,我當然可以;

但是要「示之不能」,要表現得做不到,實質上就是讓你放棄以往的經驗,重新思考應對方法。

話句話說,就是讓你用變化去面對變化,用靈活去擁抱變化,其他十一條詭道,也都是一樣的道理。

這就是我理解的「詭道」,不是詭計,也不是欺詐,而是靈活,是創新。

「管理如龜,經營如兔」,管理要像烏龜一樣穩健,而經營則需要和兔子一樣靈活,也就是今天所講的「詭道」,才能應對當下這個變化的市場,才能滿足越來越挑剔的消費者。

特別是當前這個時代,企業與消費者之間,信息越來越對稱、信息越來越透明,同一個套路,很難再和以前一樣,產生一樣的效果。因此,創新越來越緊迫。

你的企業又是如何擁抱變化的呢?

歡迎底部留言,共同探討。

掃描下方二維碼了解《孫子兵法》中還有哪些經典的企業管理的智慧。

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