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垃圾分類督導員教居民正確投放垃圾
督導員教居民正確投放垃圾
今年7月26日,青山區鋼都花園123社區在武漢市率先實行生活垃圾定時定點投放,全天只有一早一晚兩個時段可以扔垃圾,運行4個月以來,實施情況如何?11月13日,記者做了一次回訪。
逐漸適應,7個垃圾分類投放點乾乾淨淨
13時許,小區內靜悄悄,記者獨自在小區走了一圈,觀察了7個垃圾分類投放點,乾乾淨淨,沒有亂扔跡象。智能分類垃圾桶上,清楚標明了垃圾投放時間:6時30分-9時30分,18時-21時。
負責社區垃圾分類的第三方公司必拓環境經理陳水明說,剛進入這個社區時,垃圾投放點有30多個,後來逐漸減少至20個、15個。7月26日,實行定時投放以後,就減少至7個,讓居民有一個慢慢適應的過程。
垃圾點減少,居民是否感覺不便?長江現代物業公司經理曾凡勇說,7月份15個點減至7個點,剛開始確實有居民覺得不方便,扔垃圾要多走路,但隨著垃圾桶減少,大家發現蒼蠅蚊蟲少了,小區環境乾淨了,配合的居民多了。
傾聽居民意見,設置誤時投放點
以前垃圾想什麼時候扔就什麼時候扔,現在卻只能在規定時間內扔,剛開始有很多居民不習慣怎麼辦?為此,在7個投放點,除了設置智能垃圾分類桶,還設置了「誤時投放桶」,萬一有人在其他時間扔垃圾,也讓他有地方可扔。「習慣改變並非一朝一夕,總有個循序漸進的過程,經過4個月,絕大多數居民已經適應了,本月20日我們會把誤時投放點減至4個,下一步準備全部取消。」陳水明說。
鋼都花園管委會副主任周磊說,定時投放是為了更好推進垃圾分類工作,但要循序漸進,要仔細傾聽居民的意見。之前投放時間是聽取了所有居民建議設定的,最近又有居民建議,進入冬季後,6點半太早了,天還是黑的,可否把時間推遲一些。周磊說:「我們決定採納這條意見,馬上調整冬、夏投放垃圾的時間。」
依靠大數據,誰家幾時扔垃圾清清楚楚
鋼都花園123社區有一個新建成的垃圾分類中心,存儲了所有住戶垃圾分類信息。必拓環境經理陳水明說,社區住戶共1847戶,目前有效參與垃圾分類的住戶有1705戶。13日下午,陳水明打開數據平臺,指著用戶總數高興地說:「又增加了1戶,有效用戶達1706戶。」
每周三、周六,是可回收物定時投放的日子,居民把紙盒、瓶子等投入智能垃圾桶,積分存入居民綠色帳戶,可兌換各種生活用品。13日,大量「雙11」快遞到了,智能回收箱前人們異常忙碌,排隊扔紙盒。電腦顯示,一位卡號尾數為5015的用戶,13日14時30分投放了3.38千克的紙。據了解,100克紙箱可兌換7分,100克報紙書本兌換10分,100克鋁製易拉罐兌換25分……800分可兌換2塊洗衣皂,1880分可兌換一瓶1千克的洗衣液。
「每天正確投放廚餘垃圾和其他垃圾,可獲5分獎勵。」陳水明打開廚餘和其他垃圾的數據平臺,9月5日分類投放只有965次,但11月12日分類投放已達1925次,說明分類投放垃圾的次數成倍增長。
當天,7個垃圾投放點正在安裝視頻監控設備,當有人來扔垃圾,設備自動啟動拍攝90秒視頻。這是為了追查濫投垃圾的人,一旦發現,會通過社區網絡員、督導員和志願者,上門勸導宣傳。
緊密合作,依靠督導員和志願者
鋼都花園123社區書記趙旭玲說,7月份只花了5天時間,就完成了1800戶智慧卡的發放。「『天天敲門組』天天協助第三方公司上門發卡。」她說,僅僅依靠第三方公司是完成不了的,這個時候社區就起了非常重要的作用。
高敦緹是社區居民,也是垃圾分類志願者和「天天敲門組」的成員。她說:「垃圾分類工作,每家每戶我們至少登門3次,第一次是送《致居民的一封信》,第二次發智慧卡,第三次是教如何使用智能設備,做到家喻戶曉。」上海親戚來高敦緹家裡住了幾天,走時豎起大拇指,「這個社區垃圾分類做得好」!
吳淑華和何海玉都是垃圾分類督導員,她們每天上午和下午都會守在垃圾桶旁,檢查居民分類的垃圾。「實話實說,剛開始遇到很多困難,不是所有人都能一步到位做好。」吳淑華說,12日晚上,有居民扔廚餘垃圾,她一聽塑膠袋的聲音就不對,「聲音很響,肯定不是用可降解塑膠袋裝的廚餘。」她說,遇到這種情況,她就會當著對方的面,把垃圾打開重新分好。時間久了,街裡街坊,大家也不好意思了,也會自覺分了。
下午4時30分,小區廣播響了,何海玉是廣播員,她把垃圾分類的故事寫進廣播稿,自編自播,很受居民歡迎。據了解,這些垃圾分類督導員全是社區居民,很多人以前沒有接觸過垃圾的收集分類工作,成為督導員以後,大家都覺得自己是在做一件非常有意義的事情,全情投入。吳淑華就說:「垃圾分類,利國利民,做這個工作很有意義。」
鋼都管委會副主任周磊說,7月份以來,鋼都花園123社區垃圾分類實行定時定點投放,到目前運行效果較好,主要還是按照「黨建引領,志願共建」的工作思路,社區黨總支、小區居委會、物業公司和垃圾分類第三方公司,大家共同使力,探索形成可複製、可推廣的垃圾分類工作經驗。
武漢垃圾
分類時間表
今年底前出臺《武漢市生活垃圾分類管理辦法》
明年將基本建成生活垃圾分類處理系統
明年底實現單位生活垃圾分類全覆蓋,社區覆蓋率達到85%以上
(記者陶常寧通訊員黃紅波周俊王治凱)