蘋果這周註定不平凡！品牌做得太強大，總是會被無數雙眼睛盯著，就像美國盯著華為一樣，全世界也都在盯著蘋果。昨天（12月2日），蘋果被歐洲五個消費者組織組成的聯盟集體訴訟，指控iPhone推出的更新會降低手機速度，從而迫使用戶購買新機。這個「降速門」還未平息，蘋果又「被貼」1000萬歐元罰單，這次損失可不小！
這是蘋果因防水問題被義大利反壟斷機構罰款1000萬歐元，折合人民幣差不多8000萬元，相當於12萬臺iPhone 12，蘋果的損失不小！具體為什麼會被罰呢？原因是蘋果在產品的廣告宣傳中，表示多款iPhone手機具有防水性能，但是它卻並未清楚說明只在特定情形下具有防水效果，同時蘋果又在免責聲明中聲稱受到液體損害的手機不在保修範圍內。這屬於誤導性商業行為，欺騙了客戶。
的確，iPhone手機宣傳的IP68級、IP67級防水防塵功能不是一天兩天了，這是很多消費者都知道的，這幾年不少國產安卓手機也在這個噱頭上進一步突出。而現實生活中，有iPhone XS Max用戶因為手機進水2分鐘導致損壞，去售後卻需要4600元的維修費。還有諸多用戶聽信廣告宣傳，自信地把手機至於泳池、海水等環境中，結果都是以手機慘遭損壞告終，且沒有免費維修。
雖然蘋果解釋只有在特定條件下才能實現防水這一特性，比如靜態和純淨水這種理想狀態下，但這確實沒有在廣告中提示消費者也是事實。所以平心而論，iPhone的防水廣告也的確有些誇大其詞，誤導消費者對手機作出錯誤的使用操作，造成損失，蘋果方面是有一定的責任。這次罰款也可以看出市場監管的重要性，對消費者來說算是一種維權，蘋果也不冤。
不過，關於這個手機防水功能，其實本身的品質是一方面因素，就像iPhone為此犧牲了很多接口來儘量提高它的防水性，但和用戶的後期使用也有一定關係。比如意外磕碰次數比較多了，進水的機率肯定也就更大一些，所以在售後保修上也確實很難有準確的鑑定，蘋果對進水不保修也可以理解。當然，這個前提還是要蘋果前期在防水性能實事求是的宣傳。
老實說，筆者用手機也曾不小心掉水盆裡，立馬撈起吹乾後依然沒有損害。所以，我們暫且把iPhone防水性能有多強先放在一邊，手機畢竟還是個怕水的電子產品，最好還是不要隨便把它至於液體中，這樣才能避免損失。大家說呢？