近年來，保險業為順應「保險姓保」的社會關切和人們日益增長的保障需求，行業內眾多產品都在迭代更新。其中，以平安人壽的熱銷平安福系列保險產品計劃最具有代表性，上市七年曆經七次迭代，每次升級都展現了平安人壽立足用戶需求,推進產品創新、服務創新,為客戶提供更全面、更綜合的保險購買體驗。截至目前，平安福已受到超1600萬客戶的青睞，成為市場上暢銷的保險產品之一。
平安福持續迭代 讓「重疾不重」
近年來，平安人壽積極順應客戶和市場需求，回歸「保險姓保」的行業趨勢,不斷迭代升級產品,旗下的主力產品平安福（2019）II保險產品計劃（以下簡稱為平安福）已經完成七年七次的迭代升級,以更為全面的保障回饋市場、服務用戶。平安福升級過程中的變與不變：平安福延續綜合保障的產品定位,涵蓋壽險、重疾、意外、醫療等多種責任,其疾病保障範圍拓展至150種，其中重疾100種，輕疾50種,囊括了人們普遍關注和當下高發的疾病，如惡性腫瘤、原位癌、腦中風等。選重疾險，有輕症保障很重要。輕症作為重疾的預警，如果能在輕症階段得到賠付，將對於疾病的早治療、早康復有重要作用，平安福（2019）II保險產品計劃囊括輕症豁免，若客戶不幸得了輕症，不僅可以獨立給付，平安福疾19II的基本保額將提升20%，最多賠付3次，累計可提升三次共60%，且不會影響100種重症的賠付。同時，針對近年平安賠付佔比高達62.7%的惡性腫瘤, 平安福（2019）II保險產品計劃為客戶提供額外2、3次賠付,對高風險點進行有力加固。
「平安福+平安RUN+就醫360」，打造保險+健康管理+網際網路醫療的產品生態
保險作為人們對疾病和意外的風險防範手段，也體現著人們對健康和美好生活的深層需求,平安人壽聯合平安健康險，精準識別客戶需求，推出「平安福+平安RUN」的組合，設置循序漸進、易達成的周、月、年三重運動「獎勵」來激勵更多客戶運動，將傳統保險的「事後理賠」變為「事前預防」，賦予保險新的意義，極大地延伸平安福的產品邊界。三年來,已有超600萬客戶參與了「平安RUN計劃」,其中逾60萬人達成年運動目標,由此獲得平安人壽提供的保障額度提升，最高可增長基本保額的10%。平安福為客戶打造的健康管理計劃,也成為平安回歸「保險姓保」的一個體現。保險保障可以不局限在風險來臨後的及時幫助,也可以為客戶做好事前預防,幫助客戶降低未來潛在風險發生的可能性。
此外，依託平安人壽在售重疾產品，客戶可選擇由平安好醫生提供的「就醫360」服務，該服務為客戶提供全流程就醫服務，讓客戶看病不再擔憂。平安福搭配「就醫360」，可以提供線上問診、送藥上門、專家門診掛號協助等O2O看病模式;大病時,提供診斷-治療-康復的全流程專家服務，為客戶提供了保險+健康管理+網際網路醫療的產品生態。
平安福上市七年七次升級，每次升級後，平安福的疾病保障都越來越完善，產品配套服務越來越優質，因為每次升級，平安人壽都是立足用戶需求,旨在用產品創新和服務創新,給眾多的保險消費者提供更全面、更綜合的保險購買體驗。